中小企業市場營銷中不良競爭的倫理缺失與斧正

魏開華 徐敏敏 韓仙龍

摘 要：當前，我國中小企業的營銷模式越來越有利可圖。為了提高企業的競爭力，他們喪失了道德和道德素質，擾亂了正常的市場秩序。為了解決企業營銷中不良競爭的倫理問題，本文分析了企業發展的現狀，提出了重視不良競爭倫理缺失的有效對策，具有一定的參考價值。

關鍵詞：中小企業;市場營銷;不良競爭;倫理缺失與斧正

引言

在市場經濟發展的大背景下，為了獲得更高的經濟效益，中國的中小企業將以不道德的方式來推廣和推廣自己的產品，損害消費者的利益。中小企業營銷缺乏道德是人們關注的焦點。我們應該積極探索有效的解決方案，來提高企業的道德素質，以便在企業在營銷市場上長期發展。

一、中小企業市場營銷中不良競爭的倫理缺失的問題

（一）產品

為了促進產品的有效推廣，中小企業通過各種手段銷售產品，甚至向群眾銷售劣質產品，嚴重的會危害消費者的身體。在企業營銷中，不良的競爭帶來了巨大的危害。為了提高利益，非法企業在產品上制造“物品”，并使用假冒產品代替藥品和香煙等真實產品。這種劣質產品將對消費者造成極大傷害。市場上出售與毒素有關的各種產品，這關系到人們的正常生活，在生活的各個領域，它都會影響正常的市場營銷秩序，導致企業不能繼續發展。中小企業只關注自己的營銷興趣，嚴重侵犯了消費者的利益，對環境產生了影響。

（二）價格

為了獲得更高的利潤，企業在營銷中對產品價格實行欺詐，掠奪和壟斷手段，這違反了職業道德和正常的營銷原則。為了獲得更多的利潤，企業擅自調整產品價格，為了贏得市場競爭力，他們隨意向消費者索要價格。產品價值不等于銷售額的現象與道德相悖。企業為產品標記虛假價格，然后誘使消費者購買產品以欺騙消費者達到賺取更高利潤的目的。

（三）促銷

隨著社會經濟的全面發展，中小企業經常利用廣告來促進消費者的購買力。一些不良企業會使用虛假廣告誘使消費者，或攻擊競爭對手以提高自身形象。目前，許多保健產品，醫療器械等都在利用消費者自身的需求來擴大產品的功能和實用性，并誤導消費者進行搶購。一些企業還將利用付費新聞獲得收益，或者通過慈善捐款讓自己的企業形象變得更好，并獲得捐款收為己用，這還遠遠不夠。這些行為是不良競爭下缺乏道德倫理的體現。

二、中小企業市場營銷中不良競爭的倫理缺失的對策

（一）弘揚中國傳統文化

①弘揚中國傳統文化，加強市場營銷道德教育。迫切需要對中小企業的營銷缺乏道德規范。要積極弘揚中國傳統文化思想，改變企業的營銷思想，促進市場營銷的有序發展。中國傳統的儒家文化在商業中已經使用了很長時間，并起著重要的指導作用。現代企業的發展仍然需要傳統文化的教育，以幫助企業樹立營銷道德的基本觀念。在中小企業的經營管理過程中，要積極結合中國傳統文化，提高企業人員的職業道德，樹立企業管理者的良善意識，提高企業管理者的綜合素質，培養企業市場營銷人員的專業素質和職業精神，以營銷為手段實現個人價值，提高企業的文化素養。②如果企業想要健康地發展，就需要企業文化素養的約束和支持。通過規范企業綜合素養和改進規章制度，可以提高企業管理質量，使企業員工發展更加規范。

（二）發揮人力資源的作用

①招聘具有較高道德素養的人才。企業的發展和員工的道德素養有關。因此，企業應嚴格控制招聘流程，招聘具有較高綜合素質的人才，避免員工個人道德素養對企業的影響。企業在招聘人才時，需要了解和審查應聘者的綜合素質和道德人格，以確保應聘者在工作中遵守職業道德，在營銷過程中遵守職業道德原則，并能不斷實現個人價值。在招聘人才面試中，企業需要從多個維度了解人才的道德操守狀況。如果綜合素質可以通過，則可以進行下一次面試。②明確進行企業道德考核，獎懲。企業的人才管理要有明確的獎懲機制，以激發員工的工作積極性。合理的規章制度有助于優化企業道德發展，避免對員工的懲罰，并起到規范管理的作用。針對企業營銷，應建立有效的道德考核機制，采取適當的獎懲措施，樹立企業發展的威信，并采用激勵手段鼓勵員工遵守道德標準。

（三）領導要起到示范作用

企業領導的作風對于企業的整體發展特別重要。要弄清領導者在企業中的作用和責任，引導員工正確地做事。企業領導者應發揮榜樣作用，樹立良好的營銷思想道德觀念，首先行動，樹立良好聲譽，獲得企業員工的認可，為提高企業綜合實力樹立榜樣。在企業營銷中，要注意道德原則，從自身做起，嚴格履行道德操守，為企業發展創造良好氛圍，促進企業綜合素質的提高。

三、結束語

綜上所述，在市場營銷環境下，仍然有很多問題需要解決。企業應注意道德的積極作用，并改善不良競爭中道德的缺失情況。中小企業的發展需要不斷的改革和創新。只有遵守必要的法律法規，樹立良好的道德規范準則，才能提高企業的綜合服務水平。

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