事業單位考勤管理現狀及改善策略

沈還珍

考勤管理是企業以及事業單位內部管理的重要工作，為了提高員工工作的主動性與積極性，同時增強員工的時間觀念，單位就會通過考勤管理的方式對員工的行為進行規范。一般情況下，員工都會遵守按時上下班的基本工作要求，偶爾會出現遲到以及早退的情況，考勤管理的目標就是盡量降低這些情況發生的概率。隨著社會思想的不斷發展，當前員工的思想也更加活躍，個性也更加獨特，此時事業單位在進行考勤管理時應該不斷創新管理的方式，改革傳統的考勤管理方法，進而提高員工的工作積極性，促進單位的發展。

一、考勤管理制度的發展歷程介紹

我國最早的考勤管理制度是由紙質打卡簽到模式發展演變而成的，在使用紙質考勤打卡的實踐過程中，管理人員發現，這樣的方法無法保障考勤記錄的真實性，很容易出現代簽以及代打卡的情況。為了防止代簽到或代打卡情況的出現，人們充分運用信息技術手段，發明了指紋打卡器，這樣就能夠有效防止出現代簽到代打卡的情況。然而在實踐的過程中還是出現了一些弊端，比如指紋機器通常較為靈敏，當員工的手指上有水或者較臟的情況下就無法正常打卡，甚至還會出現誤認的情況，這樣就會影響員工的正常打卡工作，進而耽誤工作的效率。在不斷的嘗試與更新研究之后，市場上又出現了不同類型的考勤工具，比如人臉識別、手機位置打卡以及笑容打卡等方式。如何才能夠為員工營造一個愉快的考勤環境與工作氛圍就成為了事業單位管理人員需要重點思考的問題。

隨著我國科技的不斷發展與進步，事業單位的考勤管理制度也在不斷地改進與完善，經歷了科技以及管理理念的創新發展。當前很多事業單位工作人員對于考勤管理制度缺乏正確的認知，經過大量的調查之后能夠發現，大多數工作人員對于考勤管理的認識就是一種打卡考勤的方式，絕大多數認為打卡考勤具有其工作必然性，但也有極少數人認為打卡考勤是沒有必要的，他們更加推崇自由的工作空間以及彈性的工作制度，認為只要能夠完成工作內容，就有權利利用剩余的時間做一些其他的事情，并沒有必要執行硬性的考核管理制度。除此之外，我們還對事業單位的業績進行了調查，根據結果的分析能夠發現，能夠得到單位獎勵的員工基本上都能夠自覺遵守單位的考勤管理制度，但是業績表現比較差的員工往往存在較多的違紀問題，由此可以看出，事業單位的考勤管理對于保持員工的工作效率與熱情是具有重要作用的。

二、考勤打卡管理制度本身存在的缺陷

（一）存在形式主義漏洞

打卡形式的考勤管理方法其實最終管理的還是單位中較為自覺的一批人，對于那些缺乏自律的工作人員還是沒有辦法改變其行為。打卡機只要上下班進行打卡就行，這樣的考勤管理制度存在一定的形式主義漏洞，對于那些不自覺的工作人員，他們會在打卡之后擅離崗位辦理私事，在下班打卡之前再回來，這樣的考勤管理完全起不到管理的作用，沒有任何實際意義。本身工作意識就不強、不努力的人即使被強行圈在了單位里依舊不會認真工作，甚至還會變成更加明目張膽，鉆制度的空子，形成一種不好的上班風氣，影響那些認真工作的人。

（二）引起上下班擁堵

由于工作人員需要每天進行上下班的打卡，人們多會在打卡的點上進行上下班，不愿意早來也不愿意晚走，這樣就會造成打卡的時候人流擁堵，給后續工作帶來不便。有很多人在早上打卡之后并沒有及時開始工作，而是先去吃早飯，之后再回到單位進行工作，浪費了工作時間。

（三）造成資源浪費現象

無論是哪種打卡形式，都很容易引起資源浪費的現象出現，比如單位的考勤結果需要紙張進行打印，會造成油墨紙張資源的浪費；先打卡后早餐的風氣會造成上班高峰時段電梯的頻繁使用，進而可能引發安全事故；打卡之后不認真工作將辦公室變成了免費網吧，浪費了辦公室資源；城市早晨的空氣由于汽車交通出現嚴重的污染情況；上班族精力不集中發生晨困等亞健康現象；單位考勤人員管理還會導致單位人員壓力的增大。

三、事業單位考勤管理存在的問題

（一）管理理念老舊

經過大量的研究與調查能夠發現，大多數事業單位的考勤管理理念都比較老舊，他們更加看重和強調的是對專業技術人員的管理，但是往往會在情緒上面形成與技術人員對立的現象，在制定管理制度的時候并沒有考慮工作人員的感受。很多事業單位認為只要制定嚴厲的管理制度就能夠提高員工工作的效率與積極性，但其實這樣的管理理念在員工的眼中就是缺乏人性化的體現，容易引起員工的反感，更加容易出現不認真工作的情況。

（二）管理對象不全

在事業單位的考勤管理機制中總是將領導以及管理者放在了特殊的管理地位中，這個特殊的群體往往是獨立于考勤管理制度之外的。這樣一來，單位的考勤管理制度只是針對普通的工作人員，對于特殊的群體并不能夠起作用，這樣就會導致考勤制度喪失普適性，進而引起員工的不適以及抵制的心理，難以激發員工的工作積極性。

（三）遵紀意識不強

就目前的情況來看，事業單位中還是存在很多工作人員遵紀意識不強的情況，有的技術人員會不經過部門主管的同意就私自離開單位，還有的員工在外出辦事以及出差的時候并沒有意識主動填寫外出登記單，按照規范辦理外出手續，自己心里認為自己是辦理公事，即使沒有辦理手續也不會被懲罰。有的員工甚至會將公事作為自己遲到、早退的理由，利用補打卡來規避違規的行為。

（四）日常監督不嚴

當事業單位進行日常考勤督查工作時，單位有的部門從單位整體出發，怕影響部門的形象，總是會存在上下級之間相互掩護、圓謊的情況，這樣一來，監督管理部門就很難發現其中的違紀問題。即使查到了問題，部門之間也會出現講人情、找關系等情況，試圖解決問題。很多考勤督查的人員礙于同事關系，也很難進行深入的管理與查處，大多數時候也只是做做形式，并沒有落實懲罰措施，查處的力度非常小。

四、事業單位考勤管理改善策略

（一）及時轉變考勤管理理念

要對考勤管理制度進行改善，管理人員應該從管理的視角出發，首先，管理中的重點在于管理方法以及措施的使用，其次，管理過程中應該踐行的理念應該是以人為本，在管理的同時還應該考慮員工的思想體會與變化，照顧好員工的情緒，這樣才能夠實現好的管理。因此，管理人員在日常考勤管理工作中，應該改變之前只講管、不講理的傳統理念，進而建立以理為主、以管為輔的現代化管理理念，更加關注員工的內心活動，對其進行必要的思想指導與交流，進而及時解決專業技術人員心中的問題，這樣才能夠提升單位團隊的凝聚力和向心力。在此基礎上再輔以制度的約束和規范才能夠促進工作人員對單位管理理念的認同，進而能夠從全局發展的角度出發，自覺遵守考勤管理制度，提高工作效率。

（二）不斷完善考勤管理體系

除了改變傳統管理理念之外，事業單位還應該在原有考勤制度的基礎上不斷完善考勤管理體系與機制，對單位的實際發展情況進行了解與分析，對于不適用的條例進行更改或取消，同時還應該更加關注激勵機制的制定和修訂，不斷提高員工工作的積極性與主動性。具體來說，單位可以設置部門考勤獎，對于那些表現優秀的團體或者個人進行適當的獎勵，從而提高員工工作的積極性，保障部門之間溝通的順暢，創建和諧的工作環境，促進員工與單位的共同發展。除此之外，單位還應該通過樹立典型榜樣并加以通報表揚的方法，在單位中樹立典型，號召員工向他人學習，提升自己的先進性，同時還能夠通過宣傳管理活動讓員工能夠深刻認識到考勤管理工作對于單位事務的促進作用。最后，單位還應該充分利用現代科學技術，建立信息化的考勤管理體系，不斷推行具有先進性的指紋打卡制度以及臉譜識別打卡制度，進而彌補考勤管理的漏洞，增強員工的制度紀律觀念，提高單位考勤工作的透明度。

（三）持續推行人性化管理機制

在事業單位的考勤管理工作中，更加要體現人性化的特點，管理人員應該從員工的角度出發，并且采用引導的方法加強人員管理。首先，管理人員應該引導員工樹立集體的觀念。不斷加強單位文化建設宣傳，引導員工樹立集體觀念，進而提升員工的大局意識，對于考勤制度管理達成基本的共識，提高員工工作的積極性。其次，管理人員還應該堅持公平公正，尤其是在考勤管理的過程中，杜絕講關系、講人情的現象，堅持公平與公正，不能夠放縱個別違規人員，堅決維護考勤管理制度的公正性。最后，單位還應該體現出對員工的關心與愛護，尤其是對于生病住院的員工，應該及時組織同事進行看望，對其表示關心與支持，體現出單位的溫暖，而對于產假、探親假的員工，單位應該及時進行批復，對其進行主動關心，這樣才能夠體現出管理的人性化，進而提高員工對于管理制度的配合度。

綜上所述，考勤管理制度對于事業單位發展具有重要的促進作用，因此，單位應該通過轉變管理理念、完善管理體系、推行人性化管理機制以及嚴格考勤制度管理等方法強化員工的時間觀念，提升員工的工作積極性，進而促進單位的發展。

（本文作者單位：山西省忻州市忻府區醫療保險服務中心）