風險管理在冠心病專科護理管理中的應(yīng)用探討

陳艷鵬

（廣安門醫(yī)院南區(qū)，北京 102600）

冠心病為我國常見疾病，該疾病存在病情及、危及重的特征，目前，針對該疾病不能有效預測病情轉(zhuǎn)歸，多選用冠脈介入等治療措施，危險性非常高，稍微管理不到位，就會形成嚴重醫(yī)療護理風險事件，部分患者會直接病死，應(yīng)重點關(guān)注患者受到的管理水平[1]。

1 資料與方法

1.1 資料

選取2017年3月-2019年2月我院120例冠心病患者為研究對象，隨機均分兩組，每組60例，其中，對照組37例男性，23例女性，年齡(51-75)歲，均值（61.22±1.38）歲；觀察組38例男性，22例女性，年齡(52-77)歲，均值（61.19±1.41）歲；兩組年齡及性別基本資料方面無統(tǒng)計學比較意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組常規(guī)管理，針對急性期患者，需保持絕對休息，在患者病情穩(wěn)定后，引導患者在床邊、床上及室內(nèi)活動，逐漸增加活動范圍和活動量；在飲食方面，戒煙戒酒，禁忌濃茶，飲食清淡、易消化為主，多食用水果和蔬菜，遵循多餐少食原則，控制好每天鈉鹽和水分攝取量；對患者各項指標密切觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，做好不良反應(yīng)預防措施和急救準備工作。

觀察組風險管理，內(nèi)容為[2]：①組建風險管理小組，護士長擔任組長，組員為經(jīng)驗豐富護理人員，掌握每一位患者的病況，定期對成員進行風險管理知識培訓，提升管理水平。②查閱相關(guān)資料，結(jié)合實際情況，找出跌倒、穿刺點出血、脫管及脫管等不良事件的原因，再制定改進計劃表并試行；易跌倒地方，做好警示，地板防滑處理等；定期培訓護理人員護理技能，提升穿刺質(zhì)量，做好穿刺點護理處理等；定期檢查導管，避免脫管及堵管等。③對改進后的管理措施施行情況進行評估，找出其中依舊存在的不足之處，再次查閱文獻和資料進行改善，不斷提升管理水平。

1.3 觀察指標

觀察兩組不良事件發(fā)生情況、護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況。不良事件：跌倒、穿刺點出血、脫管及堵管。選取總分100分答題問卷調(diào)查量表對本次研究中患者受到的護理質(zhì)量情況進行調(diào)查，分數(shù)越高，表示患者在本次研究中受到護理質(zhì)量越高，分數(shù)越低，表示患者在本次研究中受到護理質(zhì)量越低。選取總分100分答題問卷調(diào)查量表對本次研究中患者干預后生活質(zhì)量情況進行調(diào)查，分數(shù)越高，表示患者在本次研究中干預后生活質(zhì)量越好，分數(shù)越低，表示患者在本次研究中干預后生活質(zhì)量越差。選取總分100分答題問卷調(diào)查量表對本次研究中患者護理滿意度情況進行調(diào)查，分數(shù)越高，表示患者在本次研究中對護理服務(wù)越滿意，分數(shù)越低，表示患者在本次研究中對護理服務(wù)越不滿意。

1.4 統(tǒng)計學處理

2 結(jié)果

2.1 兩組不良事件發(fā)生情況

表1 兩組不良事件發(fā)生情況（n，%）

2.2 兩組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況

表2 兩組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況(±s，分)

表2 兩組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況(±s，分)

3 討論

冠心病為中老年人群的重要危險性病癥，該病癥病情惡化快，會存在心律失常及血壓變化等危險性因素，護理人員依據(jù)標準化護理服務(wù)，依舊存在紕漏的概率，耽誤患者最佳治療時機，在為患者提供?？谱o理管理中，跌倒、穿刺點出血、脫管及脫管等為常見不良事件，這還會使得患者治療不理想，預后不佳，應(yīng)重視[3]。

風險管理屬科學化及針對性極強的管理模式，管理的基礎(chǔ)為?？谱o理管理，在護士長帶領(lǐng)下，組建風險管理小組，對每一位患者的病況充分掌握，對存在的高危情況進行準確識別，針對性改變，降低不良事件發(fā)生概率；本研究中通過對比常規(guī)管理與風險管理在冠心病專科護理管理中運用效果，發(fā)現(xiàn)，觀察組不良事件發(fā)生率(6.67%)低于對照組(26.67%)，有統(tǒng)計學比較意義（P＜0.05）；觀察組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分高于對照組，有統(tǒng)計學比較意義（P＜0.05）；對比結(jié)果表明，風險管理的運用價值更高，值得選用[4]。

綜上所述，冠心病?？谱o理管理中運用風險管理的效果顯著，與常規(guī)管理方案比較，不良事件發(fā)生率更低，生活質(zhì)量更好，護理滿意度和護理質(zhì)量更高，冠心病專科護理管理中值得運用風險管理方案。