落實“青少年模式”需家長與平臺協(xié)同配合

據(jù)《北京青年報》2020 年11 月06 日A02 版報道：中國青少年研究中心日前發(fā)布調(diào)查報告顯示，近七成受訪未成年人使用過短視頻，初中學(xué)生用過短視頻的比例更高。未成年人如何看待短視頻的內(nèi)容？數(shù)據(jù)顯示，29.7%的未成年人認(rèn)為多數(shù)短視頻內(nèi)容低俗，31.4%的未成年人認(rèn)為短視頻采用的青少年模式用處不大，54.9%的未成年人贊同14 歲以下使用短視頻應(yīng)征得父母同意或有父母陪伴。疫情期間，青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題被進(jìn)一步放大，過度消費等問題更加突出，有關(guān)消費糾紛與投訴也急劇增多。在社交平臺、網(wǎng)絡(luò)論壇上，經(jīng)常能看到家長發(fā)帖吐槽自家孩子沉迷游戲。而很多短視頻平臺、網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的“青少年模式”都可能被貪玩的未成年人輕易破解或繞過。嚴(yán)格落實“青少年模式”，既需要家長的密切配合，更需要平臺的技術(shù)支持和科學(xué)監(jiān)管。主觀上看，青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)，有家長監(jiān)護(hù)不到位甚至有意無意放縱孩子的原因。一些家長忙于工作或其他事務(wù)，無暇顧及孩子，導(dǎo)致孩子沉迷于直播、網(wǎng)游。還有一些家長有意將手機作為“哄娃神器”，主動將自己的賬號交給小孩使用，或者專門為子女購置手機以“方便學(xué)習(xí)”。作為孩子的監(jiān)護(hù)人、青少年健康成長的第一責(zé)任人，一些家長對孩子沉湎網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。客觀上看，“青少年模式”在防沉迷問題上效果有限，與一些網(wǎng)絡(luò)平臺故意“放水”、放松監(jiān)管密不可分。目前，人臉識別、實名認(rèn)證、短信通知、關(guān)聯(lián)監(jiān)護(hù)人、限額充值等技術(shù)已經(jīng)非常成熟，任何一個網(wǎng)絡(luò)平臺都有能力做得更好，但在吸納用戶、增加活躍度、提高業(yè)績的利益沖動下，不排除一些平臺故意留下“后門”，讓缺乏自我約束能力的孩子“有空可鉆”。一些貪玩的孩子可輕易突破防線盡情玩耍、購買裝備、打賞，平臺則坐收漁利，未成年人權(quán)益和父母的錢包成了最大犧牲品。在信息時代，使用手機已是大勢所趨，不能總苛求父母時時刻刻盯著孩子。擁有強大技術(shù)支撐的網(wǎng)絡(luò)平臺不能將責(zé)任都推到父母身上，而刻意推卸自己的監(jiān)管責(zé)任。2020 年10 月17 日修訂的《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。落實“青少年模式”，護(hù)航青少年健康成長，父母理當(dāng)盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，對青少年多些關(guān)心和陪伴，不能任由孩子沉湎網(wǎng)游或直播。掌握先進(jìn)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)平臺更應(yīng)盡到法律責(zé)任和社會責(zé)任，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，充分運用人臉識別、實名認(rèn)證、短信通知、關(guān)聯(lián)監(jiān)護(hù)人、一人一號、限額充值等技術(shù)，切實履行保護(hù)未成年人權(quán)益的責(zé)任。