新冠疫情對主題公園的影響及應對方式

吳比 門欣宇

摘 要：2020年湖北省武漢市爆發新冠疫情，而后在短時間內迅速在全國范圍內蔓延。疫情影響到了全國經濟的發展，并對我國各個行業均造成了十分嚴峻的沖擊和影響。春節是人們旅游的高峰期，但為響應國家號召，避免疫情的進一步擴大，大部分居民都隔離在家，導致旅游業受到了嚴重的沖擊和影響。在疫情期間，很多主題公園的應對措施非常值得參考。本文利用文獻資料法、理論分析法和案例分析法，分析新冠疫情對主題公園的影響，并提出有效的應對措施。通過本文的研究對于促進我國主題公園的發展以及在今后公共衛生突發事件發生后的有效應對具有十分重要的理論和實踐作用。

關鍵詞：新冠疫情;主題公園;應對方式;影響

一、新冠疫情對主題公園的影響

近年來，全國興建了相當多的主題公園，這也導致整個行業的競爭十分激烈。肆虐的疫情已經成為影響全球經濟發展的阻礙，游客退訂機票、酒店、景區門票，對整個文旅行業都產生了巨大的沖擊。

（一）主題公園被迫停業

2020年新冠疫情在全國范圍內不斷蔓延，這樣突發的疫情給旅游業造成重創。相關數據顯示，自新冠疫情爆發以來我國共關閉了339家主題公園，這些主題公園一旦停業就會造成上百億的巨大經濟損失。隨著疫情在海外的發酵，世界其他的主題公園也不得不關門，比如世界上所有的迪士尼樂園全部關閉，關閉后的迪斯尼樂園市值蒸發了近1/3。疫情直接對旅游業造成了重創，最為直觀的就是影

響到了主題公園的經營。且財務、人工、折舊攤銷等成本以及相關費用依然持續發生，還有一部分主題公園為響應國家號召，實施了部分開放，景區所接納的人數僅為平時的1/3。

（二）主題公園營收銳減

結合中國旅游研究所的相關數據，2020年一季度及全年，我國旅游人才分別降低了56%與15.5%，國內旅游營收則下降了69%和20.6%。主題公園的特點是人群相對密集、封閉的室內項目非常多且價格比較高。新冠疫情對主題公園的影響要比其他的旅游業態更為嚴重，疫情初期，國內主題公園陸續關閉，這些主題公園在春節期間所做的營銷、宣傳費用都打了水漂，導致主題公園在春節、元宵節和情人節等節日期間也沒有任何的營收。

二、新冠疫情影響下主題公園面臨的機遇與挑戰

（一）挑戰

隨著國內疫情的有效防控，各大主題公園開始逐步恢復營業，但是從面臨的挑戰來看，主題公園依然面臨著內部的壓力和外部挑戰。在外部挑戰層面，主要面臨的是在疫情影響下，游客依然有較大的心理障礙;二是由于國家經濟剛剛恢復居民的總體消費水平有待進一步提升。在內部挑戰層面，主題公園所面臨的巨大壓力在于“財務支出”，其中包括人力支持、機械設備支出以及動物飼養支出。比如宋城演藝這種主題公園最大的支出在于人力成本;歡樂谷、方特旅游度假村這樣的主題公園最大的支出在于機械設備支出，長隆野生動物主題公園最大的支出在于動物飼養。另外，受到疫情的影響，國家對很多主題公園的開業時間進行了調整，由于時間的縮短，導致游客數量受到限制，進而對經營的實際收入產生較大的影響。

（二）機遇

于我國主題公園而言，其未來的發展趨勢主要包括兩方面。其一，隨著國家經濟的回暖，旅游行業也將會穩定恢復，雖然會被國際旅游所壓制，但是國內旅游依然有很大的機會。另外，全世界都受到了疫情的沖擊和影響，所以需要為全球經濟的下滑以及經濟危機做好應對準備，保留底線。疫情結束后、主題公園將會觸底反彈，迎來一個新的繁榮增長期，因而如何順勢發展，已經成為主題公園需要重點思考與衡量的問題。

三、新冠疫情影響下主題公園的應對方式與創新路徑

（一）創新經營模式

結合當前經濟全面復蘇，企業加快復工復產，我國各大主題公園可以積極向周邊城市宣傳，有利于宣傳和推出性價比比較高的產品，其中包含暖心年卡、VIP套餐等。另外，主題公園還可以制定出不同類型的產品，從而滿足當前人群對于產品的相關需求，提前鎖定好市場。經營線下體驗經濟的文旅產業是很多主題公園不得已而為之，但這也是未來發展的一種方向。云游覽、主題公園網紅產品的孵化，為游客帶來了更多的互動，并且帶來了更多的營收模式。

（二）科技在主題公園中的創新

疫情影響下給線上主題公園和云主題公園的發展帶來的新的機遇。主題公園行業需要新的技術加持，如5G技術、人工智能、虛擬現實技術、增強現實等相關產業的發展將會為主題公園的建設提供更為職能、貼心的支持。除此之外，3D沉浸式體驗，人工智能解說、智能售賣等科技技術和主題公園的應用場景深度結合，為消費者帶來更好的體驗。疫情的影響下;一些主題公園也開始引進測溫門禁系統、測溫人臉系統，這些有助于疫情的防控;也是促進主題公園智能化發展的重要方式。

結論：疫情影響下的文旅產業遭到了巨大的沖擊和影響，隨著疫情逐漸緩和，主題公園開始慢慢復工復產，在本次疫情中大膽創新，獲得市場的正向反饋，迎接文旅產業的新發展，是主題公園未來發展的主要方向。指導教師：吳比。

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[4]孫涵.旅游景區危機管理體系研究[J].統計與管理， 2016（11）：120-121.

作者簡介：

吳比（1986—）女，漢族，吉林省遼源市人，職務：沈陽化工大學環境設計專業教師，職稱：講師，學歷：魯迅美術學院 碩士研究生，研究方向：環境藝術設計。

門欣宇（1998—）女，漢族， 遼寧省營口市人，遼寧省沈陽化工大學人文與藝術學院，17級在讀本科生，專業：環境設計，研究方向：環境藝術設計。