淺述醫院繼續教育管理在醫院管理中的作用

●桂艷霞

隨著我國繼續醫學教育的深入發展，新技術在繼續教育中的投入使用，對于醫院提高醫療人員診療水平、強化高層次衛生人才培養，促進學科建設，提升醫務人員科研思維有重要作用。

繼續醫學教育項目的質量和數量反映出醫院醫、教、研等方面的綜合能力①。在醫學繼續教育管理人員的不斷努力下，廣大醫務人員的素質能力和業務水平得到明顯的提高，與此同時，醫院繼續教育的管理水平也隨之提高，管理模式日趨完善。為貫徹落實國家衛生計生委發布的《關于加強“十三五”期間繼續醫學教育工作的指導意見》，建立全國性網上繼續醫學教育管理與服務信息化公共平臺，明確提出全面推進繼續醫學教育信息化管理的具體要求。因此，加強對繼續醫學教育工作信息化的管理方式的探索，運用繼續醫學教育管理系統，構建完善的評價反饋系統，建構出“互聯網＋”環境下的繼續醫學教育體系成為各醫院繼續教育管理部門的當務之急。

一、繼續醫學教育的實踐管理經驗

繼續醫學教育工作的健康發展離不開領導的大力支持。多方調研、建章立制。只有重視繼續醫學教育工作，為加強繼續教育創造良好的學習氛圍，才能為醫院的良好發展和人才儲備提供強有力的動力。充分調動全院醫務工作者的積極性，多角度多舉措推動醫院繼續醫學教育管理工作開展，提高繼續教育的數量和質量，從而進一步提高醫務人員醫療業務水平和醫療服務能力。

（一）開拓創新，制定相關政策

1.鼓勵各級人才申報并開展繼續醫學教育項目，修訂各級人才考核制度標準，尤其要加強學科帶頭人作用，提升學科帶頭人專科領域影響力。

2.繼續教育項目管理制度的深化，進一步加強醫院繼續教育項目管理管控。在繼續教育項目培訓經費使用方面給予政策獎勵，如實施舉辦繼續醫學教育項目以獎代補、提升授課專家的講課費標準等措施。

3.項目申報人、項目負責人、會務負責人及相關會務組成員進行評優獎勵。依據科學嚴謹的考核方法評選優秀，鼓勵相關人員開展項目。

（二）梳理流程，明確考評制度細則

1.繼續醫學教育的信息化管理日臻成熟，通過繼續醫學教育平臺制定繼續教育舉辦流程圖②。梳理繼續教育工作流程，通過會議或者醫院網站進行通知公示。

2.加強監督檢查。檢查項目要有具體要求，對于發現的問題，力求立行立改；對于缺席或者冒名頂替者要給與嚴肅處理。所有課程項目必須有嚴格的評選標準，對于評價不好的項目，要及時通知責任人，責令其立行立改，在項目改善后方可續報下一年度繼續教育項目③。

二、繼續醫學教育管理當前形式

（一）進一步深化繼續醫學教育管理系統，徹底改變了過去以全手工記錄為主要手段的傳統繼續醫學教育學分管理方法④

傳統記錄學分的方法無法做到準確的學分管理，仍需要醫院繼續教育管理人員與系統開發人員、繼續教育學習人員進行不斷深入交流，吸收彼此意見建議，使工作更上一個新臺階。

（二）繼續醫學教育屬于一種終身性的教育，實際上是在醫學教育畢業后，將醫學領域新理論、新技術、新知識、新方法進行重新學習的教育模式

為了使醫務人員不斷學習，繼續醫學教育學分制度本質是對于受教育者學習的一種水平記錄，是為了鼓勵醫務人員參加繼續醫學教育，但目前其主要意義在于考評結果，錯失繼續醫學教育的真正意義⑤。如何吸引受教育者的注意力？興趣是最好的老師。充分利用網絡教育教學的優勢，增加遠程繼續教育學習模塊，提高廣大醫務人員學習的主動性，通過自己的積極主動，最終獲得預期的教育效果。

三、.加強繼續醫學教育項目管理的建議

（一）細化繼續教育項目的開展流程

加強對項目開展流程的優化，嚴格按照規范做好管理和服務工作，對于繼續教育所要達成的教學效果要有預估，對于項目開展中可能發生的問題要有預案，必要時要開展專項培訓。

（二）因材施教

根據學科的不同，應當采取區別對待管理的方式，對于具有開展難度較大的項目，要加大指導力度；對于有較大影響力的項目，應當通過舉辦國際學術交流會等的高端方式，使學科的影響力在國際得到進一步的強化⑥。通過加強各學科之間的交流，整合學科力量，有效提升繼續醫學教育的最終效果。

（三）將考核和獎懲落到實處

為了實實在在地將繼續醫學教育項目的效果落到實處，將建立繼續醫學教育規范管理長效機制，科學完善的長效機制能夠將考核的結果作為評選優質項目的重要標準。對優質的項目，不僅要給予政策鼓勵，同時還有經濟支持，對于沒有按計劃完成的，要給予相應的處罰⑦。

結論

繼續醫學教育已成為構建良好衛生服務體系的一種重要形式⑧。在繼續教育項目開展的過程中，精細化管理已經是大勢所趨。建立科學的長效管理機制，科學管理繼續教育項目的開展，對于醫護人員通過繼續教育學習增強自身能力具有重要的實際意義。

注釋：

①楊紅軍，高明月，梁陶媛等.三甲醫院繼續醫學教育管理現狀與對策分析[J].中國臨床醫生雜志，2018，46（6）：754-756

②張寅初，張寶帥.PDCA循環在繼續醫學教育管理中的運用分析[J].中國繼續醫學教育，2019，11（17）：1-2

③俞潔，陳敏亞，陳佳鋼等.醫院繼續醫學教育管理的實踐與對策[J].教育管理，2019（30）：129—133

④孟群.新中國繼續醫學教育發展歷程［M］.北京：人民衛生出版社，2010：52

⑤王珩，陸華，李念念等.繼續醫學教育學分管理系統在醫院中的應用探討[J].安徽醫學，2015，36（11）：1409—1411

⑥鮑銀月，樊潔，王亞軍，等.“管—評—建”繼續教育管理模式的實踐與探討[J].中國病案，2017，18(3)：84-86

⑦趙丹.綜合醫院繼續醫學教育項目管理實踐與探索 [J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6(72)，177

⑧衛寶睿，李運安，徐鵬等。綜合性醫院繼續醫學教育管理問題分析與對策[J].現代企業，2018，8（15）：35-36