探討細節護理對手術室護理質量和患者滿意度的影響

胡芳 盛存見

【摘 要】

目的：探究手術室護理質量以及患者滿意度提升中細節護理的應用效果。方法：共計抽取50例手術室患者作為研究對象，所有患者均為我院2018年3月-2019年3月進行手術治療的患者，分組計算并對比50例患者護理工作質量以及患者對護理工作滿意度的評分情況。結果：50例患者就護理工作質量以及對護理工作滿意度評分對比來看，研究組均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：患者實施手術治療中配合細節護理，能夠有效提升護理質量，具有較高的推廣和應用價值。

【關鍵詞】 手術室;細節護理;常規護理;護理質量;患者滿意度

【中圖分類號】R886.5 ? ?【文獻標志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2020）02-014-01

Abstract：

objectiveto explore the application effect of detailed nursing in the improvement of nursing quality and patient satisfaction in operating room.Methods：a total of 50 cases of operating room patients were selected as research objects. All patients were patients who underwent surgical treatment in our hospital from March 2018 to March 2019. The nursing quality of 50 cases of patients and the score of patients' satisfaction with nursing work were calculated and compared in groups.Results：in terms of nursing quality and nursing job satisfaction scores of 50 patients， the study group was higher than the control group， the difference was statistically significant （P < 0.05）.Conclusion：patients with operative treatment with detailed care， can effectively improve the quality of nursing， has a high value of promotion and application.

Key words：operating room; Detail care; Routine care; Quality of care; Patient satisfaction

隨著手術室治療研究的不斷發展，手術室護理方案也在不斷完善，細節護理在臨床中的應用對于手術質量的提升有顯著的促進作用。基于此，抽取50例手術室患者作為研究對象，所有患者均為我院2018年3月-2019年3月進行手術治療的患者，探究手術室護理質量以及患者滿意度提升中細節護理的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

共計抽取50例手術室患者作為研究對象，所有患者均為我院2018年3月-2019年3月進行手術治療的患者，通過簡單隨機法分為對照組和研究組，對照組25例，男14例，女11例;年齡19-58歲，平均年齡（35.2±1.4）歲;全麻手術患者9例，硬膜外麻醉患者16例;研究組25例，男15例，女10例;年齡18-57歲，平均年齡（35.6±1.5）歲;全麻手術患者8例，硬膜外麻醉患者17例;患者均為擇期手術;患者及家屬對本次研究目的、參與要求以及注意事項均完全知曉，且自愿配合;50例患者基線資料對比無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組患者手術中實施常規護理，根據患者基本情況以及手術方案配合完成護理干預;研究組患者手術中實施細節護理干預，詳細了解患者的疾病發展情況，根據手術方案細化護理干預措施，詳細分解手術中各環節的護理要點，加強對手術室護理人員的培訓和考核，嚴格按照要求做好手術室以及各類手術器械的消毒處理。手術前詳細向患者介紹手術方案以及手術中的注意事項，提升患者對手術的認識和配合，緩解患者因不了解產生的不良情緒。手術中除了要全面監測患者各項生命體征之外，還需要做好對患者的保溫及隱私保護護理，。手術完成后需要全面觀察患的引流情況、皮膚顏色以及麻醉蘇醒狀態，如出現異常情況及時上報醫生進行處理。

1.3 觀察指標

詳細統計50例患者手術護理工作質量評分以及對護理工作的滿意度評分，各評分滿分均為100分，分組計算各項評分均值后進行組間對比。

1.4 統計學分析

以SPSS20.0軟件對數據分析，（x-±S）表示計量資料（t檢測），百分比表示計數資料（x2檢測），P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

研究組患者護理質量評分以及對護理工作的滿意評分均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

3 討論

手術室是臨床治療中非常重要的一個科室，手術室治療患者的疾病均較為嚴重，治療難度比較大，醫護人員的工作量較大，治療中較容易出現危險情況，細節護理在手術治療中的應用與常規護理相比加強了對患者心理狀態的關注，細化了各項護理措施[1]。本次研究中，50例患者就護理質量評分以及護理滿意度評分對比來看，研究組均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），可見，細節護理的實施能夠優化各項護理工作效果，促進手術質量以及手術速度的提升，對于患者疾病的治療及康復有明顯的促進效果。

綜上可知，患者實施手術治療中配合細節護理，能夠有效提升護理質量，具有較高的推廣和應用價值。

參考文獻

[1] 祝輝， 于晶晶. 簡析細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志， 2017， 4（7）：1253-1254.