全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)模式及發(fā)展策略探討

□ 林東華

隨著建筑行業(yè)蓬勃快速發(fā)展，工程建設(shè)投資規(guī)模越來(lái)越大，投資主體呈多元化、個(gè)性化發(fā)展。全過程工程造價(jià)咨詢因其集成性的優(yōu)勢(shì)，能夠較好保證投資結(jié)果的可控，受業(yè)主普遍歡迎，成為當(dāng)前建筑工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)開展的主流方向。然而由于企業(yè)和工程在開展全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)時(shí)的方法各有差異，要因時(shí)因地制宜保證全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)模式的適用性和實(shí)效性，進(jìn)而確保全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)的成功[1]。

1 工程概況

工程建設(shè)地點(diǎn)為廈門市集美區(qū)，工程類別房屋建筑工程，工程專業(yè)房屋建筑與裝飾工程（含安裝），工程建筑安裝工程費(fèi)控制造價(jià)9015.0925萬(wàn)元，總建筑面積為21216.949m2，其中：地上建筑面積14171.429m2，地下室建筑面積7045.52m2，為控制工程造價(jià)，業(yè)主委托咨詢企業(yè)進(jìn)行投資管控。

2 全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)的作用

隨著建筑工程項(xiàng)目的不斷發(fā)展，構(gòu)建全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作，能夠更好地滿足建筑工程的發(fā)展需求[1]。首先，通過全過程工程造價(jià)咨詢工作，能夠獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而對(duì)建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效造價(jià)管控，保證能夠達(dá)到預(yù)期效果。其次，構(gòu)建全過程工程造價(jià)服務(wù)項(xiàng)目，可以讓內(nèi)容更加合理，進(jìn)而保證建筑工程施工質(zhì)量。最后，全過程工程造價(jià)咨詢能夠?qū)ζ浣ㄖこ讨械娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制，避免出現(xiàn)過多風(fēng)險(xiǎn)，減少施工過程中對(duì)環(huán)境的破壞，推動(dòng)建筑企業(yè)高效、穩(wěn)定向前發(fā)展[2]。

3 全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)的問題分析

3.1 系統(tǒng)性問題

由于建筑工程的特性，在特定時(shí)間和空間條件下，由于地理位置、周邊環(huán)境、施工周期、建筑面積、結(jié)構(gòu)形式、用途以及周邊配套設(shè)施、當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)等各因素的影響動(dòng)態(tài)變化，因此，從建筑工程論證、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、結(jié)算直至后評(píng)估階段是個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，故而全過程工程造價(jià)控制能否成功取決于系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)的相互銜接和管控是否有效。如果過程工程造價(jià)咨詢的質(zhì)量得不到保證，將會(huì)影響全過程工程造價(jià)咨詢發(fā)揮自身的作用。

3.2 集成性問題

從當(dāng)前建筑工程行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，工程項(xiàng)目管理不夠統(tǒng)一，人為分割的片段化服務(wù)模式無(wú)法適應(yīng)規(guī)模大、復(fù)雜程度高的工程項(xiàng)目需求；內(nèi)部較為獨(dú)立的行業(yè)咨詢，相關(guān)部門之間缺少聯(lián)系，在全過程工程咨詢過程中沒有及時(shí)地提出自身的問題，并對(duì)其進(jìn)行解決，易導(dǎo)致工程的建設(shè)受到一定影響。而且，在完善建筑工程過程中，一些業(yè)主為了能夠獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，并未將管理落實(shí)到整個(gè)項(xiàng)目施工中，影響全過程工程造價(jià)咨詢的集成性整合效果。

3.3 缺少可依托的法律體系

通過對(duì)建筑工程實(shí)際情況分析發(fā)現(xiàn)，在全過程工程造價(jià)咨詢過程中尚無(wú)完備可依托的法律體系做保障，導(dǎo)致全過程工程造價(jià)咨詢無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也影響全過程工程造價(jià)咨詢管理的更新。此外，在建筑工程全過程工程造價(jià)咨詢中，還存在有悖市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的行為，導(dǎo)致建筑工程難以經(jīng)濟(jì)、高效地解決實(shí)際存在的問題，影響建筑行業(yè)的穩(wěn)定向前發(fā)展。

4 全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)模式

4.1 基于項(xiàng)目經(jīng)理制的全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)模式

從項(xiàng)目全局出發(fā)，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，堅(jiān)持以目標(biāo)成本為中心、合約規(guī)劃為管理工具、動(dòng)態(tài)成本為監(jiān)控手段的成本管理思路，整合全過程工程造價(jià)咨詢成員班子，做好整體項(xiàng)目成本整體實(shí)施籌劃及落地分解控制工作，確保工程造價(jià)目標(biāo)成本可控。對(duì)部分批量化工作實(shí)施后臺(tái)集中作業(yè)模式，做好前后臺(tái)銜接，通過工作任務(wù)委托單做好項(xiàng)目交底及過程監(jiān)控，確保后臺(tái)交付成果質(zhì)量可控。以客戶為中心，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保出具的成果文件質(zhì)量可靠，未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核的成果文件不得提交委托方。收到委托方指示后，1小時(shí)內(nèi)應(yīng)給予回復(fù)，說(shuō)明承做任務(wù)時(shí)間及需要協(xié)調(diào)溝通事項(xiàng)，接到后臺(tái)疑問時(shí)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并說(shuō)明提疑解決方法及時(shí)間。對(duì)于重要會(huì)議，要形成會(huì)議紀(jì)要；對(duì)于重要資料，需以郵件形式流轉(zhuǎn)；對(duì)于重要現(xiàn)場(chǎng)資料，應(yīng)拍照留底。擬訂各專項(xiàng)整體服務(wù)計(jì)劃，提前做好工作安排，確保服務(wù)進(jìn)度可控。定期召開周例會(huì)，做好工作計(jì)劃安排及時(shí)解決工作難題。項(xiàng)目實(shí)施完成后，應(yīng)及時(shí)歸還委托方資料，對(duì)項(xiàng)目成果數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，建立指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，為后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2 基于BIM的全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)模式

盡管BIM技術(shù)應(yīng)用進(jìn)展較為緩慢，但國(guó)內(nèi)BIM運(yùn)用的趨勢(shì)已經(jīng)明朗，未來(lái)BIM技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)有突破性的進(jìn)展。BIM將原本直接拿到工地用于施工的設(shè)計(jì)圖紙，由技術(shù)人員在電腦中通過軟件模擬建造，可對(duì)復(fù)雜節(jié)點(diǎn)進(jìn)行可行性論證，確保施工前及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的錯(cuò)、漏、缺等問題，可大量減少未來(lái)施工中不必要的材料損耗與返工，提升施工品質(zhì)，縮短施工工期，從而達(dá)到提高建筑品質(zhì)、減少成本支出、控制工程造價(jià)的目的。其可視化展示、工具化應(yīng)用、數(shù)字化管理、智能化決策、智慧化運(yùn)算，不僅將紙質(zhì)圖紙的信息以三維可視化的形式進(jìn)行保留存檔，更大的作用在于為未來(lái)的改擴(kuò)建工程帶來(lái)便捷，還能讓管理人員直觀了解、掌握整個(gè)建筑形態(tài)。BIM工具應(yīng)用為平臺(tái)化的管控提供細(xì)致的管理手段，保障管控有據(jù)可依；同時(shí)管控平臺(tái)能提高工程咨詢的效率，使工程造價(jià)管控更可期。

5 全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)發(fā)展策略

5.1 注重成果文件的有效整合

全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、專業(yè)性，對(duì)業(yè)務(wù)水平要求很高，要求造價(jià)人員具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，并有大量類似項(xiàng)目的造價(jià)咨詢經(jīng)驗(yàn)積累。這就要求全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)企業(yè)要提高造價(jià)咨詢水平，加強(qiáng)對(duì)成果文件的歸納、整合，充分運(yùn)用Excel圖表、VB程序或者企業(yè)的ERP軟件等，對(duì)成果文件進(jìn)行工程量指標(biāo)、工程造價(jià)指標(biāo)（項(xiàng)目造價(jià)指標(biāo)、單項(xiàng)工程造價(jià)指標(biāo)、單位工程造價(jià)指標(biāo)、分部工程造價(jià)指標(biāo)、實(shí)物量造價(jià)指標(biāo)）、相關(guān)性指標(biāo)等分析，編制適合企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)方向的工程造價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，使工程造價(jià)管理工作越來(lái)越數(shù)字化、系統(tǒng)化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.2 重視復(fù)合型人才的培育

對(duì)于全過程工程造價(jià)咨詢工作而言，既懂專業(yè)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才并不多。復(fù)合型人才的缺乏往往會(huì)使全過程工程造價(jià)咨詢工作在實(shí)施過程中存在溝通、組織不當(dāng)?shù)惹闆r。全過程工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)重視從業(yè)人員知識(shí)面拓展和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，增進(jìn)校企合作，有效提升造價(jià)咨詢?nèi)藛T的專業(yè)技術(shù)和管理水平。也迫切需要各級(jí)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)配套政策，積極組織相關(guān)培訓(xùn)，以便更好地保障全過程工程造價(jià)咨詢工作順利實(shí)施。

5.3 轉(zhuǎn)變管理模式搭建平臺(tái)

傳統(tǒng)的扁平化管理模式成本低，但已不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。新時(shí)代需要個(gè)性化的用工管理模式，全過程工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，讓員工感受擁有感，通過搭建平臺(tái)讓員工把心留下，把價(jià)值留下，員工不再只是員工而是合伙人，企業(yè)也不再只是老板而是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖。

6 結(jié)語(yǔ)

求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。隨著工程造價(jià)咨詢行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，只有提供多元化的服務(wù)方式、精細(xì)化的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范化的服務(wù)質(zhì)量、自律性的服務(wù)價(jià)格，才能更好地保障建筑行業(yè)的健康發(fā)展。工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)把握好國(guó)內(nèi)發(fā)展全過程工程造價(jià)咨詢的契機(jī)，回歸本源，做精做專，積極轉(zhuǎn)型，深入發(fā)展。