張洪 周新偉
摘 要:品牌在文化個(gè)性差異上和別的藥存在同質(zhì)化。近幾年媒體數(shù)量的增加,產(chǎn)品廣告投放量的增大,使得消費(fèi)者不斷受到教育,醫(yī)藥消費(fèi)行為開(kāi)始趨于理性,企業(yè)除了要讓受眾知道產(chǎn)品信息外,還必須讓受眾知道更勝一籌的產(chǎn)品特色。但是往往在介紹藥品的時(shí)候,只側(cè)重藥品某一方面的功能,所以讓消費(fèi)者對(duì)類似藥品的認(rèn)識(shí)趨于一致化,在挑選治療前列腺藥品的時(shí)候,往往不會(huì)看中其異同點(diǎn),其療效的性質(zhì),藥品的品牌給消費(fèi)者的初步印象都是同類藥品是具有相同的藥效的,選擇哪一種都可以的。所以在處方藥的品牌定位時(shí),一定要有自己的獨(dú)特的商品定位。
關(guān)鍵詞:藥物;知名度;思想
一、藥品廣告對(duì)品牌知名度貢獻(xiàn)不大
廣告訴求是廣告宣傳中所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,即俗稱的“賣點(diǎn)”,它是廣告的宣傳策略的體現(xiàn),能否找到合適的“賣點(diǎn)”以凸顯產(chǎn)品的獨(dú)特之處往往成為廣告成敗的關(guān)鍵。找“賣點(diǎn)”可以從兩個(gè)層面著手:一層是尋找產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),自己的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品有什么區(qū)別,產(chǎn)品本身的特色是什么?另一層是在找出優(yōu)勢(shì)點(diǎn)之后,找出產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的點(diǎn)。倘若廣告訴求新穎獨(dú)特,則可能會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注,使消費(fèi)者記住該產(chǎn)品,進(jìn)而激發(fā)其消費(fèi)欲望,當(dāng)消費(fèi)需求發(fā)生時(shí)選擇該產(chǎn)品。
處方藥的廠家只考慮廣告投入的短期效應(yīng),在產(chǎn)品功效上大做文章,而忽視品牌形象的塑造。一些打擦邊球、夸大療效、利用醫(yī)生、患者形象做宣傳的行為比比皆是;請(qǐng)明星做“體驗(yàn)式代言”的廣告層出不窮,但真正具備品牌意識(shí)、注重品牌形象策劃與傳播的企業(yè)太少。因此,那些靠大打廣告嘗到甜頭的企業(yè)只能提高了品牌的知名度,并沒(méi)有塑造出良好的品牌形象。有的企業(yè)把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo),認(rèn)為做銷量就是做品牌,只要銷量上來(lái)了,品牌自然會(huì)得到提升;有的企業(yè)認(rèn)為投資品牌會(huì)花費(fèi)很大,而且似乎不著邊際,不如打廣告戰(zhàn)促銷來(lái)得實(shí)在。這都是非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。
二、提升品牌知名度方案
1.品牌的概念和意義
品牌是一個(gè)在消費(fèi)者生活中通過(guò)認(rèn)知、體驗(yàn)、信任、感受,建立關(guān)系,并占得一席之地的產(chǎn)品。它是消費(fèi)者感受一個(gè)產(chǎn)品的總和。企業(yè)應(yīng)了解國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。一個(gè)品牌能夠在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,說(shuō)明了這個(gè)品牌被消費(fèi)者接受的程度,被社會(huì)接受的程度,也說(shuō)明這個(gè)品牌的發(fā)展符合社會(huì)和市場(chǎng)展的趨勢(shì),擁有無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.品牌建設(shè)的步驟
品牌內(nèi)涵一開(kāi)始是產(chǎn)品生產(chǎn)者及服務(wù)者與消費(fèi)者建立起的信賴的關(guān)系,這種信賴關(guān)系的建立也就是品牌的第一個(gè)層次的建設(shè)。品牌建設(shè)應(yīng)該從生產(chǎn)產(chǎn)品就開(kāi)始考慮,因?yàn)槠放埔彩且环N態(tài)度,你要是抱著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,那么你就在建設(shè)品牌的第一個(gè)層次。市場(chǎng)不斷的競(jìng)爭(zhēng),從而同類性產(chǎn)品不斷同質(zhì)化,也不斷地注重消費(fèi)者,品牌的第一層次不斷同質(zhì)化,因而產(chǎn)生了第二層次。品牌的第二個(gè)層次的建設(shè)也就是品牌建設(shè)的第二步,是建設(shè)品牌的形象及個(gè)性。這種形象及個(gè)性是企業(yè)根據(jù)其細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶量身定做的,目標(biāo)客戶內(nèi)在的需求和崇尚的個(gè)性,是構(gòu)筑品牌形象與個(gè)性的基礎(chǔ)。因而品牌的定位是產(chǎn)品定位的延伸,是由產(chǎn)品定位所決定的。
三、營(yíng)銷市場(chǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想
1.滿足市場(chǎng)需要的思想。市場(chǎng)需求是企業(yè)存在和發(fā)展的前提條件,是企業(yè)的生命所在。企業(yè)必須以滿足顧客需要和為顧客提供最大利益服務(wù)為宗旨,求得自身的發(fā)展。藥品行業(yè)更是要注重市場(chǎng)的需求,在醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)的今天,要時(shí)時(shí)掌握藥品新的發(fā)展的動(dòng)態(tài),我們必須在更大的市場(chǎng)廣度上來(lái)考慮顧客的需要。
2.系統(tǒng)化思想。這是由藥品行業(yè)整體性性特征決定的,用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)研究企業(yè),就要著眼于全局性的發(fā)展規(guī)律和方向,樹(shù)立整體觀點(diǎn)、動(dòng)態(tài)平衡觀點(diǎn)和協(xié)調(diào)觀點(diǎn),把整個(gè)企業(yè)的各個(gè)方面有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。
3.未來(lái)思想。企業(yè)發(fā)展必須著眼于未來(lái),這也是由戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性特征決定的。戰(zhàn)略為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展指明方向,因而,企業(yè)采取任何可能行動(dòng),都要考慮對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展是否有利,不能只看到眼前蠅頭小利,而導(dǎo)致短命。
四、保列治(進(jìn)口非那雄胺)品牌發(fā)展目標(biāo)
在面臨WTO的挑戰(zhàn)中,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷模式正在由銷售驅(qū)動(dòng)向著市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變,這也是國(guó)際化制藥企業(yè)普遍采用的專業(yè)化營(yíng)銷模式。所以在對(duì)保列治(進(jìn)口非那雄胺)的營(yíng)銷策略方面一定要眼于產(chǎn)品和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,利用杭州市場(chǎng)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),也為了逐步探索、適應(yīng)OTC藥品營(yíng)銷的思路和推廣模式,可以在宣傳工具方面、人員培訓(xùn)方面、通路關(guān)系培育方面展開(kāi)小范圍的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),逐漸積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓營(yíng)銷的視野,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者心理的了解和理解。使保列治(進(jìn)口非那雄胺)能為一位患者所熟知。
五、實(shí)施措施
品牌廣告創(chuàng)新。處方藥不允許在大眾傳媒上做廣告,并不等于處方藥就失去了大眾傳媒這個(gè)宣傳陣地。策劃力要解決的就是產(chǎn)品推廣中的一些問(wèn)題,因此,必然會(huì)尋找一些奇門(mén)怪招,找到捷徑與突破口。在策劃方面,一些產(chǎn)品必然會(huì)在不違背政策法規(guī)的情況下,打一些擦邊球,尋找“第三地帶”。因此,好的商標(biāo)名字和好的廣告對(duì)于傳播產(chǎn)品信息就極為關(guān)鍵。有巧借名人名字諧音的,有直接從功效利益點(diǎn)上做文章的,也有借助企業(yè)品牌的,等等。基本原則就是既要規(guī)避政策法規(guī)的明文禁令,又要讓消費(fèi)者一看就明白產(chǎn)品的主要用途。有了好的商標(biāo)名,我們可以宣傳名字,可以將商標(biāo)名揉合在廣告口號(hào)里。
結(jié)論
前列腺同類藥品競(jìng)爭(zhēng)激烈: 在終端零售市場(chǎng)銷售的抗前列腺增生藥物主要分為化學(xué)藥、中成藥和其它類。化學(xué)藥占55.2%,中成藥41.3%,化學(xué)藥領(lǐng)先中成藥,其它類只有3.5%,比例很小。化學(xué)藥中領(lǐng)先前三的通用名產(chǎn)品是非那雄胺、鹽酸坦索羅辛和鹽酸特拉唑嗪,非那雄胺占比明顯高于另外兩個(gè)通用名產(chǎn)品,鹽酸坦索羅辛的代表藥物是哈樂(lè)系列產(chǎn)品,鹽酸特拉唑嗪以高特靈片表現(xiàn)較好。中成藥市場(chǎng)代表藥品有前列康、前列舒樂(lè)、前列安通等,三者合計(jì)占了將近一半的中成藥市場(chǎng)。
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作者簡(jiǎn)介:張洪 ?(2001-)男,漢族,陜西西安,本科學(xué)歷碩士學(xué)位,陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院。