基于易班平臺的網絡思政工作研究

摘? 要：新媒體技術和互聯網的全面覆蓋和高速發展，給高職院校的思政工作帶來了機遇，更帶來了挑戰，甚至是劇烈的沖擊。本研究試圖根據高職大學生的特點，研究易班平臺的搭建策略，旨在為高職院校占據網絡思政平臺提供可行方案和措施。

關鍵詞：易班? 網絡思政? 高職大學生

中圖分類號：G642? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-1578（2020）02-0026-02

如今的思想政治教育工作被賦有前所未有而又更為艱巨的的歷史使命。新媒體技術和互聯網的全面覆蓋和高速發展，給高職院校的思政工作帶來了機遇，更帶來了挑戰，甚至是劇烈的沖擊。面對開放的平臺、多元化的信息渠道，信息爆炸的時代給予了太多的真真假假的資訊，互聯網時黑時白，既是信息得以交流的平臺，也是謠言滋生的溫床。網絡對于高等院校的教育逐漸產生直接影響，教師、思政教師的權威性因為網絡大打折扣，威信度遭受了極大的沖擊。高等院校是意識形態工作的最前線，而意識形態的問題又往往因網而生。在目前的社會條件下，貿然切斷高校對互聯網的依賴是不可行也不可能實現的，只有通過改變傳統的思政模式，及時應對和利用網絡，將線下線上相結合，運用新媒體技術打造適應新環境的網絡思想政治教育體系就顯得尤為重要。

1? ?易班

易班網創立于2007年，從2009年起正式在上海高校進行推廣，是集教育教學、生活服務和文化娛樂為一體的網絡互動社區。在政策導向上，易班的建設發展得到中央、教育部、上海市各級領導的高度關注，是上海教育信息化的重點項目。在資源匯集上，易班有效整合了全市乃至全國的優質教育資源，還是全國高校網絡文化活動的重要網絡平臺。易班作為新媒體、泛媒體時代中網絡思政的有力平臺，其獨特性在于融合了教育和和服務功能，既能夠服務于日常的學生管理，又能夠從事“留痕”的思想政治教育工作，為師生提供了便捷的教育平臺，也為大數據下的輿情風險預判提供了有效鋪墊。

2? ?高職大學生的身心特點

高職大學生喜愛網絡，喜愛新鮮事物，喜歡同齡人。學生喜愛模仿同齡人，喜愛網絡。任何新鮮事物的流行往往來源于學生群體，他們就像網絡巡視員，流連于網絡中，關注任何出現的新鮮事物，刷抖音，做直播，既看其他人的，也自己學著錄制，成為同齡人的模仿對象，也在不斷地模仿其他同齡人。在學校活動的開展中，特別體現了這一點，他們用他們喜歡的方式開展活動，可以是異想天開，可以是奇裝異服，用他們幼稚而不太成熟的方式表達著他們的訴求。他們討厭考試，討厭學校的規章制度，討厭學校的各種檢查，和輔導員各種斗智斗勇。喜歡與眾不同，喜歡網購，喜歡和同齡人交流，喜歡刺激性活動，喜歡交友而又享受一個人的感覺，喜歡同齡人喜歡的東西，喜歡沒有負擔的學習。

高職大學生個性分明，心理問題層出不窮，令人堪憂。每年各個高等院校都會對剛入校的新生開展心理普查，通過數據統計和分析，我們發現，第一，高職大學生心理問題比較嚴重，且呈現逐年上升的趨勢，亞健康狀態的學生達到24%，甚至某些學院達到29%。這些學生呈現出來的問題根源是價值觀的缺失和生活的無意義狀態，對生命的不尊重和淡漠。第二，高職大學生身心健康意識淡薄。50%以上的女生每周平均不到一次業余體育鍛煉，40%的大學生不吃早飯是經常的事，45%以上的男生宿舍做不到兩周一次衛生大清掃，30%的大學生擔心自己體育測試不達標，40%的大學畢業生感到自己人際適應能力較差。

高職大學生學風不濃厚，思政問題突出，且呈現復雜性。第一，對大學生活失望：不是我想要的大學，不是我想學的專業，不是我想要的成績，酸味四起！高職院校學生中，現在有約20%的學生來自單獨招生考試，這些學生普遍是通過正常高考無法升學的學生，學習基礎差，學習中過多的挫折已經讓他們對學習毫無信心，于是他們沉迷于小說、抖音、游戲、追劇等活動中，不但自己不學習，還影響了其他認真學習的學生，認真學習的學生感覺自己來的不是大學，不是自己想要的大學。第二，預警紅燈中痛苦：混沌度日，考試掛科，人際疏遠，親子失和，迷失自我，痛苦不堪！原以為大學就像高中老師描述的那樣，“學習吧，學習吧，上了大學一切都好了，想怎么玩就怎么玩”，“學習不認真，逃課、找人代課，天天晚睡晚起，晚上我要玩，上課我要睡覺，沒事還想找個人談戀愛，父母只有沒有生活費的時候才會想起，對室友漠不關心”，到學期末，學習掛科，室友不認識，父母也沒關心，大學幾年一事無成。

3? ?網絡思想政治教育存在的問題

學生參與面不廣，操作比較復雜，不利于推廣。高職大學生是非常有想法的，即使這些想法不成熟，不全面，甚至異想天開，但是這些想法通過梳理和論證，還是有一定可行性的，現在的易班建設仍然以老師為主，沒有全面收集學生的信息和想法，學生僅僅作為一個受眾，參與面不廣，互動性不高。同時，因為技術等因素，操作比較復雜，也不利于推廣。

網絡平臺眾多，信息五花八門，易班平臺如何定位問題。第一，目前各高校大多已具備完整的網站、教務系統、辦公OA等應用平臺，有學校官方等微信公眾平臺，有學習通等教學應用軟件，但在思想政治教育方面沒有專設平臺。目前對易班平臺的定位是網絡思想政治教育平臺，集教育、娛樂一體。但是僅僅是發布一些學生活動的新聞、學校一些動態等內容是遠遠不夠的，必須仔細研究國家對于網絡思想政治教育的政策性文件，準確把握網絡思想政治教育的原則、內容、形式等，設計平臺搭建的整體框架，收集學生意見，借鑒其他平臺的基礎上進行創新。第二，如何處理好易班與校內其他應用平臺的關系。不但其他網絡平臺眾多，學校網絡平臺也不少，學生獲取信息五花八門，這些平臺對學生的意識形態產生沖擊和影響，原創內容少，轉載信息多，易班平臺缺乏自己的特色。易班網雖然也線下開展了一些活動，對活動進行了宣傳，但是除了易班的工作人員，師生對于易班的了解都比較片面，甚至不知道易班是做什么的。這一方面說明易班的宣傳不夠，另一個方面也說明易班的特色不夠鮮明，沒有和其他網絡平臺區別開來，沒有給人留下深刻的印象。很顯然，易班是一個綜合性的網絡思想政治教育平臺，但是在做著和其他網絡平臺相同的事情的同時，必須做出自身的特色，增加師生原創作品，成為一個深受學生喜歡的網絡思想政治教育平臺。

4? ?易班平臺搭建的建議和措施

易班作為一個引導學生意識形態發展的平臺，必須有高度、有深度，同時受學生喜愛。根據現在的高職學生特點和網絡思想政治教育存在的問題，通過對學生的深入調查，我們認為應該從以下幾個方面進行易班平臺的搭建。

注重同伴教育，開拓同伴交流板塊。現在進入高職學院的學生大多是2000年以后出生的，他們與老師存在代溝，價值觀、世界觀等與老師存在很大的差別，老師們喜歡和欣賞的他們往往不屑一顧。他們喜歡和同齡人交流，但是又缺乏這樣一個專業的、活躍度比較高的平臺。通過開拓同伴交流板塊，設置聊天、交友、論壇、博文、求助等板塊，學生可以在平臺上交流學習、興趣愛好、交友等。同時，整合學校力量，要求畢業的優秀學子常駐平臺，設置特定的時段進行交流，避免要求畢業學生來校的不便。邀請學生喜愛的名人進行不定期的直播交流，為學生的成長成才助力。開設成長輔導平臺，邀請學校優秀的教師、輔導員和校外優秀教師，對學生的情感、交際、學習、成長等開展成長輔導。最重要的的，需要做好平臺的管理工作，保證平臺的正常運行，同時通過后臺大數據，對學生的偏好、內容等進行篩選。

從積極心理學視角，對建設內容進行合理規劃和引導。高職大學生的思想是活躍的，但是不可否認的，他們受各種意識形態影響，各種負面的、暴力的、功利等價值觀也不同程度存在的。在對易班網的內容進行規劃時，必須以《教育部 共青團中央關于進一步加強高等學校校園網絡管理工作的意見》、《教育部 國家互聯網信息辦公室關于進一步加強高等學校網絡建設和管理工作的意見》、習近平在全國網絡安全和信息化工作會議上的講話和積極心理學為指導，宣傳正能量，宣傳榜樣，宣傳好人好事，宣傳文明禮儀，宣傳養成教育，宣傳良好的生活方式，宣傳學習和創新，宣傳安全教育，宣傳生命教育，減少套話空話，解讀政策和文件，對學生的思想和行為提出具體的、可操作行的語言、行為規范。

內容上注重無負擔獲得成就感和娛樂感。一個好的平臺應該有主動吸引力，讓人體會到成就感和娛樂感，不會帶來任何負擔。強制性要求學生參與平臺的觀看，效果不好，且易于引起學生反感。可以作為學生實踐課程或選修課程的一部分。同時，欄目的形式上可以采用有獎答題、作品上傳、分享、開卷和聽書等方式，在學生收獲學習成果的同時，獲得一定成就感，愿意主動收看易班平臺的欄目。高職大學生的移動端使用時間是非常可觀的，對愉悅和快樂的獲取也是人的天性，易班平臺的建設不宜太過嚴肅，幽默的、動態的、與學生切身相關的信息等都有足夠的吸引力。這樣，也要求建設一支強大的、專業的易班網團隊，分工合作，收集學生感興趣的、創造學生感興趣的。

提供相關服務平臺，增加學生對易班平臺的吸引力。學校有很多部門，不同部門有不同的功能和通知文件等。學生往往缺乏一個一站式的信息獲取渠道，學生要獲取信息，通過要通過不同的網站和平臺獲取，這樣容易造成信息的遺漏，同時也增加了繁瑣性。比如，學校的招領處，沒有一個統一的地方，導致招領處的失物無人問津，信息的不暢通，學生遺失的東西也找不到一個統一地方認領。易班網建設上可以設置招領、就業、快遞、幫幫團、課表等為學生提供便利的板塊。設置投訴信箱和學生留言問題板塊，安排專人回復問題，解讀學校各種規章制度、文件通知等，暢通信息，溝通問題，將學生的各種問題扼殺在萌芽狀態。同時，給學生提供一個發泄渠道，讓老師也能夠進一步了解我們的學生思想動態。

參考文獻：

[1] 孟延新.依托易班網絡社群開展思政教育工作的探索[J].開封教育學院學報，2019（2）.

[2] 趙少慧.新媒體在大學生思想政治教育中的應用研究[J].高教學刊，2019（10）.

作者簡介：蔣燕（1982-），女，漢，長沙人，碩士，研究方向：學生管理、大學生心理健康教育。