用情服務(wù)用心紓困
——陜西省委老干部局積極探索精準(zhǔn)服務(wù)管理離退休干部具體措施

6月2日，陜西省委老干部局召開全體干部大會，傳達學(xué)習(xí)全國兩會精神，要求聚“焦點”、清“淤點”、通“堵點”，為老同志辦實事、解難事、做好事。

一直以來，陜西省委老干部局都在積極探索精準(zhǔn)服務(wù)管理離退休干部的具體措施，日常工作中，上門看望并解決了省興慶干休所離休干部李新蘭反映老伴工資待遇問題、楊凌區(qū)離休干部朱紹斌反映待遇問題、江河局離休干部梁光榮遺屬竇碧霞反映住房等問題……把黨和國家對老同志的關(guān)心關(guān)愛落到實處，不斷滿足廣大離退休老同志對新時代美好生活的新期盼，用心用情用力為離退休干部紓困、服務(wù)，離退休干部服務(wù)管理工作取得了明顯成效。

建立特殊困難離退休干部幫扶機制

為提高離休干部無工作遺屬生活困難補助標(biāo)準(zhǔn)，解決離休干部護理費標(biāo)準(zhǔn)明顯偏低的問題，省委老干部局積極協(xié)調(diào)制定出臺提高離休干部無工作遺屬生活待遇政策文件，對去世離休人員（含新中國成立前參加革命工作的老工人）無工作配偶生活困難補助標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整提高，對有特殊困難的離休干部遺屬給予幫扶救助，使關(guān)心關(guān)愛老干部的政策落到實處，先后登門看望并協(xié)調(diào)解決了吳堡縣老工人李德時工資待遇問題、省圖書館離休干部王武茂住房問題、城固縣離休干部胡林祥抗戰(zhàn)離休干部一次性慰問金問題。

省委老干部局協(xié)調(diào)有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于建立特殊困難離退休干部幫扶機制的意見》中，將幫扶資金列入各級財政預(yù)算，省級每年預(yù)算不低于200萬元，市級不低于50萬元，縣級不低于20萬元，實現(xiàn)了全省離退休干部特困幫扶機制全覆蓋。

進一步規(guī)范易地安置離休干部走訪慰問工作

易地安置的離休干部在革命、建設(shè)和改革開放各個時期，為陜西發(fā)展作出了重要貢獻?，F(xiàn)在，他們雖然身處異地，但仍情系三秦，通過各種方式關(guān)心和支持陜西各項事業(yè)發(fā)展。

為了給易地安置的離退休老同志辦好事、做實事、解難事，把省委省政府的關(guān)心關(guān)懷落到實處，不斷提升他們的獲得感、幸福感、歸屬感，省委老干部局堅持每年走訪慰問易地安置離休干部，對老同志反映的問題進行分類整理，列入問題清單，屬于當(dāng)下能改的，即知即改，立行立改；對一時解決不了的，盯住不放，明確責(zé)任處室和整改時限，掛賬銷號，持續(xù)整改。

扎實開展“六聯(lián)六送六必看”活動

所謂“ 六聯(lián)六送六必看”，即六聯(lián)：當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、老干部工作人員、離退休干部黨支部、青年志愿者、家庭醫(yī)生、社區(qū)居委會工作人員等聯(lián)系離休干部；六送：送關(guān)懷、送服務(wù)、送學(xué)習(xí)、送活力、送健康、送溫暖；六必看：離休干部生日必看，重大節(jié)日必看、住院必看、有特殊困難必看、有信訪訴求必看、遺屬必看。

省委老干部局把開展“六聯(lián)六送六必看”活動作為提升離退休干部服務(wù)科學(xué)化水平的重要抓手，在用心、用力、用情服務(wù)中，讓老同志感到暖心、舒心。

據(jù)統(tǒng)計，“六聯(lián)六送六必看”活動開展以來，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系結(jié)對省、市、縣級離休干部2000余人次，老干部工作人員聯(lián)系離休干部14000余人次，離退休干部黨支部聯(lián)系離休干部9000余次，青年志愿者聯(lián)系離休干部12000余人次，家庭醫(yī)生聯(lián)系離休干部9000余人次，社區(qū)居委會工作人員聯(lián)系離休干部2000余人次，解決離休干部反映問題2000余件。

通過每次上門聯(lián)系、每句溫暖話語、每項具體服務(wù)，省委老干部局把精準(zhǔn)服務(wù)離休干部的工作落到實處，受到離休干部的普遍歡迎和好評。