淺談微博運營策略及發展趨勢

摘要：隨著時代的進步，人們更注重在商家營銷活動中的參與性。微博互動平臺和微博運營豐富了消費者接受信息的方式。其能夠向潛在推廣對象傳遞相關的信息和理念，并加強與消費者之間的互動和交流。這給商家的推廣發展帶來了巨大的機會。本文分析微博運營相關問題，結合當前微博運營發展趨勢提出相應的策略。

關鍵詞：微博 運營管理 營銷策略

隨著微博的不斷推廣，微博營銷的種類和相關活動數量不斷增加，極大地提升了用戶參與微博互動的熱情。微博運營技術的應用渠道多樣化，有助于實現預想的推廣效果，在技術多元化發展的背景下，越來越多的新媒體傳播技術被開發出來，夯實了信息傳播功能。為此，商家對微博運營項目更加關注，他們在如何提升微博運營效果的研究領域推陳出新，使得微博運營的內涵得到極大的豐富。

一、微博運營策略現狀

互聯網微博互動平臺，能夠向潛在推廣對象傳遞相關信息和理念，并加強與消費者之間的互動和交流，了解消費者的興趣和關注現象，通過發布一些有針對性的微博討論話題、有關人士的推廣傳播來加強與消費者的互動，以此達到傳播推廣的目的。目前，很多商家已經創建了微博公眾號，并通過微博官方來發布相應的活動信息，與消費者進行互動和溝通，及時推送相關促銷活動信息。如北京市一家“夕陽紅業余體育舞蹈愛好者聯盟”的微博公眾號，用戶擁有量達到1.8萬，通過新浪微博發送各類消息350余條，發布消費者互動活動近300個，如“舞動夕陽”“繽紛舞動”等活動，引發微博話題討論近2萬條，顯著增強了微博的關注度和活躍度，也促進了中老年體育用品營銷效果的提升。通過建立高效的微博推廣模式，商家可以向關注者推送各類信息。當下的各類快訊和互動信息多樣化且更新及時，使得消費者不再受到時間和空間限制的同時，還可以借助情感推廣和知識推廣，逐步將關注者引入商家的推廣活動之中。

在新媒體技術高速發展的今天，信息傳播的供求關系也有所變化，信息接收者對獲取信息的渠道有了新的需求，并提出了更高的標準。如果商家仍然采取傳統的模式，對新媒體市場推廣方式沒有給予足夠的關注，則達不到良好的推廣效果。當前的微博推廣手段繁雜，雖未造成運營工作的雜亂而失去重心，但與傳統營銷模式相分離，缺乏線上線下的有效互動，難以立足于不同消費者具體需要來提供不同的方式及內容，最終難以令用戶滿意。

二、應對微博運營發展趨勢的相關策略

針對微博運營的發展時間相對較短、運營效率較低的現狀，本文提出以下的對策。

其一，要積極推廣微博運營模式，加強對微博運營理念和方法的認識，避免因對微博運營方式的認識不到位，而導致微博運營模式發展受到阻礙。還要加大微博運營的投入力度，積極開展軟硬件建設和升級工作，充分了解微博運營模式，使之成為消費者認可的營銷方式，進而使消費者對微博運營模式產生適應性，愿意使用這種方式。

其二，微博運營所涉及的環節眾多，由于缺乏規范的制度和流程，導致微博運營所涉及的各個環節銜接不暢，這也是微博運營模式推廣的瓶頸所在。微博運營需要形成一個完整的、制度化的流程文件，在制定中一定要符合營銷目標，并結合營銷工作的實際需求。

其三，微博運營工作應創新方式方法，加強與消費者的互動和溝通，必要時可以結合傳統營銷模式，開展關于線上線下聯合營銷工作，不斷優化營銷方法，商家也要做到明確營銷目標。這樣在選擇營銷方法時，才能夠突出消費者的主體地位，進而提高消費者的認可。

此外，建立微博推廣模式時應注重以下幾方面：一是微博的頭像、資料盡可能詳盡、真實。詳盡、真實的信息可以讓網絡用戶產生信任，也是對推廣工作的負責，有助于吸引更多用戶的關注。二是對微博推廣功能的明確定位。微博推廣必須有明確清晰的定位，盡量減少不相關信息的投入，朝向推廣目標群體發展，提高消費者的體驗。三是微博推廣內容需要精心設計。微博推廣內容應迎合廣大愛好者的需求，如果只是迎合大眾而選擇一些不相關內容，就會失去推廣的方向。

三、結語

本文系統分析了微博運營策略及發展趨勢，并針對微博運營中常見的問題提出相應的對策。未來應進一步提高對微博運營模式的認識，完善微博運營方式方法，滿足市場消費者的實際需求。隨著互聯網時代的到來，微博運營策略的應用對市場營銷發展將產生越來越重要的意義，未來還需要繼續開展相關研究工作，推動微博運營策略的高效應用。

參考文獻：

[1]胡啟良，蘭自力，王云玲.論微博運營策略開發與消費互動的策略[J].經濟，2010（04）.

[2]王麗莎.微博運營策略資源的開發路徑探究[J].西安青年干部學院學報，2017（02）.

（作者簡介：王冰，女，碩士研究生，保定職業技術學院，助教，研究方向：就業指導）（責任編輯 劉冬楊）