江蘇潤德：弘揚工匠精神，追求卓越品質
——訪江蘇潤德物流科技有限公司總經理王其良

文/本刊記者 張穎川

江蘇潤德物流科技有限公司以“弘揚工匠精神，追求卓越品質”為發展理念，大力投入產品研發，致力于為客戶提供完美的裝卸貨與流水線運轉解決方案，在追求高端品質和優質服務的同時，更加關注客戶的個性化需求，通過不斷創新與改進為客戶創造更大的價值。

江蘇潤德物流科技有限公司總經理王其良

江蘇潤德物流科技有限公司(簡稱“江蘇潤德”)創立于2017年，專注于提供貨物裝卸與物料輸送設備，在追求高端品質和優質服務的同時，更加關注客戶的個性化需求。該公司擁有自主知識產權和生產基地，憑借專業的設計以及精湛的加工工藝，其伸縮皮帶機、螺旋轉彎機、螺旋皮帶提升機等核心產品，深得快遞、電商等行業客戶好評，目前已在全國82個分撥中心，30個省/直轄市/自治區實現應用，中通快遞、百世快遞、圓通快遞、德邦物流等企業都成為其忠實擁篤。

在江蘇潤德總經理王其良看來，公司成立短短幾年，能夠在激烈的市場競爭中打造出屬于自己的一片天地，與企業始終堅持“弘揚工匠精神，追求卓越品質”的發展理念密不可分。

強烈的市場需求驅動

近年來，我國物流裝備行業市場規模持續擴大，結構不斷優化，新理念、新模式、新業態和新技術持續涌現，逐漸呈現出信息化、網絡化、自動化和智能化等行業特點。對此，王其良頗有感觸。他表示，互聯網的出現為物流信息的跨地區即時傳遞提供了經濟合理的解決方案，促使物流行業產生了革命性的變化；物流行業的自動化起步較晚，隨著勞動力資源緊缺、勞動力成本增加、人工效率低下、管理成本偏高等一系列外部因素，需要大力推動物流自動化發展；另外，智慧物流已成為全行業共識，是物流裝備行業發展的新趨勢，也是行業轉型升級的新動力。

王其良認為，物流裝備行業呈現出上述特點，很大程度上是由當前強烈的市場需求決定的：

一是快遞物流行業飛速發展的需要。近年來在電子商務的驅動下，我國電商與快遞物流行業實現突飛猛進的發展，企業規模迅速擴大，快遞量快速增長，人工成本逐步上升，對物流裝備也提出了更高的要求，亟需速度快、效率高、穩定性強的設備，來有效滿足電商企業小批量、多批次、周期短的訂單需求。

二是新技術驅動行業變革。隨著物聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新一代技術的發展，現代物流業進入技術大變革的新時代，物流裝備行業也進入技術驅動的智慧物流時代，智能物流市場開啟快速增長模式，要求物流裝備更加智慧化和柔性化。

三是產業升級的需要。在物料裝卸領域，長期以來自動化程度相對較低，大多數裝卸作業仍然是依靠人力以及輔助工具，成為影響供應鏈效率與物流成本的瓶頸環節，自動裝卸和堆碼技術市場需求旺盛。但目前國內自動裝卸技術仍然處于起步階段，只能處理規格統一的產品，面臨著技術升級的需求；在物料輸送分揀領域，隨著自動分揀技術日趨成熟，效率大幅提升，對貨車裝載設備的速度與穩定性也提出更高的要求。

“在這樣的大環境下，物流裝備企業大有可為！”談到企業的發展戰略，王其良飽含憧憬。“我們將緊隨行業發展趨勢，大力投入產品研發，解決客戶面臨的物流難題。”

把握機遇推動產品研發

王其良向記者介紹，江蘇潤德緊緊把握市場需求，對原有產品的功能升級以及開發新產品，使設備可以和整個物流系統對接，提升系統整體效率。潤德的核心產品主要包括：

（左圖）應用于中通陜西咸陽分撥中心的伸縮皮帶機

（右圖）分別應用于圓通杭州分撥中心和中通義烏分拔中心的螺旋皮帶提升機

（1）伸縮皮帶機

江蘇潤德研發部門學習借鑒了歐美等國家伸縮皮帶機的先進原理，結合中國市場需求進行技術創新，使得該公司生產的伸縮皮帶機技術更為成熟，可與國際一流伸縮皮帶機相媲美。目前，市場通用的伸縮皮帶機長度多為5節7.5米，而潤德研發生產的伸縮皮帶機最長可達5節21米，且穩定性、可靠性強，在業內屬領先水平。

據了解，該公司生產的伸縮皮帶機主要應用于快遞分撥中心以及大型倉儲裝卸，適用于無托盤類貨物裝卸,如包裹、紙箱、輪胎等散貨；設計方面，伸縮皮帶機經過有限元力學分析，結構更合理，能夠經受惡劣的裝卸環境，對所有可以動的部件均采取安全防護，達到最新安全標準；產品符合人機工程學設計，操作方便，能夠降低勞動強度，相比傳統裝卸方式，裝卸時間縮短50%。

（2）轉彎皮帶機

轉彎輸送是貨物輸送關鍵環節，主要應用于分撥中心、立體倉庫，對產品的穩定性要求極高，出了故障整個物流中心都要癱瘓。因此，穩定可靠就是產品設計的主要方向。隨著快遞行業包裹總量不斷攀升，對輸送效率提出更高要求，潤德在普通轉彎皮帶機的基礎上推出高速轉彎機，并根據客戶需求提出定制化服務。目前在家具行業推出了大幅面轉彎皮帶機，輸送寬度達到2.8米。

（3）螺旋轉彎機

在研發高速轉彎機的同時，江蘇潤德還在平面轉彎機的基礎上設計出螺旋轉彎機。據王其良介紹，開發該產品的初衷是，很多老場地和租賃場地很難更改布局，為了滿足使用要求，使一些空間受限的場地不用做整改就可以實現物料輸送。而且在使用過程中比斜坡更流暢，降低了堵件和包裹積壓的概率，使整個系統輸送效率大大提高。另外，該產品還可以連接不同平面的線體，為客戶節省了空間。

（4）螺旋皮帶提升機

快遞包裹集包后體積很大，而且都是軟包，體積和重量都是板鏈螺旋無法輸送的。江蘇潤德開創了把螺旋皮帶機應用到快遞行業的先河。在存放受限制、提升效率要求較高時，螺旋皮帶提升機是一個最佳的選擇。據介紹，這是一種連續、非間歇性的上下升降方式，可實現高速輸送50-200米/分鐘，可靠性強，貨物破損率低，可以節省空間、減少人力，是多層貨物輸送的最佳選擇方案，鏈條驅動皮帶輸送設計可以輸送重載、大體積貨物。這是皮帶式提升方式相比板鏈提升方式的最大優勢。

“產品研發是個系統工程，對每個環節要求都很嚴格，其中一環出了問題，整個系統效率都會受到影響。因此對設備的穩定性、可靠性要求更高。目前我們產品的定位主要是打造精品，力爭做到極致，使貨物裝卸、輸送速度更快，設備穩定性更強，以更好地滿足客戶需求，推動行業技術進步。這也是我們弘揚工匠精神的一種具體體現。”王其良表示。

以供應鏈理念強化客戶服務

當然，在江蘇潤德的世界觀里，工匠精神不只是對產品的精耕細作，它還是一套系統的解決方案，對產品的零部件供應、生產過程、售后服務等都提出了新的挑戰。

王其良認為，物流裝備企業弘揚工匠精神，首先應從供應鏈視角出發看問題，從來料加工、零配件采購，到產品成型，每一個環節、每一道工序都應該做到嚴格管控。如零部件供應，小到一顆螺絲、一個墊片，大到一只滾筒、一條皮帶，潤德都嚴格把關，確保產品不出現任何質量問題。

其次，加強生產過程控制，確保生產過程可追蹤，持續改進；同時，加強生產標準化，提高自動化制造水平，進而實現產品質量的穩定可靠。

再者，強化增值性服務。在王其良看來，服務是產品的增值部分，僅僅提供優質的產品還不夠，還應該做好售后服務，只有這樣才能真正讓客戶滿意，以良好的口碑贏得更大的市場份額。

對于潤德的服務專業性，王其良充滿自信，并做了詳細介紹：潤德配備了專業的項目工程師，無論項目大小，接到訂單后都安排工程師到現場勘測，以保證產品與客戶現場無縫對接；公司擁有一支資深的設計團隊，能針對客戶的不同需求進行設計，協助客戶正確選擇產品類型，確保所選產品經濟與實用；公司還擁有強大的安裝團隊，秉承“設備故障先解決問題，后定責任”的服務理念，為客戶提供專業的售后服務，確保客戶在安裝使用過程中所遇到的任何問題都會在最短的時間內得到回應和解決。

“為客戶提高效率、降低成本是我們產品設計的初衷，產品的可靠性、操作簡易、低維護成本是我們最大的競爭優勢。今后，我們將持續弘揚工匠精神，強化產品研發，努力向智慧物流領域靠攏，竭誠為客戶提供完美的裝卸貨設備與流水線運轉解決方案，為客戶創造更大的價值。”王其良最后表示。