從旅游業發展趨勢談我國旅游管理體制改革

梁晶媛 王琢 蘇鈺淼

摘 要：自從我國改革開放以來，我國的國民經濟迅速發展，我國的旅游業也蒸蒸日上，尤其是近幾年，旅游業的收入已經成為了國民經濟中很重要的一部分。但是隨著市場經濟體制的不斷完善，國際上的旅游業發展也更加的有序，我國旅游業在管理方面出現的問題越來越突出，并且在很大一程度上對我國旅游業的健康發展帶來了一定的限制，所以針對這些，我們必須要加強旅游管理體制的改革。本文將針對于我國目前的旅游業發展趨勢和旅游業的體制改革兩方面做出一定的探究。

關鍵詞：旅游業;發展趨勢;管理體制;改革

一、當前旅游業的發展趨勢

1.1逐漸向綜合化方向發展

當前世界的局勢來看，旅游業向著綜合性發展已經成為了目前旅游業的大趨勢所在，相對于其他個體行業來說，旅游業在發展方面具有更加顯著的優勢。其中一方面是旅游業本身就是一個綜合性比較強的行業，對旅游業的發展更加綜合化就能夠將餐館、旅店等行業也做出行業優化，進一步將相關的部門和產業進行融合，將旅游業逐漸形成一種規模效益，旅游也就也會更加具有行業競爭性。另一方面是旅游業目前作為我國國民的支柱產業，更能夠體現我們的綜合化發展的優勢，將產業鏈完備、綜合實力突出、規模宏厚等優勢表現的淋漓盡致，這樣的發展趨勢更能夠調動和旅游相關產業的經濟發展。還有一方面就是可以和相關的大中小旅行團隊進行合作，并且積極學習別人的管理經驗和管理技術，對于我國旅游業的可持續發展和旅游國際現代化做出一部分貢獻。所以，在旅游業競爭越來越厲害的今天，提高旅游業的國際化程度，將旅游業綜合化起來進行發展是非常有必要的。

1.2旅游管理技術現代化程度明顯提高

根據研究結果表明，在未來一段時間內，旅游業必定會使用更加現代化的管理技術進行管理，也會運用到更加多的信息管理技術。一方面，這樣的管理技術和管理手段能夠對目前市場上旅游業的提升有著顯著的幫助。隨著目前社會的發展，人們的市場觀念也在不斷的提高，各行各業在進行市場競爭的時候都少不了信息方面的競爭，旅游業更是如此，對于信息的把控就是對于市場的把控，同樣，旅游業在和消費者以及游客之間的交流也是通過各種各樣的信息來進行交流的，而我們如果對于這種信息交流利用更加現代化的技術進行管理，會對信息面臨的風險和企業承擔的成本都大大降低，并且利用現代化技術還能夠通過不同的渠道更加快速的獲得更加高質量的信息。原先的一些旅游業中在交流方面存在的障礙和不便之處，目前使用更加現代化的技術都能夠很方便的解決，將旅游信息進行更加科學智能的方法進行管理，對于信息管理質量進行提升。因為旅游業是一個關聯性極強的行業，綜合性也非常之高，如果要在行業內部之間形成相對更加協調的發展、各企業之間進行關聯的時候，都應該使用更加現代化的傳播手段來進行合作。另一方面，我們在旅游業中使用現代化的管理手段是為了增強我們的管理效率。目前國內各大旅游企業和旅游管理機構在進行企業管理的時候，都已經在使用了更加先進的現代化管理平臺來進行管理，通過使用這樣的信息管理平臺，旅游企業更能夠在第一時間獲取到國內外旅游企業和游客的動態，能夠更加快速準確的獲取到第一手信息，這在市場競爭過程中是具有非常大的優勢的。并且隨著信息查詢的普及，旅游企業也能夠更加透明規范的為旅游人員進行服務，這樣的工作模式不僅能夠讓消費者更加放心，同樣也能夠提高我們的工作效率。尤其是在日益現代化的今天，經濟全球化也已經影響到了我們旅游業，在這樣的時代浪潮下，將信息技術和現代化管理技術和旅游進行融合，將會對旅游市場的發展帶來更好的發展。

2我國旅游用地概況與存在的問題

我國擁有三點九三億公頃的天然旅游用地資源，牧區旅游用地資源占一點九三億公頃，半農半牧區占地零點五九億公頃，旅游用地面積占我國國土面積百分之四十之多，但是由于我國人口眾多的原因，人均旅游用地僅有零點三三公頃，而世界人均旅游用地數據為零點七六公頃，相比我國人均旅游用地面積多了一倍多，根據數據顯示不難看出，我國的旅游用地資源較為貧乏。近些年來隨著我國社會的發展，旅游用地被開采面積越來越大，旅游用地的占地面積越來越小，我國的植被覆蓋率也在不斷降低。由于旅游用地退化對我國自然環境造成的影響是有目共睹的，如自然災害頻發、區域性氣候早化、氣溫升高、河流水流量衰減、湖泊河流退化、旅游用地生態多樣性降低、旅游生態鏈斷裂、旅游用地生產能力降低等等。隨著旅游用地面積的減小，旅游用地的再生能力也在不斷減弱，優質牧草越來越少，這樣情況的發生對于畜牧業來說是非常不利的，因為資源的減少而進一步的對于旅游用地資源進行開采，用以飼養牲畜的情況形成了一個惡性循環。最明顯的當屬內蒙古阿拉善地區，由于旅游面積的減少，從上世紀六十年代到九十年代三十年之間，全地區的牛飼養量已經降低了百分之四十四，駱駝飼養量也相比原來的二十五萬頭降至九萬頭，原先只需要兩公頃的旅游用地既可以飼養一個標準羊單位現在增加到了九點五公頃。羊的重量也發生了很大的變化，原先每只羊平均產出二十五公斤，目前只能產出十公斤。駱駝的產肉量只是原來的一半，而絨毛產出量則是成倍的降低。目前我國退化的草坪面積已經高達一點三五億公頃，相比原來已經縮減了三分之一，并且直到現在仍然在不斷的衰減。旅游的衰退已經嚴重的影響到了牧區中牧民的生產生活，對于牧區的經濟發展形成了很大的阻礙，從人文角度出發，如果我們不能夠對于旅游生態破壞的情況進行解決，在不久的將來由于旅游用地荒漠化的影響，勢必會影響到我國民族之間的團結。從生態角度來看，肯定會對人們的生活質量產生影響，對生物多樣性也會造成很大的影響，自然環境也會逐漸變差。

3.旅游現代化與信息管理的整合

3.1 增強信息管理意識

管理人員應該堅守自己的職業操守，明白自己這么做是為了什么，應該有自己的社會使命感和管理信息的相關意識，并且協助并積極探究旅游現代化與信息整理的最合適的整合方法，為旅游現代化與信息整理進行更好的整合奠定基礎。在進行相關的意識建立之后，相關技術人員應該有意識的去對旅游現代化與信息整理的信息進行尋找收集，并且根據目前國際市場上的旅游現代化與信息整理的最新信息實時關注，對于國外的先進技術進行引進，結合我們的技術，將不好的，不合適的進行剔除，從而達到我們自己能力的提升。

3.2 優化庫存信息

在進行信息收集的過程中，一定要對于我們收集到的信息進行一定的優化在進入數據庫，這樣的方式更適合我們進行數據收集的工作，設置一定的獎罰措施來規范員工們的操作，也對于我們信息的真實可靠性以及數據更新性帶來了一定的保障。我們在進行人員分配的時候，一定要注意部門內部的人員設置，確保分工明確，減少采集信息的重復率，建立更加合適的管理制度，也在另一方面幫助我們保證信息質量和優化庫存信息。

結束語：

總而言之，在目前這樣的旅游業發展情況下，我國的旅游業要想實現真正的可持續發展，就必須要使用更加現代化的手段進行管理，快速占據國際市場，從而推動我國旅游業更加快速以及更加健康的發展。

參考文獻：

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[2]周天宇. 從旅游業發展趨勢談我國旅游管理體制改革[J]. 品牌（下半月）， 2015， 000（008）：244-246.

[3]丁源. 從旅游業發展趨勢談我國旅游管理體制改革[J]. 品牌， 2014（06）：57-57.

（遼寧對外經貿學院）