試論醫院專業技術職稱與人才管理工作

◎ 李連杰

一、醫院專業技術人才流失的原因分析

醫院整體醫療水平的不斷提升，以及人們對于身體健康關注度逐漸增高，使人們經常到醫院進行常規身體檢查，這樣就很大程度上提高了醫院患者數量，醫護人員的工作量不斷增大。在這種環境條件下，廣大醫護人員對于物質方面和精神方面的需求變得更多。但由于醫院規模的規模、薪資福利待遇、崗位晉升、工作環境條件等因素無法滿足醫護人員的心理最低標準，就會使大量醫護人員出現跳槽等情況。醫院員工的個人薪資待遇與職稱級別存在直接關系，職稱級別越高，則工資水平也就越高、福利待遇也就越多，因此如何盡快完成職稱晉升已經成為醫院專業技術人員比較重視的內容。從整體上來看，醫院流失專業技術人才遍布各個職稱范圍，既有一線的高級專家，也有后勤部門的高級管理人才，以及醫院積極培養的年輕技術人才，一些基層的員工也頻繁出現跳槽現象。究其原因，主要是由于部分員工人員認為日常工作量與個人薪資待遇不成比例，而且崗位晉升困難重重，通過跳槽這種方式可以獲得更高的薪水，以滿足相應的物質需求和精神需求。

二、現階段醫院專業技術職稱管理分析

首先，具有廣泛性特征。通常情況下，專業技術人員與醫院一旦建立了具有法律效力的人事關系，就可以參與職稱申報，無論員工的戶籍地和居住地，只需要通過正規渠道進行合理申報并參加相關的考試即可完成；其次，具有嚴謹性特征。傳統醫院專業技術職稱評定大多缺少嚴謹性，基本上是依靠部門領導以及院領導進行評審，這樣就容易造成評審結果受到主觀因素的影響，使評審結果缺少科學性和嚴謹性。而現階段采取的專業技術考試，完全憑借考核人員的專業技術水平和工作成績，這樣就會使醫院專業技術人員更注重學術水平提升，工作積極性的提高，這樣有助于提高職稱管理的整體水平；具有階梯性特征。在當前醫院員工群體中，員工對于專業技術職稱的重視程度更高，這樣就使醫院擁有專業職稱的專業技術人員數量不斷增長，群體不斷壯大。即便老員工退休離任，新的年輕高水平員工可以馬上進行遞補。這樣不僅可以提高醫院整體醫療水平和服務質量，而且還有助于提高醫院人才管理質量。

三、醫院專業技術人才管理措施分析

1.創新人才管理模式，積極提高醫院人事管理質量。

現階段的醫院專業技術人才流動性偏高是客觀存在的事實，這樣就給醫院的人才管理工作提出了新的要求。醫院為了留住現有具備專業技術職稱的人才，吸引外界優秀的人才進入醫院，必須要轉變人才管理模式，積極創新迎合當前社會發展以及符合醫院建設管理實際需求的人才管理機制，以提升醫院專業技術職稱人才數量和質量。從醫院的服務角度來說，患者不會過于介意專業技術人員的職稱高低，只要能治好病就是患者最為關注的內容；患者也不會關注專業技術人員有沒有醫院編制。由此可見，醫院為了做好人才管理工作，可以借助人力資源管理理念，實現對醫院專業技術職稱人員合理配置，真正做到按需分配、合理分配，這樣能夠讓專業技術人才充分發揮出自身技術能力，從而提高工作質量和工作效率。另外，醫院要為專業技術人才提供全面的實踐崗位，做到崗位合理、科學、透明聘用。

2.聘用管理模式進行創新，使崗位聘用條件更合理。

為了使職稱申報更具科學性和透明性，避免出現“內幕”問題，醫院可以采取多單位工作監督、評價的模式，這樣能夠避免出現面試環節的人為主觀因素干擾問題，使職稱評定更具真實性。要采取筆試、面試、述職、答辯等方式相結合的評定措施，這樣能夠讓整個評定過程保持高度透明。醫院各個崗位專業技術人員的工作強度都比較大，尤其一些科室屬于常年高強度、高負荷運轉情況，這樣就使部分專業技術人才雖然沒有比較高的評價職稱以及相關的學術論文作為支撐，但是實踐能力卻比較突出。醫院為了提高專業技術人才管理質量，提高人才資源利用率，必須要制定更為科學的崗位聘用機制，適當放寬崗位聘用條件，不只根據發表的學術論文數量、職稱等級等為主要聘用條件，更多考察實際工作能力，這樣能夠明顯提高專業技術評價的科學性和合理性，使醫院專業技術人才更能主動參與到工作中，進而提高專業技術人才管理質量。

3.建立健全聘用考核機制，促進專業技術人才規范化管理。

醫院的大部分專業技術人才為聘用制，而且部分醫院缺少完善的聘用期間考核機制，通常采取績效考核等常規手段，導致很多具有專業技術職稱的人員工作積極性不強，缺少學習動力，服務態度也存在問題，經常會出現患者投訴或者醫患矛盾問題。再加上部分專業技術人才思想形態意識存在問題，錯誤的人為只要獲得專業技術職稱就“萬事大吉”，只待平穩等到退休年齡后就可以獲取豐厚的退休待遇。一些年輕的優秀專業技術人才由于崗位數量限制，遲遲無法獲得崗位晉升，即便各項指標都符合職稱晉升要求，也由于上一任專業技術人員沒有離任而無法真正完成崗位晉升，這樣很容易打擊優秀年輕的專業技術人才工作積極性和動力，從而出現跳槽等問題。醫院為了消除這種問題，需要根據實際情況，不斷健全聘用考核機制，對聘用期間所有專業技術人才進行全面的考核，做到“競爭上崗、從優選擇”，讓更有專業技術能力、更得患者喜愛的人才上崗，這樣不僅可以激發專業技術人才的工作積極性，同時也能提高醫院的整體效益。

結語：醫院相關部門人員應當對這項工作有全面的認識，要理性客觀的分析當前醫院在專業技術人才職稱管理工作中存在的問題，并根據實際情況做好相應的應多措施，創新人才管理模式，積極提高醫院人事管理質量、聘用管理模式進行創新，使崗位聘用條件更合理、建立健全聘用考核機制，促進專業技術人才規范化管理，這樣才能提高醫院整體醫療和服務水平，推動醫院的可持續發展。