小鵬汽車：門店先行 逐步復(fù)產(chǎn)

趙文博

小鵬汽車正密切與各地地方政府溝通，為生產(chǎn)線及上下游合作伙伴的有序復(fù)工做好準(zhǔn)備。

目前小鵬汽車所有工作地在中國大陸區(qū)域內(nèi)的員工，2月10日起正式復(fù)工。結(jié)合當(dāng)前疫情發(fā)展的情況，為避免人員過度聚集，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。各個(gè)部門在評(píng)估后不影響工作開展的前提下，根據(jù)崗位性質(zhì)安排員工在家進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。部分崗位由于設(shè)備、場地等需求所限，必須在辦公區(qū)域內(nèi)辦公的，需要確保返回辦公區(qū)域的員工防護(hù)措施到位、身體未感不適且自行隔離時(shí)間達(dá)標(biāo)。

在疫情解除之前，辦公區(qū)域均處于嚴(yán)格管控階段，所有假期離開工作地的員工在返回公司辦公場所前需在工作地自行隔離7天以上，來自嚴(yán)重疫區(qū)（如湖北省）的員工在返回公司辦公場所前需在工作地自行隔離14天以上。

門店逐步開放

2月10日，各地門店在符合所在地城市防疫規(guī)定且做好充分防疫準(zhǔn)備情況下已積極復(fù)工營業(yè)，當(dāng)日共有74家門店符合營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，門店做足防疫工作，在業(yè)務(wù)的各個(gè)場景做好消毒工作，要求員工戴好口罩，為到店客戶備足口罩，確保復(fù)工后與客戶接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)觸點(diǎn)均消毒保障到位。保護(hù)好員工及客戶，承擔(dān)應(yīng)盡的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

門店休假期間，小鵬汽車客服中心照常提供7*24小時(shí)服務(wù)咨詢、車輛遠(yuǎn)程診斷與解決服務(wù)。照常提供7*24小時(shí)道路救援服務(wù)，全國售后門店安排專人值班，提供疫期的用車及出行保障服務(wù)。

為保障員工健康安全，小鵬汽車生產(chǎn)工作已根據(jù)地方政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。受限于地方政府對(duì)工廠復(fù)工的審批流程以及外地員工返回后的自我隔離時(shí)間，具體復(fù)工時(shí)間還需要持續(xù)觀察。小鵬汽車會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)政府規(guī)定重啟生產(chǎn)工作。

目前除部分因個(gè)人原因仍在休假的員工，以及一線生產(chǎn)銷售服務(wù)環(huán)節(jié)仍在自主隔離的員工外，其余員工均已根據(jù)自身健康狀況啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公。公司已開放總部辦公室給部分有需求的員工。

疫情防控措施

入園檢控。所有園區(qū)/辦公區(qū)出入口設(shè)置檢測消毒位，進(jìn)入辦公區(qū)需佩戴口罩且需配合安保人員進(jìn)行體溫檢測，如未佩戴口罩或體溫高于37.3℃的員工，不能進(jìn)入辦公區(qū)，通過檢測后保安噴手消毒。

頻繁消毒。對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行頻繁的消毒，并根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)開展針對(duì)性消毒工作（消毒區(qū)域包括：全場地面、工位、洗手間、茶水間、電梯廂、打卡機(jī)、會(huì)議室、大堂、小郵局、康體娛樂中心、餐廳等）。

通風(fēng)換氣。開放所有門窗，并在工作時(shí)間全程開放新風(fēng)系統(tǒng)（各地根據(jù)實(shí)際情況視情調(diào)整）。

快遞管控。禁止快遞員、送餐員進(jìn)入園區(qū)，快遞公司送件的接收，統(tǒng)一在南門口卸貨并用84消毒水噴灑所有快遞物件消毒，再由物業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)回小郵局。

口罩發(fā)放。行政部發(fā)放辦公期間使用的口罩，每人每日兩個(gè)，按周實(shí)際在崗人數(shù)，以部門為單位下發(fā)到部門接口人處，部門建立同學(xué)簽收記錄臺(tái)賬，并提交行政備查。

防疫品處置。辦公區(qū)設(shè)置防疫用品專用回收箱，2小時(shí)清理一次。

疫情處置。如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀，并關(guān)注接觸員工情況;建議員工回家觀察，如有就診需要，協(xié)助聯(lián)絡(luò)政府制定的醫(yī)院。如確診，報(bào)公司決策全員遠(yuǎn)程辦公。

1月28日，小鵬汽車決定向武漢等地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)價(jià)值人民幣 300 萬元的現(xiàn)金、醫(yī)療物資、車輛與服務(wù)等支援一線防疫工作。

日前，小鵬汽車已向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)100萬元專項(xiàng)現(xiàn)金，用于武漢重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用物資采購、醫(yī)務(wù)保障、救治病人等。另外采購超過60萬元醫(yī)療物資，輸送至湖北、廣東地區(qū)醫(yī)療物資最緊缺的重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu);通過廣東省援助湖北抗疫醫(yī)療隊(duì)、湖北省慈善總會(huì)、武漢市慈善總會(huì)及廣州市衛(wèi)健委，了解定點(diǎn)救助醫(yī)院用車需求，捐贈(zèng)價(jià)值150萬元小鵬G3，為一線抗疫機(jī)構(gòu)提供交通用車保障。

全面復(fù)產(chǎn)仍存困難

困難在于生產(chǎn)、物流多個(gè)環(huán)節(jié)的外地員工還需要進(jìn)行嚴(yán)格的長時(shí)間自我隔離。直接影響復(fù)工后的員工到崗率。同時(shí)，上游供應(yīng)商的復(fù)工率也會(huì)對(duì)產(chǎn)能恢復(fù)產(chǎn)生巨大影響。

小鵬汽車正密切與各地地方政府溝通，為生產(chǎn)線及上下游合作伙伴的有序復(fù)工做好準(zhǔn)備。

對(duì)主管部門建議：制定汽車銷售支持政策，刺激消費(fèi)市場。政策內(nèi)容可包括刺激銷售措施、銷售稅收減免措施、購車貸款優(yōu)惠措施、銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施等，多渠道刺激市場消費(fèi)。

通過財(cái)稅獎(jiǎng)補(bǔ)、貸款支持和政府引導(dǎo)基金等，支持汽車企業(yè)在復(fù)工后加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售推廣方面的創(chuàng)新決策，借此機(jī)遇提高全行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率。