說到AI人工智能,給人的感覺似乎就是高大上的黑科技,與咱們普通老百姓的關系似乎很遠,但有時候似乎又很近,好像不那么“接地氣”。但事實上人工智能并沒有想象中那么遙遠,咱們身邊的很多電子產品都多多少少植入了人工智能的模塊,大家天天都在使用的手機,無論安卓還是蘋果,基本都配備了智能助理,比如Siri,并能夠學習你的使用習慣,對硬件和軟件進行相應的個性化適配……而這些就屬于人工智能的范疇,那么我們生活中還能接觸到哪些人工智能的例子,它們究竟是否能達到優化生活體驗的設計目的呢?

人與人之間交流最自然的方式就是語言,不需要額外的工具,哪怕三歲小孩也能融會貫通,所以人工智能作為輔助我們生活的工具,人機交互最自然、門檻最低的方式就是語音,正因如此,大多數我們普通家庭能接觸到的人工智能都是以語音操控為基礎。
顯然,語音交互的前提是機器能聽懂你在說什么,人工智能產品工程師的工作就是把我們的語音音頻轉換為數字信號,結合處理器和相應算法進行語音-指令對照,進而達成“我說給機器聽”的目的。眾所周知,中文是世界上最復雜的語言之一,不僅是語義豐富,更是因為方言繁多,所以需要大量的產品迭代才能實現越來越好的體驗效果,這方面我的感觸頗深,從一開始手機語音撥號只能勉強識別普通話而且還總是出錯,到現在已經幾乎能聽懂北方語系和粵語且準確率極高,進步十分明顯,而且已經到了一個足以讓一家老小都能輕松使用的水平。
搞定了“聽得懂”的問題,接下來就是整合不同平臺的硬件,最簡單粗暴的思路就是每一臺設備都安裝語音識別芯片和麥克風,但如果我在客廳不想動,這時候又想打開臥室空調怎么辦?讓一個設備成為人工智能的中樞不就行了!在所有設備比如電視、空調、冰箱、電動窗簾、燈光都通過WiFi連接到同一個路由器的情況下,我只需要對這個中樞設備說話,它就能替我向目標設備發出指令,“我想聽周杰倫的歌”“我想看成龍的電影”“讓掃地機器人去掃地”“開空調,26℃”等操作就是只需要一句話的事兒,真正實現了“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,關鍵是老少咸宜,零門檻,這才是人工智能現階段比較接地氣的設計目標。


事實上這也正是各個扎根人工智能產品的品牌所做的事情,不過在家庭人工智能中樞的選擇上,各大品牌的策略有些不同,有的品牌選擇的是迷你音箱,因為它體型小巧,對于有小朋友的家庭來說,聽音樂聽故事總比看電視強,還能活躍家庭氣氛,關鍵是價格很便宜,百度小度、小米小愛、華為小藝等智能音箱產品的價格都相對低廉,最貴也就300多元,最便宜還不到100元,門檻很低,而且因為均出自互聯網一線品牌之手,與大多數家電企業都有聯動功能,適配性也很強。
除了音箱,有的品牌選擇的是電視,因為客廳是最能聚攏一家子的地方,而且電視還有音箱沒有的特質,比如對于與父母分居兩地的家庭來說,智能電視會配備攝像頭,支持遠程視頻通話,比起手機那“一畝三分地”來說,電視顯然對家里老人更實用。缺點是價格較為昂貴,畢竟對大多數家庭來說,電視這種大件幾乎是不用壞就不會考慮更換,所以這一方案適用于正好需要更換電視或喬遷新居的家庭選擇。如果確實特別想用的話,也可以選擇智能電視盒方案來替代,但功能就沒有直接配備智能電視那么豐富了。
當然,也有品牌直接就使用手機作為操控樞紐,畢竟現代人走到哪都得帶著它,即便是中老年讀者朋友應該也是如此,而且零額外成本,隨時可用,如果你家里沒有那么多復雜的智能設備,只有一些簡單的基礎操控需求,比如開關空調、調整冰箱溫度的話,手機就是完全夠用的,而且在公司就能設定家里的產品,實現真正的遠程操作。但這個方案的麻煩在于幾乎沒有整合化管理的APP,需要指揮某一個設備就需要打開它自己的APP。

所謂條條大路通羅馬,對于家庭人工智能設備來說,現在基本還處于摸石頭過河的階段,因此各大品牌的方案都沒有對錯之分,那么未來如何發展?從產品進步的方式來看,基本可以切分為深度和廣度這兩個維度,對人工智能而言,深度就是定制化開發,更深度地學習用戶使用習慣,比如對每個設備都有哪些操控的偏好,是否實現聯動(比如開始放電影就自動關窗簾關燈、打開空調就自動關窗、熄燈睡覺智能門鎖自動落鎖等等),這些功能在現在已經有一些產品能夠做到了。而廣度就是增加更多可操控的設備,并且要脫離WiFi的束縛,所以在帶寬更高、延遲更低的5G時代,家庭人工智能的進化無疑會是最直觀的“戰場”,未來無疑是值得期待的。