給用戶一對一，個性化感受

吾言

今年以來，最被關注的行業非在線教育行業莫屬，處在這樣一個風口期，在線教育行業的競爭也越來越激烈，而跟誰學作為全球市值最大的在線教育機構，市值達90億美元，這樣一個在線教育的頭部企業，一直以來也從未停止在產品和技術上深耕細琢，無論是成熟的技術研發實力，還是強大的在線教師隊伍加之豐富教學模式和產品種類，讓其在市場競爭中占據絕對領先地位。

“我希望給用戶的是一對一、個性化的感受和體驗。”在2020年6月9日跟誰學的6周年發布會上，創始人陳向東對于跟誰學在線直播大班課的競爭優勢顯得信心滿滿。跟誰學是中國第一家在美國上市的K12在線教育機構。創業6年，跟誰學從當年的風口“O2O”模式轉變為押注K12在線教育賽道，實現盈利的同時全面聚焦在線直播大班課的模式，打破了當時行業里“一對一教育”思潮的局限。此次，陳向東率領跟誰學重新定義在線直播大班課，為在線教育注入了新理念。

大班模式產生規模效益

陳向東曾做過多年老師，深知一個好老師對學生的重要性。他始終認為，跟誰學要做的是利用技術手段讓極度稀缺的優質教育資源盡可能覆蓋更多的孩子。

“通過奮斗改變命運的最好的方法，我想就是讓每個人都能夠接受最優質的教育。”陳向東在發布會上說。

跟誰學在“大班模式”上再疊加“線上直播”功能，通過互聯網，一名優質老師可以同時給上千名，甚至上萬名學生上課。這能有效攤薄成本，提升毛利率，產生強大的規模效益。

為保證課程質量，跟誰學的在線直播大班課，采用“名師授課+雙師輔導”的模式，每個班級配備一名主講教師和一定比例的輔導老師。兩者既有分工又有合作，分工后更加專注，而專注則能提升品質。雙師模式能提升效率，發揮價值。公司連年逐漸增長的營收數據證明了陳向東“在線直播大班課”決策的正確性。

跟誰學的商業模式是在線直播大班課，但在線大班課并不是跟誰學第一家做出來的，今天大家看到的在線直播大班課雙師模式也不是跟誰學第一家做出來的，但跟誰學是全新定義在線直播大班課的引領者。

陳向東表示，我相信在線大班課的同行都或多或少地在認真研究跟誰學，我也相信如果再有兩三年時間，當我們拆解跟誰學過往的數據時，我們就會發現更多“秘密”。

那么，要更好地理解在線直播大班課的價值，也許從跟誰學的創業史中能找到答案。2014年6月份時我帶隊創辦了跟誰學，當時我們把跟誰學定義為了一家科技公司，壓根沒有“教育”二字。所以當時我找的人一半都是技術，基本都來自百度，跟誰學的團隊到300人時居然有200人都是互聯網產品、內容、技術、研發。我們大概在創業不到一年時就有100多位來自于百度的產品技術和研發，所以跟誰學在一開始創辦就是作為一家科技公司而開始的。

2014年7月份，我們組建了視頻直播技術團隊，某種意義上說是今天大家看到的主流大班課，可以說我們是在線教育公司中第一家組建視頻直播技術團隊的公司。2015年3月，我們用自有技術推出了3000多人在線直播大班課，應該是目前所有直播大班課公司中用自有技術同時服務人數最多的一家公司。

我們在2016年3月份時組建團隊，開始孵化以K12的B2C為主導的在線直播大班課品牌高途課堂；2017年6月，我們把內部的5個團隊整合組成新的高途課堂；2017年8月，我們把所有to B業務要么關掉、要么拆分，把所有力量都聚焦在了跟誰學面向to C在線直播大班課的商業模式上。所以2017年9月份時，跟誰學整個公司單月實現了盈利。

“如今，我們重新定義在線直播大班課，希望最終讓學生和家長感受到的是一對一，感受到的是個性化。”陳向東說。

據了解，跟誰學在在線直播大班課領域正在推進三大創新：技術創新、教育創新和理念創新。跟誰學會在技術上加大投入。今年第一個季度時，這家公司的研發費用達到了1億人民幣，而在接下來的兩到三個季度里，公司的研發費用投入將是持續的和陡峭上升的。預計今年年底，跟誰學將有超過2000名內容、技術和產品的研發人員。

另外，跟誰學還將通過組織創新、激勵創新以及文化創新等，激活組織，讓更多熱愛教育的人才做教育，給最優秀的人才最多的尊重、訓練、成長、光環和報酬。

首發“百家素養課”

為了搭建更好更豐富的多元化學習平臺，跟誰學首次發布“百家素養課”這一新項目，旨在為全國中小學生持續輸出“點燃興趣、開闊視野、塑造人格”的優質課程資源，全面提升當代青少年的綜合素質，培養孩子多元化發展。