新媒體時代公共圖書館數字閱讀推廣服務探究

應心??陳麗娟

摘 要：新媒體時代背景下，為發揮出公共圖書館的社會服務效能，需創新公共圖書館的數字閱讀服務方式，并圍繞現代讀者的需求，建構全新的數字閱讀推廣模式，讓更多民眾參與到閱讀活動當中，營造全民閱讀的社會氛圍，提高國民的綜合素質。本文就新媒體時代公共圖書館數字閱讀推廣服務工作進行分析探討。

關鍵詞：新媒體時代;公共圖書館;數字閱讀;推廣服務

引言：

新媒體傳播背景下，人們的信息獲取與閱讀方式出現了很大變化，碎片化閱讀成為用戶的主要閱讀方式之一。在該種社會發展背景下，公共圖書館進行服務運行時，應當推動數字閱讀推廣服務創新，為用戶提供個性化閱讀服務，提高用戶的閱讀體驗滿意度，不斷發揮出公共圖書館的社會服務效力。

一、公共圖書館數字閱讀推廣服務方式

公共圖書館作為數字閱讀的推廣服務主體，在實際推廣服務工作開展時，應當將線上線下的工作方式進行有機結合，建構多樣化閱讀形式，激發出用戶的閱讀興趣。在新媒體時代背景下，實際推廣服務工作開展時，應當創新服務方式，契合用戶的閱讀訴求，實現數字閱讀推廣服務工作預期效果。

（一）個性化定制服務

新時代人們的思想正逐漸發生著變化，人們更加追求個性與自由，在閱讀時喜愛某一領域的圖書信息，以滿足個人的閱讀需求。鑒于用戶需求的變化，公共圖書館提供社會服務時，應當面向廣大用戶，提供個性化定制閱讀服務，根據用戶的需求與閱讀習慣，推送相關的數字圖書信息，如資源推送、頁面導航、內容定制等形式。在該種工作機制運行過程中，可為用戶量身定制閱讀計劃，提高公共圖書館的資源利用效率。目前，部分地區公共圖書館進行數字閱讀服務推廣時，采取微信公眾號銜接的方式，為訂閱的用戶輸出定制的數字閱讀資源，避免用戶受到雜亂信息的干擾，影響到用戶的數字閱讀體驗[1]。

（二）多元化合作服務

在以往的公共圖書館服務時，主要圍繞圖書館主體場景提供服務，為滿足新時代用戶的閱讀訴求，圖書館應當嘗試多元化合作服務方式，主動與其他社會組織單位進行合作，為公共圖書館數字閱讀推廣工作開展提供外在條件支持。如公共圖書館與高校合作、與政府合作、與大型企業合作等，在多元化合作服務環境下，可實現合作共贏的效應，打破傳統圖書館的服務局限，有效拓展圖書館的服務覆蓋面，為用戶提供精準閱讀服務。

（三）創新式體驗服務

公共圖書館提供創新式體驗服務時，應當合理應用不同的信息技術，優化數字閱讀服務的方式方法，增強用戶的數字閱讀體驗效果，如建構智慧閱讀、數字閱讀平臺、感官體驗閱讀場景、閱讀空間體驗等形式，改變人們傳統的閱讀思維認知，為用戶帶來新穎、創新的閱讀體驗形式，有效激發出用戶的數字閱讀興趣與積極性。

二、公共圖書館數字閱讀推廣途徑分析

（一）數字化的視覺體驗打造

現代互聯網信息技術的快速發展背景下，公共圖書館進行數字閱讀服務推廣創新時，應當合理引進大數據技術與人工智能技術，基于讀者的閱讀習慣與閱讀歷史數據信息，對讀者的閱讀行為進行科學智能預測，進而為用戶提供個性化推送服務，加快數字信息技術與圖書館服務的有效契合。現代公共圖書館服務工作開展時，可嘗試打破傳統圖書閱讀形式，為用戶建構數字化的視覺體驗情境，增強用戶的數字閱讀體驗。如在虛擬增強技術、3D技術、全息投影技術的有效應用，可為用戶打造沉浸式數字閱讀體驗場景，如微信公眾號進行數字圖書推送時，圍繞數字圖書資源，設計H5沉浸式閱讀體驗，為用戶打造微型的閱讀體驗場景，增強用戶的數字閱讀體驗效果，挖掘出數字閱讀服務的現實價值，不斷推動公共圖書館數字閱讀服務推廣工作的現實價值[2]。

（二）多元化閱讀活動舉辦

新媒體傳播語境下，人們的閱讀方式多種多樣，同時人們對閱讀的服務要求更高。在閱讀過程中，希望體會到趣味性、便利性、生動性、創新性。為此，公共圖書館進行數字閱讀服務推廣時，應當緊密圍繞著讀者的閱讀訴求，將科學技術融入到數字閱讀服務推廣工作當中，在短視頻、微信、微博、社區等語境下，完成數字閱讀的精準推送，滿足讀者的多元化、個性化需求，不斷提升公共圖書館的服務水平。

（三）多樣化數字閱讀創新

信息時代背景下，為有效提升公共圖書館的服務效力，應當創新公共圖書館的服務推廣方式，建構多樣化數字閱讀模式，改變公共圖書館的服務理念與推廣形式。如新媒體語境下，碎片化閱讀、視頻解讀、圖文閱讀等形式的出現，改變了用戶閱讀的方式與模式。為保證公共圖書館的數字閱讀推廣工作開展有效性，應當進行多樣化數字閱讀推廣工作創新，秉承創新、融合、發展的工作思維，抓住時代發展機遇，建構多種數字閱讀服務終端，如智能手機APP、電腦網站、電子閱讀器等，對公共圖書館的數字閱讀資源進行合理配置，推動公共圖書館的數字閱讀服務水平。

三、新媒體時代公共圖書館數字閱讀推廣服務的思考

在公共圖書館數字閱讀推廣服務時，為挖掘出公共圖書館的整體服務社會效率，可嘗試建構區域合作機制，對區域內的公共圖書館數字閱讀資源進行合理整合，并對數字閱讀的服務方式與推廣形式進行創新，契合地區用戶的閱讀需求，向不同人群推動所需的數字圖書資源，體現出公共圖書館數字閱讀推廣服務創新的工作價值。

四、結束語

綜上，文中對公共圖書館數字閱讀推廣服務工作進行闡述，從不同視域入手，闡述了服務工作的創新方式與推廣工作的創新形式，并對新媒體時代下，該項工作的未來發展進行思考，說明公共圖書館服務改革工作開展的必要性與重要性。

參考文獻：

[1]肖蓉，羅錚.新媒體時代高職圖書館的信息服務與數字閱讀推廣——以嘉興職業技術學院為例[J].傳播與版權，2020（10）：120-123.

[2]李瑛.新媒體時代公共圖書館少兒數字閱讀推廣策略探析[J].圖書館工作與研究，2019（S1）：120-124.