王平新 裴周非
2019年對于我來說最大的變化莫過于工作環境的變化。從警至今基本一直在農村派出所工作的我,在2019年上半年,被調至城區派出所擔任所長。農村地廣人稀,城區人流密集,新的環境著實給我帶來了不小的壓力。從農村到城市,一切似乎要從“零”開始。
不過,作為已經在公安戰線奮斗了28年的老警,我深知派出所工作無一例外地都是跟群眾打交道。面對新環境,我在“奔走”中不斷搜索總結工作法。
到任第一天,我便深入走訪社區單位群眾,了解轄區基本情況,問計于民。通過走訪,我了解到轄區百姓對派出所工作有些不滿意,最直接的感受就是轄區治安狀況不好,盜竊案件多發。這也難怪,城區人口及商業化高于農村,這里住宅小區密集,又有多家大型綜合商業場所,人員流動性大,給派出所的治安防范工作帶來了不小的難題。
我轉變思路,主動出擊,針對轄區特點,集中警力每日開展不定時、不定量、不定線路式的“三不”巡邏模式,并積極與相關商業場所、小區聯系,先后在這些區域加裝了100余個攝像頭,大大提高震懾力;同時我想到應該充分發揮即時通信的作用,建立了“警民同心”微信聯絡群,從起初群里只有幾名群眾到現在近五百人的警民大群。民警不時在群中發布防火、防盜、防搶劫的宣傳,群眾發現可疑行為也可在群內及時報告民警。這一方法取得良好效果,我們通過群眾在微信中發布的線索,先后抓獲了4名盜竊嫌疑人,打掉一個盜竊電瓶車的團伙;并根據線索又先后打掉三個涉黃團伙,抓獲20余人,刑事拘留3人。打擊的同時又凈化了轄區社會環境——數據顯示,轄區的立案數較2018年同期大幅下降。
轄區治安狀況好了,百姓的安全感自然提升。但群眾工作無小事。只有堅持苦練基本功,堅持真誠熱情的服務,才能用民警的真情,換取百姓的真心。
“這個家真難了!”
“可不是嗎,哎……”
在一次走訪中,兩名群眾的對話引起了我的注意。她們在說誰?帶著這份疑問,我了解到了轄區居民洪某的故事。洪某婚后突遇家庭變故,精神受到了刺激,時而身體不受控制,不僅鬧事,還打砸物品,家中也無力承擔洪某的住院醫療費用。洪某的情況給其親屬和周邊群眾帶來了較大的隱患。
不能不管!在了解情況后,我們立即聯系社區、政府,將洪某送至醫院治療,并解決其醫療費用。經過半年多的治療,洪某恢復了身體狀況并順利出院。眼前的問題結束了,新的問題又來了:洪某家庭情況特殊,無經濟來源,考慮到他的家庭情況,我們又為其找了一份工作。“這個家又有希望了?!焙槟车母赣H對我說。
心系百姓憂,警民心更近。“能得到群眾的肯定,就是我最幸福的事。”而平時走街串巷,熟悉轄區環境,這些基礎工作也在關鍵時刻發揮了極其重要的作用。
我還記得2019年8月28日那天下午,我們接到群眾報警稱,一名男子在微信群中發布輕生信息。情況危急,我們在了解到相關信息后,立即通過轄區路面監控,根據男子車輛行駛軌跡和活動范圍,果斷判斷出男子所在方位,立即出發前往。果不其然,在現場發現了已經割腕輕生的男子陶某。我當即先期對其進行包扎,后火速送至醫院。所幸救援及時,陶某脫離了生命危險。
歲月更迭,一年即將告別,但我和同事們清醒地知道,工作永遠沒有終點。
(作者王平新系安徽省阜陽市公安局潁州分局阜王路派出所所長)