“小客戶”的銀行信息誰來保護

《新華每日電訊》5月8日刊登涂銘的文章說，脫口秀藝人“池子”近日通過微博發布長文稱，在處理與笑果文化的合約糾紛時收到的案件材料里，竟包含自己在中信銀行的個人賬戶交易明細。銀行稱提供其個人交易明細是“配合大客戶要求”。5月7日凌晨，中信銀行通過官微向“池子”致歉。

素來在保護客戶個人隱私方面秉持最高標準的銀行，為何憑“大客戶”一聲招呼就輕易交出另外一個客戶的賬單？中信銀行泄露“池子”賬單一事，既突破了公眾的想象力，也破壞了社會的基本信任準則。

“池子”賬單泄露事件，只是個人隱私泄露之殤的最新注腳。買車之后，很快推銷樓盤的電話如影隨形；報名職業資格考試之后，很快就能接到推銷“論文版面”的電話；給孩子報名輔導班之后，很快就能接到另一個輔導機構的電話……這是一個令人無奈的現實。

盡管如此，當知道自己信任的銀行竟可以為“大客戶”開口子，輕而易舉地交出另一個客戶的賬單，公眾還是會感到不平和憤怒。因為它意味著銀行背后的行事邏輯是：在“大客戶”的面前，法律和制度可以突破，“小客戶”的個人信息可以不被保護。最讓大家感到擔憂的是：作為“小客戶”，知名藝人“池子”尚且有如此遭遇，那作為“小小客戶”的普通百姓，個人信息豈不是更可以隨意出賣和交換？