“謝謝你們幫了俺的大忙”

張延偉 張艷

“在你們的幫助下，俺申請辦理的不動產轉移登記業務正在按照預期的時間穩步推進，相信過不了多久就能拿到不動產權證書了。謝謝你們幫了俺的大忙！”1月2日，到禹州市不動產交易中心南區房管所辦理房屋產權轉移登記后續業務的王光慈夫婦，再次對所長宋禹樂和工作人員的熱情服務表示感謝。

前不久，王光慈來到禹州市不動產登記交易中心南區房管所申請辦理房屋轉移登記業務，卻一副欲言又止的樣子。宋禹樂熱情地接待了他：“你有什么困難只管說，我們會盡全力幫助你?！?/p>

王光慈這才說出了自己的顧慮。不久前，他相中了市區藥行北街兩間“二手”門面房。賣方張太印、閆鳳仙夫婦想早點辦理過戶手續，盡快把房子賣出去，而自己作為買方自然也希望能早一天拿到不動產權證書，好在那兒做個小生意?？墒歉鶕粍赢a操作規范和不動產登記暫行條例有關規定，辦理不動產登記業務需當事人親自到場申請。由于張太印夫婦已90歲高齡，而且居住在許昌市的養老院，行動十分不便，這無疑給雙方面簽帶來了較大困難。

“解決群眾的需求是我們基層不動產登記管理部門應盡的職責，你放心，只要你們買賣雙方把申請登記的相關資料準備齊，余下的事情由我們想辦法解決。”宋禹樂寬慰道。

隨后，宋禹樂與買賣雙方進行了溝通和預約。第二天，他安排南區房管所兩名工作人員攜帶著相關資料，和王光慈夫婦一起驅車趕到了許昌市，找到了張太印老兩口居住的養老院。當天上午，張太印夫婦按照自己的真實意愿依次在房屋轉移登記申請書等文件上摁了手印，十幾分鐘就完成了面簽手續。

于是就有了開頭的一幕。（作者單位：禹州市自然資源和規劃局）