積極的人性假設與學校心理輔導

韓思陽

心理輔導是學生心理健康的重要保障，也是學校安定團結、落實立德樹人根本任務的重要途徑。要做好心理輔導，教師必須有積極的人性假設，承認每個學生都有向上、向善的內心，都有對更好的自己的渴望。在這樣的基礎上，教師才能做到將心比心，以心換心，打開學生心扉、走進學生的內心，給學生以積極、有效的支持，讓學生走出陰霾，走上明媚、陽光的大道。

一、相信學生有對美好生活的渴望

2017年暑假，我成功干預了一位有輕生傾向的學生。對這位學生做了及時心理幫扶工作、安排好基礎的幫扶機制后，我明白，我的心理輔導工作才剛剛開始。

之后一段時間，每隔兩天我就會找她聊天，偶爾一起吃飯。漸漸地，她把我當作無話不談的朋友，與同學們的交往也趨于正常，不再有過激言辭。幾個月后，她表示自己要跨專業報考心理專業的研究生，幫助像自己一樣有抑郁傾向的人。結果名落孫山。我主動找到她，與她一起分析，讓她認識到考研失利是因為學習不系統而且學習時間短，幫助她從自我厭棄的情緒中走出來。

當然，要幫助這位學生真正走出來，還需要更多的努力。我協助她聯系了目標學校的心理專業導師，請導師對她進行專業學習輔導。有一次，在校園里遇到，這位學生興奮地向我報告，經過導師的點撥，她豁然開朗，找到了學習的方向。這位學生通過通信工具對我說：感謝您！這半年您很關心我，是您讓我看到了光明的前路，原來我的生活可以如此美好！

這一次心理危機的處理，使我認識到，每個人都有對美好生活的向往，尤其是處于花季的學生，只要耐心地給予他們恰當的心理支持和行動支持，就能幫助他們重新燃起對生活的希望。

二、相信學生有積極向上的心態

教師一定要秉持積極的人性假設，相信每一個人都有積極向好的心態，相信每一個有心理問題的學生，不是因為他們先天就是壞的、惡的，而是因為他們遇到了問題，他們需要幫助。盡可能地幫助學生，提升他們的精神境界和人生追求，這正是教育的意義和價值。

有一名男生，性格內向，人際關系緊張，獨來獨往，從不與其他同學一起進餐、學習。有時連續幾天在宿舍里玩游戲，餓了叫外賣，困了就睡覺，起床繼續玩游戲。這種情況如果繼續下去，學校會將其勸退。

發現他的情況后，我們及時建立了三級幫扶機制，并特約了心理顧問進行專業幫助。但是，他一直以“沒時間”“學習忙”“生病不能動”為由拒絕進行心理咨詢，抵觸情緒非常明顯。多次聯系后，他十分不情愿地答應了心理咨詢。心理顧問給出的結論是“高能型自閉”，這位同學智商高，但敏感多疑，仇視他人，偏頗不客觀，與同學溝通不暢以至于漸漸不和其他人交流而沉迷網絡游戲。

面對這個棘手的學生，我一時也難以找到有效的方法，只能頻繁去他的宿舍，試圖拉近與他的距離。但是，無論我跟他說什么，他都只是“嗯”一聲，目光從不離開電腦。一次，發現他在玩DNF（《地下城與勇士》，一款網絡游戲），我用愉快的語氣問他：“在玩DNF嗎？很老的游戲了。”只見他眼睛一亮，頭一次停下手上的動作望向我：“韓老師你也玩DNF嗎？”以此為契機，我跟他開始溝通。他像是打開了話匣子，滔滔不絕地講了起來。經過這一次，我們的距離無形之間拉近了不少。之后我去他的宿舍，他會合上電腦跟我聊天。漸漸地，我們的聊天內容從游戲轉到了體育、音樂、情感和學習上。我發現，他對很多事情都有自己的看法，看待事情很客觀也很深刻。

幾個月之后，他說母親想讓他考研，他自己沒有信心，感覺考不上的話純粹是浪費時間，但是如果不好好準備又會傷了母親的心。我鼓勵他：“考研能讓你的視野更開闊，而且接觸了這么長時間，我覺得你是一個非常聰明的人，只要用心，機會是很大的。”為避免他沒有毅力堅持，再玩游戲，我又說：“身體是革命的本錢，復習到最后拼的就是身體，你太瘦弱了，如果復習到后期，一生病不就白努力了？你這么喜歡籃球，我們可以通過打籃球鍛煉身體。”剛開始，他還很抗拒，但是打了幾個星期籃球之后，他越來越喜歡運動。時值“籃俱杯”比賽，他還報名參賽了，與大三、大四的同學們一起，打出了小組第二的好成績。通過籃球比賽，他認識了更多的朋友。再在宿舍見到他時，如果抱著電腦，大多是在學習研究專業。距離考研還有一個月的時候我又找到了他，為他加油。他對考研充滿了信心。

這次心理危機的處理，再一次證明，積極的人性假設，是我們接納學生、幫助學生的前提。

三、相信學生有積極生活的信念

學習是學生的核心任務，在相當程度上影響著學生的自信、自尊和價值感的實現。不少學生心理問題的產生，與他們在學習中遇到的困難有關。學生的學習困難如果長時間得不到化解，就可能產生強烈的挫折感、無力感，影響學生的心理健康。

國慶假期，學生干部打電話報告一位女同學醉酒并揚言要殺人。這位女生平時參加活動很積極，人也很樂觀，只是學習成績稍微差一些。到底發生了什么？我趕緊介入。

在基礎的心理幫扶工作之后，我跟這位同學出去散步，一邊走一邊聊天，試圖在輕松的情境下平復她的情緒。剛開始還很正常，后來她激動起來，向我傾訴她因為學習差而產生了極度的自卑情緒，經常深夜在宿舍里偷偷哭泣，覺得活著沒有意義。我和她從下午聊到晚上，開導她，但也意識到最重要的問題是專業選擇錯誤，她并不適合現在的專業。

因此，我請來了這位同學的家長，并與這位同學及家長充分交流，向他們介紹相應的國家政策，與他們一起分析學生的現狀及未來的可能。深度交流之后，這位學生特別感謝我對她的開導，說她已經想通了，既然不適合讀這個專業，她就要重新再來。她說：“我相信天生我材必有用，我會重新參加高考，尋找到一個適合我發揮的專業。”

這位同學參加了2019年高考。高考報名之后，這位同學給我發來短信：謝謝韓導，重燃了我生活的希望之火，雖然暫時離開了大學校園，但是我相信我的未來會更加美好。

我的心理輔導實踐的思想前提是每個人都是向往美好、積極的生活的，都希望自己變得更好;心理工作的落腳點是“愛心”，對學生有足夠的愛心，才可能發掘學生身上的閃光點，傾聽他們的聲音，引導他們發現生活的美好，走出陰霾，讓陽光照入心靈。

（作者單位：北京郵電大學）

責任編輯：胡玉敏

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