新冠肺炎疫情對線上教學的影響與應對

吳 嚴

(廣西幼兒師范高等專科學校，廣西 南寧 530022)

一、引言

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情，沖淡了庚子年中國新年的喜慶，也打亂了各級各類學校開學的計劃。這是一份意外的考卷，擺在我們所有教育工作者的面前，每個地區、每個學校，上到教育主管領導，下至教師學生，無一例外。如今，疫情還未看到盡頭，返校開學時間還要視疫情才能定。如何開展線上教學，保證“停課不停學”這個嚴峻的挑戰已經清晰地擺在了我們面前。

二、新冠肺炎疫情對高校線上教學的影響

針對本次疫情，教育部、各個省市政府發文要求各類學校適當延期2020年春季學期開學時間，這意味著傳統的常規課堂教學無法按時開展。于是各地紛紛要求學校開展線上教學，制定線上學習計劃，要求教師錄微課、開直播，完成教學任務。

(一)準備不足，倉促應對

事發突然，準備時間短，線上教學資源不充足，加上相當部分的教師信息能力不強，在線教學觀念意識比較淡薄，面對突如其來的線上教學，一時還不知道該如何應對。如何排課、如何按計劃開展線上教學、選用哪個線上教學平臺、采用哪種方式開展線上教學活動、如何解決線上教學資源不足的問題、如何對線上教學的效果和質量進行監控等，面對這些一時半會解決不了的問題，最初階段，學校著急，要求教師用直播的方式，而教師也焦慮了，如何直播、直播什么？結果就出現了各種直播“翻車”現象。以至于教育部趕緊出來緩解：“我們特別不提倡、不鼓勵、不希望、不建議各高校在疫情期間要求每一位老師都要制作直播課。”線上教學經歷了一個迷茫、忙亂、崩潰的倉促應對階段。

(二)內建外引，漸入正常

面對新冠肺炎疫情給學校、教師帶來的困惑和意外困難所引發的對線上教學的關注和需求，各類線上教學機構敏銳地捕捉到了這個機會。初步統計已經有超過130多家在線教育公司，向武漢或全國提供各類在線教育資源、工具、平臺、服務等[1]，助力“停課不停學”。如：“學習強國”與“學而思網校”聯手，為全國中小學免費推出“在家上學(中小學課堂)”專題；清華大學為用戶免費開放“個性化的高等教育專業知識庫—文泉學堂”；“超星”平臺依托現有的線上課程資源，助力教師在遠程教學過程中保證教學質量與學生學習成果；“云班課”免費開放教學資源，提供建課平臺，新東方在線宣布為全國中小學生提供疫情期間所有春季班直播課程，為全國大學生免費提供大學英語四級、六級、考研英語等課程。騰訊教育則免費提供在線教育解決方案。還有包括中國大學MOOC、優慕課、職教云、立思辰等在內的教育機構向全國大中小學生免費開放在線教育課程。

學校和教師在疫情期間開展線上教學過程中，從最初的倉促應對，很快找到了適應的途徑和辦法，變被動為主動，部分教師開始積極進行線上教學資源建設，充分挖掘和利用學校原有的網絡教學資源，趕制最新的各種多媒體教學資源進行線上教學。同時，部分教師也積極利用各種免費開放的線上教學資源，互相補充，逐漸地豐富了線上的教學資源，并結合新冠疫情防控期間的感人事跡，與教學內容進行融合教學，培養學生正確的人生觀和價值觀，體現了“課程思政”的教學理念。許多教師通過多個線上教學平臺的組合應用，嘗試不同的教學組織形式，錯峰開展線上教學等，慢慢找到了開展線上教學的一些基本方法和技巧，學生的學習效果和質量也逐漸提高。

(三)疫情倒逼，引發思考

1.挑戰與機遇并存

在這個信息技術高速發展的“跨界競爭”時代，打敗銀行的，是支付寶和微信支付；打敗聯通、移動的，是騰訊；打敗方便面的，是美團、餓了么……所以，挑戰和改變教育行業思維和模式的，很有可能不是搞教育的人，而是不搞教育的人。

新冠肺炎疫情倒逼著全國教師和大中小學生適應在線教育，無疑為在線教育提供了前所未有的機遇期，許多線上教學課程資源被教師重視和應用，很多教師也積極利用各種為支持抗擊疫情而免費開放的在線教育平臺開展線上教學。這些都預示著網絡課程、線上教學將更加深入地進入教師和學生的教學活動中。

此次新冠肺炎疫情對各個行業、家庭、個人的沖擊都很大，企業停工沒工資了，而教師宅在家里還有收入，教師收入穩定這個重要特點讓部分教師失去了一項非常重要的能力：感知、識別和應對風險與挑戰的能力。結果，部分教師沒有意識到疫情倒逼的網絡課程、線上教學和教學模式的變革挑戰已經不可逆轉地逼向自己，而自己卻毫無警覺，只是當作一種臨時性教學舉措。

對于教育行業而言，冷暖自知，危機與機遇并存。特別是教師，如何快速轉變觀念，學習相應信息技術技能，建設和利用網絡課程資源，有效地開展線上線下融合教學，變革我們的教學模式，是非常需要我們思考的。固然，課堂教學場景對學生情感交流、人際關系培養等確實是有著更好的效果，但是不是我們不想離開已經形成的教學模式和教學習慣呢？因為網絡課程、線上教學涉及各種新的教育技術問題、教學方式、監督管理等，這些都不是自己熟悉、擅長的教學技能，許多都要從零學起，我們是不是要么不想學，要么學不會呢？

雖然目前的網絡課程、線上教學是不得已而為之，但是，這是時代發展趨勢。這種不得已將成為沖擊教育行業思維和模式的一股巨浪，盡管我們猜不到沖擊的過程，但是會看到結局，教育行業也不例外，是挑戰也是機遇。

2.促進教學模式改革

隨著新冠肺炎疫情的發展，這場疫情對教育、教師、學生所帶來的影響既是突如其來，令人措手不及的，又會是長期而深刻的。原本扮演著輔助角色的網絡課程、在線教育將逐漸成為教育教學舞臺的主角，這真的會逼著大家集中反思教育教學模式的變革。傳統“滿堂灌”的教學模式，還是主要的嗎？一本多年不變的教案和一支粉筆，我們還能堅持多久？課堂上的“低頭族”我們還能視而不見嗎？信息化、線上線下融合的教學模式的深刻變革，已經不可阻擋地來到了我們面前。

新冠肺炎疫情之后，在線教育領域一定會誕生新的巨大機會，不論是免費的還是收費的，不論是國家隊、正規軍研發的還是民間自發制作的，各種形式的網絡課程、線上線下教學融合模式將在新冠肺炎疫情之后百花齊放、百家爭鳴，沖擊著我們的傳統教育教學模式。因此，2020年也可能會成為真正普及網絡課程、線上線下融合教學的元年。

三、應對疫情高校開展線上教學的建議

當前，新冠肺炎疫情防控工作仍然是教育系統最重要的工作、最緊迫的政治任務，但在做好疫情防控工作的同時，組織好新形態教育教學，管理好教學過程，保證教學質量，也是教育系統最重要的職責。教育行政部門和學校應積極主動利用好這一不得已而為之的應急舉措和機會，把這次開展線上教學所帶來的挑戰和機遇，轉變成改變觀念、提升教師信息素養和信息化教學能力，推動學校教育信息化全面快速發展，深化學校課堂教學模式改革，全方位提升教學質量和水平，乃至提升學校知名度與競爭力的契機[1]。

(一)管理層面

面對挑戰和機遇，教育行政部門、學校管理層要盡快做出響應，立足長遠發展思考，系統做好頂層設計。更新管理觀念，提供政策扶持，從網絡教學資源、工具、培訓指導方面給予支持，因地制宜地選擇“一校一策”“一班一案”的線上教學方案。

學校要調整人才培養策略，修訂人才培養方案，保證線上教學課程和內容要有一定的比例，明確線上教學的實施流程和評價標準，加大對教師、學生的信息化能力培養。當下要結合實際情況，通過調整教學計劃、選擇合適課程、優化教學內容，推薦好用易用適用線上教學平臺等方式，組織實施線上教學。特別是要加強線上教學內容審核，防止出現意識形態問題，體現教育的正確導向。同時要充分挖掘現有校本網絡教學資源，充分利用互聯網免費提供的高質量的適合的在線教學資源，指導和支持教師選擇合適的在線教學資源和合適的線上教學平臺，幫助教師和學生完成自組織、自管理的線上教學。在實施線上教學過程中，可以制定監控評價在線教育教學質量的數據指標，基于數據動態監控學校在線教育實施情況，采用調查問卷調研分析線上教學過程中教師和學生的具體情況，統計分析評估在線教學質量，為學校進一步實施線下教學、及時調整學校線下教學措施、保證線下教學質量提供數據化的決策依據。

(二)教師層面

教師是實施“停課不停學”線上教學的主體，面對“沒有”學生的“課堂”，沒有了直接的感情交流，沒有了現場感，教師該怎樣去調整和轉變教學理念？怎樣去有效地開展線上教學并保證教學質量？對教師的教學理念、信息化素養和教學能力提出了巨大的挑戰。

教師首先要有搞好線上教學的自信，把握住這次鍛煉自己、提升自己線上教學能力的機會，早做準備，防患于未然；要盡快地適應現代教育技術的變革，提高獲取知識、傳授知識的能力和速度，努力接觸最新現代教育技術，掌握最新現代教育工具，保持和提升自己的學習、工作能力。

在具體開展線上教學的時候，教師要堅持“以學生為中心”的教學理念，設計不同的項目式任務，用任務驅動法等各種教學方法激發學生自主學習的動機，促使學生去實踐、反饋和思考，培養學生自主學習的技巧和習慣。教師要把握“以實用為原則”的教學組織，在目前來不及制作更多線上教學資源的情況下，要多關注學校現有網絡教學資源和學校推薦的線上優質教學資源，同時利用自己原有的多媒體教學資源，基本滿足線上教學即可。要把線上教學組織重點放在基于教學資源的學習活動形式設計上，多采用任務驅動式的教學組織形式，以完成項目內容的學習方式來調動學生的線上學習積極性，教師要盡快熟練運用多個線上教學平臺，利用不同線上教學平臺的長處，通過限時的直播、分組討論，微課學習，再輔以微信、QQ群進行實時的輔導和答疑。

在開展線上教學時，師生分散各地，所處環境各異，干擾因素很多，學習過程管理面臨很大困難。教師可以適時采用線上限時直播方式，可以對全體學生直播，也可以分小組進行直播，還可以一對一進行視頻，讓學習者通過直接回復或“上麥”的方式，更自由、便捷地與教師互動[2]，與學生互動、交流討論，加強教學指導，還原線下課堂教學的大部分場景，提高學生的參與率，增加班級集體共同學習的現場感，管理好線上教學過程，提高線上教學的效果。

(三)家長、學生層面

面對突如其來的線上學習方式，對家長、學生來說都是一次全新的挑戰。在家上課學習，為了保證學生的學習效果和質量，家長要從思想上重視孩子的線上學習，鼓勵督促孩子按時完成學習任務；在行動上支持孩子的線上學習，保證孩子進行線上學習所必備的網絡、電腦和手機。在可能的情況下，家長要給予必要的學習指導，提高學生的學習質量。

學生也要重視學校安排的線上學習任務，主動積極地參與線上教學，把線上學習過程，當作一次鍛煉自我管理能力、提高信息化處理能力、強化終身學習理念的機會。要按照學校的安排，在行動上、心態上接受這樣的學習形式，把線上教學視為“正式的課程”；提前學習網絡、電腦和手機的使用技巧，熟悉各種線上教學平臺的操作方法和要求，積極主動、準時參與線上教學活動，踴躍參與線上互動，積極交流討論、反饋學習過程中遇到的問題；用自己最佳的學習方式，按時并高質量地完成各項學習任務。

四、結語

“停課不停教、不停學”的線上教學仍會持續進行。面對機遇與挑戰，教育行政部門、學校要對教育信息化發展進行系統分析和長遠規劃，把規劃實施落到實處，加強對教師、學生的信息化素養和應用能力培訓，教師和學生要主動去適應現代教育技術的發展，掌握必要的現代教育技術和能力。線上教學方式，符合以學為中心的教學理念，是技術支持學習隱喻的新型學習方式，能夠為學習者帶來更多樣、更便捷的信息交互，代表了未來學習的發展方向，必將受到更多的重視與研究[3]。