農(nóng)村兒童閱讀推廣服務(wù)方案研究

陸 俊

（湖南第一師范學(xué)院 圖書館，湖南 長沙410205）

閱讀推廣服務(wù)方案是開展農(nóng)村兒童閱讀推廣活動(dòng)的工作指南。由于農(nóng)村兒童閱讀推廣工作涉及多個(gè)方面，需要做合理的規(guī)劃、系統(tǒng)的部署，因此方案的制定是此項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵。在我國，經(jīng)過各地各部門多年來的共同努力，全民閱讀蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)可喜局面。然而，在廣大農(nóng)村地區(qū)，圖書館閱讀服務(wù)的實(shí)施與推廣并不十分順利。農(nóng)村兒童作為社會(huì)中的弱勢(shì)群體，其閱讀需求長期得不到滿足，閱讀能力和水平得不到提高。根據(jù)對(duì)湖南省農(nóng)村兒童初中階段閱讀情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校圖書館所藏書籍缺乏吸引力，更新不及時(shí)，同時(shí)，受限于農(nóng)村兒童家庭經(jīng)濟(jì)條件和父母受教育程度，他們普遍缺少閱讀資源、閱讀指導(dǎo)等方面的支持[1]。多年來，為改善農(nóng)村兒童閱讀狀況，各類閱讀機(jī)構(gòu)做了大量卓有成效的工作，但農(nóng)村兒童閱讀的困境仍然是亟待破解的課題。在此，參考中外公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的方案或措施，為已開展或正準(zhǔn)備開展農(nóng)村兒童閱讀推廣活動(dòng)的圖書館提供較為實(shí)際的參考。

一、適宜的戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè)

在開展農(nóng)村兒童閱讀推廣之前，需制定與其相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃，此過程一般由管理層主導(dǎo)，內(nèi)容涉及使命、愿景、目標(biāo)、任務(wù)等方面。規(guī)劃的制定既要與國家、政府關(guān)于兒童發(fā)展與教育、閱讀法律法規(guī)與方針政策等戰(zhàn)略方向保持一致，又要符合服務(wù)范圍內(nèi)兒童人口分布、教育現(xiàn)狀、閱讀現(xiàn)狀、閱讀需求等現(xiàn)實(shí)要求。在國內(nèi)外公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃中，促進(jìn)兒童閱讀是其中非常重要的一部分，《波士頓公共圖書館2012—2017 年度戰(zhàn)略規(guī)劃》提出：通過為未成年人提供學(xué)習(xí)支持和智力成長資源，從早期識(shí)字開始促進(jìn)兒童和青少年閱讀愛好和創(chuàng)新思維的發(fā)展培養(yǎng)[2]?！妒锥紙D書館“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》提到：依托全市性大型閱讀推廣活動(dòng)，深入推進(jìn)全民閱讀工作，特別是面向少年兒童的閱讀推廣工作，繼續(xù)深化未成年人的服務(wù)項(xiàng)目與品牌[3]。

（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

農(nóng)村兒童閱讀推廣需要多方協(xié)作完成，基于國內(nèi)公共圖書館的普遍現(xiàn)實(shí)，設(shè)立“兒童閱讀推廣部”條件尚不成熟，當(dāng)前各項(xiàng)工作以“兒童服務(wù)部”為主，相關(guān)職能部門密切配合，在未設(shè)置該部門的情況下，則由辦公室牽頭，“文獻(xiàn)借閱部”“讀者服務(wù)部”等共同承擔(dān)。將來?xiàng)l件成熟后，可成立專門的“兒童閱讀推廣部”負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

（二）前期調(diào)研及可行性分析

農(nóng)村兒童閱讀推廣要以了解其閱讀需求為前提，首先要確定服務(wù)對(duì)象。服務(wù)對(duì)象應(yīng)囊括0—18歲所有兒童，具體可將之分為多個(gè)階段，比如0—6 歲、7—12 歲、13—18 歲，以問卷調(diào)查和走訪調(diào)查相結(jié)合的方式，對(duì)各階段農(nóng)村兒童的閱讀現(xiàn)狀、閱讀需求、公共圖書館利用情況等方面進(jìn)行調(diào)研，得出影響其閱讀的各因素比例。另一方面，需要對(duì)公共圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行多方位的綜合調(diào)研，具體考察圖書館對(duì)農(nóng)村兒童閱讀推廣的認(rèn)知、閱讀服務(wù)及推廣現(xiàn)狀、當(dāng)前存在的主要問題及現(xiàn)實(shí)需求。

（三）確定服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容與形式

前期調(diào)研后，確定農(nóng)村兒童閱讀推廣服務(wù)的長期與短期目標(biāo)。長期目標(biāo)可結(jié)合國家、政府關(guān)于兒童發(fā)展與教育、閱讀法律法規(guī)與方針政策及全民閱讀“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，制定此時(shí)間段內(nèi)公共圖書館對(duì)口服務(wù)農(nóng)村兒童閱讀的目標(biāo)。同時(shí)將長期目標(biāo)分解成一年內(nèi)或近期要達(dá)到的服務(wù)目標(biāo)。農(nóng)村兒童閱讀服務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，不同地區(qū)、年齡，甚至不同時(shí)間、服務(wù)階段的服務(wù)內(nèi)容和形式均應(yīng)有所不同，要根據(jù)具體情況，同時(shí)結(jié)合自身資源與特色，在服務(wù)方式、途徑、內(nèi)容上區(qū)別對(duì)待。

（四）整體任務(wù)分解

做好規(guī)劃后，將整體任務(wù)分解為多個(gè)子任務(wù)，公共圖書館應(yīng)著眼于長期戰(zhàn)略規(guī)劃，以年度為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)農(nóng)村兒童閱讀推廣工作進(jìn)行嚴(yán)密計(jì)劃，制訂科學(xué)合理的活動(dòng)目標(biāo)、具體任務(wù)、服務(wù)策略，并細(xì)分到具體時(shí)間段，嚴(yán)格執(zhí)行。一份詳細(xì)的年度計(jì)劃應(yīng)包含[4]：

·年度項(xiàng)目活動(dòng)目標(biāo)；

·列出大致的年度項(xiàng)目活動(dòng)及實(shí)施細(xì)則；

·分析項(xiàng)目各類活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性；

·某些工作的備用選項(xiàng)；

·將年度項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目主要活動(dòng)和工作繪制成圖表；

·確認(rèn)各項(xiàng)活動(dòng)的估計(jì)時(shí)間，以年度完工日期為基準(zhǔn)計(jì)算總耗時(shí)；

·年度項(xiàng)目成本預(yù)算；

·檢查年度項(xiàng)目的有效性，確保不遺漏任何重要項(xiàng)目步驟。

年度計(jì)劃確定后，應(yīng)通過多種形式，比如將當(dāng)年的活動(dòng)日歷以專欄的形式發(fā)布，一方面便于提前知悉活動(dòng)安排，另一方面也是公共圖書館營造良好輿論氛圍，提高公眾對(duì)農(nóng)村兒童閱讀推廣工作知曉率、支持率和參與率的一種方式。此外，年度計(jì)劃的制定還需把握以下核心內(nèi)容：一是緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃，確保大方向不偏離；二是因地制宜，與館內(nèi)現(xiàn)有資源相結(jié)合；三是緊扣農(nóng)村兒童閱讀現(xiàn)狀及閱讀需求調(diào)研結(jié)果；四是聯(lián)動(dòng)外部機(jī)構(gòu)的閱讀活動(dòng)方案；五是借鑒其他公共圖書館的活動(dòng)情況或方案。

二、有效的策略選擇與活動(dòng)實(shí)施

雖然農(nóng)村兒童閱讀推廣是多主體、多渠道、多形式的活動(dòng)，但并非每項(xiàng)活動(dòng)都必須與文中所有主體合作，也并非每項(xiàng)活動(dòng)都必須通過所列渠道及形式開展。公共圖書館應(yīng)結(jié)合館情選擇最適合、有效的合作主體、推廣渠道及推廣形式。

（一）合作主體選擇

良好的合作關(guān)系是緩解公共圖書館經(jīng)費(fèi)、人手、資源短缺以及推廣渠道、宣傳路徑不暢等問題比較有效的方式。當(dāng)前，公共圖書館與外部機(jī)構(gòu)合作的主體主要有：

1.政府部門

政府主導(dǎo)的閱讀活動(dòng)通常匯集了轄區(qū)內(nèi)多個(gè)部門的力量，覆蓋面廣、號(hào)召力強(qiáng)，公共圖書館可以主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)與政府合作，將農(nóng)村兒童閱讀推廣融入到政府部門主導(dǎo)的兒童閱讀活動(dòng)中去，以贏得更多支持，如全國性的“我的書屋——我的夢(mèng)”農(nóng)村少年兒童閱讀實(shí)踐活動(dòng)；湖南各市州圖書館近年來一直積極宣傳、組織、指導(dǎo)兒童讀者參與“書香湖南”全省少年兒童系列讀書活動(dòng)。

2.學(xué)校/幼兒園

調(diào)查中，超過八成的受訪學(xué)生希望所在中學(xué)圖書館開展讀書活動(dòng)。公共圖書館與中小學(xué)校/幼兒園開展合作，主要有：資源上的合作，如在學(xué)校/幼兒園設(shè)立圖書角或閱覽室。河北圖書館在贊皇縣第二中學(xué)（石家莊市山區(qū)教育扶貧工程重點(diǎn)項(xiàng)目之一）成立服務(wù)點(diǎn)，對(duì)全校師生開展文獻(xiàn)借閱服務(wù)，有條件的圖書館還可與學(xué)校/ 幼兒園實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，方便兒童遠(yuǎn)程獲取數(shù)字閱讀資源；人員上的合作，如邀請(qǐng)老師舉辦講座、圖書館為老師提供閱讀教學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。河北圖書館定期為贊皇縣第二中學(xué)開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、閱讀指導(dǎo)；活動(dòng)上的合作，共同舉辦故事會(huì)、繪本劇表演等。陜西圖書館與山區(qū)學(xué)校合作舉辦“好書伴我成長”讀書征文活動(dòng)。當(dāng)然，農(nóng)村兒童閱讀推廣同樣也離不開學(xué)校/ 幼兒園在閱讀時(shí)間、空間、課程、方法指導(dǎo)等方面的積極配合。

3.媒體

借助媒體，可以實(shí)現(xiàn)：擴(kuò)大輻射面。上海閔行區(qū)圖書館的“敏讀會(huì)”，以閔圖網(wǎng)站、書芯博客、微博、豆瓣、新浪微博為推廣平臺(tái)，面向大眾推廣閱讀；提高影響力。淄博市圖書館與《淄博晚報(bào)》聯(lián)合發(fā)起“手牽手，共建愛心書屋”活動(dòng)，讓山區(qū)的孩子們共享讀書之樂，得到社會(huì)廣泛關(guān)注；開辟專欄?！督紡V播電視報(bào)》的“少兒圖書推薦”欄目，介紹江都區(qū)圖書館館藏最新少兒圖書。此外，公共圖書館還可選擇與社區(qū)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、非政府組織合作，共同開展農(nóng)村兒童閱讀推廣。

（二）推廣渠道選擇

1.物理渠道

選擇推廣渠道，一要保證到館農(nóng)村兒童的閱讀服務(wù)，再要兼顧其他不便來館讀者的需求，比如提高在學(xué)校/ 幼兒園開展活動(dòng)的頻次，考慮在生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等區(qū)域設(shè)置圖書ATM 機(jī)或自助圖書館，減少農(nóng)村兒童獲取閱讀資源的成本。臺(tái)州市、區(qū)公共圖書館、街道、村聯(lián)動(dòng)建設(shè)村級(jí)24 小時(shí)自助圖書館，將公共圖書館的服務(wù)延伸至家門口。

根據(jù)筆者調(diào)查，選擇家里作為閱讀場(chǎng)所的受訪學(xué)生高達(dá)84.4%。在國內(nèi)外公共圖書館兒童閱讀推廣中，親子閱讀是非常重要的一部分，2008 俄羅斯家庭年中，俄羅斯所有圖書館結(jié)合自身特色開展側(cè)重以培養(yǎng)兒童閱讀習(xí)慣為中心的家庭閱讀、兒童閱讀活動(dòng)[5]。在我國，深圳少兒圖書館的“喜閱365 親子共讀計(jì)劃”、杭州少兒圖書館的“小可媽媽半小時(shí)”都是堅(jiān)持多年的親子閱讀品牌。對(duì)于農(nóng)村兒童，可通過搭建他們與父母學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，如開辟“親子閱讀區(qū)”、舉辦“家庭故事會(huì)”、“好書分享會(huì)”等系列親子閱讀活動(dòng)、分享優(yōu)秀繪本、提供親子閱讀指導(dǎo)等舉措將親子共讀的理念融入農(nóng)村家庭。銀川市興慶區(qū)圖書館聯(lián)合上前城村農(nóng)家書屋開展“親情一家——愛心驛站”親子閱讀活動(dòng)，來自社區(qū)的少年兒童、流動(dòng)人口子女及家長共享閱讀旅程。

另外，流動(dòng)圖書館是近年來公共圖書館擴(kuò)大服務(wù)半徑、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、實(shí)施主動(dòng)服務(wù)的又一方式，安徽?qǐng)D書館聯(lián)手近20 個(gè)貧困縣圖書館將汽車圖書館開進(jìn)鄉(xiāng)村，方便農(nóng)村讀者閱讀。這種方式要求公共圖書館定期、定點(diǎn)深入到農(nóng)村兒童聚集區(qū)，且多樣化、持續(xù)性地開展活動(dòng)，對(duì)于一些館舍面積緊張、接待能力不強(qiáng)的公共圖書館，可考慮選擇流動(dòng)圖書館作為補(bǔ)充渠道。

2.虛擬渠道

調(diào)研中，近半數(shù)受訪學(xué)生表示會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，主要是查閱資料和閱讀電子書刊。利用新媒體技術(shù)，建立諸如“漫畫書庫”、“少兒科普”、“在線英語”等內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)資源，為農(nóng)村兒童提供不到館也可享受的閱讀服務(wù)。云和縣圖書館依托浙江數(shù)字圖書館推廣工程，構(gòu)建新媒體閱讀平臺(tái)，深入鄉(xiāng)村開展“閱讀·閱自己”活動(dòng)，推廣優(yōu)秀數(shù)字資源，為農(nóng)村群眾、青少年群體帶去方便快捷、極具科技感的閱讀體驗(yàn)。使用新媒體技術(shù)需注意加強(qiáng)日常建設(shè)、管理與維護(hù)，避免出現(xiàn)網(wǎng)站、APP 內(nèi)容陳舊、資源稀少、訪問障礙等問題。此外，電視、廣播作為傳統(tǒng)的傳媒工具，也是傳播知識(shí)、分享閱讀的重要媒介。公共圖書館可以聯(lián)合相關(guān)單位，積極嘗試通過電視、廣播為農(nóng)村兒童提供國學(xué)、英語、科普知識(shí)、課程輔導(dǎo)等服務(wù)，將閱讀的觸角延伸到一些既沒有足夠圖書資源，又缺少網(wǎng)絡(luò)資源的偏遠(yuǎn)地區(qū)。青島市圖書館與青島有線電視聯(lián)合打造電視互動(dòng)平臺(tái)公益項(xiàng)目“電視圖書館”，把“圖書館”搬上熒幕；遼寧圖書館攜手遼寧鄉(xiāng)村廣播打造“遼圖之聲”，介紹遼寧圖書館的特色閱讀推廣服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)內(nèi)容、館藏文獻(xiàn)資源，邀請(qǐng)專家分享閱讀故事。

（三）過程策略選擇

依據(jù)營銷階段相關(guān)理論，將服務(wù)實(shí)施過程細(xì)化為導(dǎo)入期、跟進(jìn)期、強(qiáng)化期、形成期。

1.導(dǎo)入期

這一階段，農(nóng)村兒童對(duì)公共圖書館的知曉度較低，受自身閱讀及生活習(xí)慣的影響，參與活動(dòng)的積極性往往不高。公共圖書館必須積極開發(fā)潛在讀者，讓他們知道圖書館、記住圖書館進(jìn)而產(chǎn)生走進(jìn)圖書館的愿望。采取的措施主要是以“陣地宣傳”為基礎(chǔ)，延伸至館外農(nóng)村兒童比較集中的場(chǎng)所，同時(shí)與各類媒體合作，進(jìn)行事前事后全方位宣傳。這一時(shí)期，并不限于閱讀服務(wù)項(xiàng)目的宣傳。湖南少兒圖書館的“小愛心、大夢(mèng)想”親子跳蚤市場(chǎng)愛心義賣活動(dòng)，著力培養(yǎng)低齡少兒敢于挑戰(zhàn)、大膽嘗試和學(xué)習(xí)交流的能力，此舉無形中將公共圖書館關(guān)注兒童、重視兒童成長的理念傳達(dá)了出去。

2.跟進(jìn)期

此階段，圖書館應(yīng)在資源建設(shè)、環(huán)境營造上下功夫，著力提升自身吸引力。

關(guān)于資源建設(shè)，根據(jù)筆者調(diào)查，“沒有吸引力，想看的書不一定有”成為影響受訪學(xué)生選擇圖書館借閱書籍的主要原因。那么，圖書館一方面應(yīng)及時(shí)了解其閱讀興趣，主動(dòng)溝通或定期進(jìn)行問卷調(diào)查，也可組織兒童、家長共同參與選書。安慶市大觀區(qū)圖書館聯(lián)合新華書店，與十里中心學(xué)校開展“你選書，我買單”主題活動(dòng)，學(xué)生閱讀熱情高漲，是一種值得推廣的做法；同時(shí)積極與學(xué)校/幼兒園探討閱讀資源的合理化建設(shè)事宜。鎮(zhèn)江市圖書館與鎮(zhèn)江市區(qū)小學(xué)聯(lián)手打造“書香校園”，促進(jìn)資源整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。另一方面，圖書館實(shí)行資源分類/分級(jí)建設(shè)。資源分類建設(shè)對(duì)于學(xué)齡前兒童著重于紙質(zhì)圖書的采購，學(xué)齡兒童可采取紙質(zhì)與數(shù)字資源并舉的策略[6]。而分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)齡兒童可參考《兒童青少年分級(jí)閱讀內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)》，由于該標(biāo)準(zhǔn)沒有涉及學(xué)齡前兒童，紅泥巴讀書俱樂部、藍(lán)袋鼠親子文化網(wǎng)等國內(nèi)知名兒童閱讀推廣民間機(jī)構(gòu)和公益組織的推薦書目可作為參考依據(jù)。

關(guān)于環(huán)境營造：首先物理環(huán)境要干凈舒適、溫馨便利，閱覽室合理分區(qū)。瑞安市圖書館將兒童閱覽室分為三部分：親子閱覽室，內(nèi)設(shè)與0—6 歲幼兒身高相符的彩色書架和色彩明快、造型多樣的桌椅，以及近3000 多冊(cè)繪本和70 多種幼兒刊物；兒童閱覽室，室內(nèi)布置以藍(lán)色為主色調(diào)，設(shè)置適合6—13 歲兒童的連環(huán)畫區(qū)、文學(xué)區(qū)、科普區(qū)等閱讀區(qū)域，添置電子書借閱機(jī)與讀報(bào)機(jī)；繪本故事館和手工坊，整個(gè)空間開闊明亮，色彩鮮明，提供多媒體設(shè)備、創(chuàng)意涂鴉的手工紙、橡皮泥等手工材料以及各種形狀的建構(gòu)玩具[7]。其次人文環(huán)境要熱情友好、專業(yè)高效，選擇既富有同情心，又具備圖書館專業(yè)知識(shí)，最好接受過師范教育正規(guī)訓(xùn)練的工作人員為實(shí)際推動(dòng)者。此外，需對(duì)新讀者加以引導(dǎo)，設(shè)置圖案活潑、內(nèi)容簡(jiǎn)明、指引清晰的圖書館使用指南，或者組織諸如“新手上路”之類的專題活動(dòng)，幫助他們盡快適應(yīng)圖書館。

3.強(qiáng)化期

這一時(shí)期，公共圖書館的重心應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾伪３謭D書館對(duì)農(nóng)村兒童的吸引力與新鮮感。

（1）提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)筆者調(diào)查，對(duì)農(nóng)村兒童閱讀行為影響最大的是家人，其次是老師，最后是圖書館；在關(guān)于家中藏書的調(diào)查中，高達(dá)96.7%的受訪學(xué)生表示家中藏有一定比例書籍，并且，近六成家庭有訂閱報(bào)紙或雜志。公共圖書館的個(gè)性化服務(wù)可以從幫助農(nóng)村家庭建設(shè)藏書體系，打造個(gè)性化的家庭閱讀環(huán)境著手。上海青浦區(qū)圖書館推出面向少兒的“家庭圖書館種子計(jì)劃”，為每個(gè)家庭提供購書經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，可依托圖書漂流計(jì)劃，“盤活”手中藏書，讓家中閑置好書“走”起來，拓展藏書體系。上海浦東圖書館石頭湯“我+1”公益圖書漂流計(jì)劃，長沙“百城千群萬里書香”圖書漂流公益活動(dòng)都是以“圖書漂流”進(jìn)家庭，親子共讀的形式分享閱讀樂趣，傳播書香文化。當(dāng)前，農(nóng)村地區(qū)兒童家長受教育程度普遍偏低，從調(diào)研情況來看，主要集中在初中、中?；蚋咧挟厴I(yè)，超過七成的受訪學(xué)生表示家長很少對(duì)其進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。因此，圖書館可定期上門指導(dǎo)閱讀，對(duì)家長進(jìn)行親子閱讀技能培訓(xùn)，確保家庭藏書體系的功能得以有效發(fā)揮。

針對(duì)農(nóng)村兒童放學(xué)后與假期無人看管的現(xiàn)象，公共圖書館可提供“家庭作業(yè)輔導(dǎo)”，目前只有極少數(shù)圖書館提供此項(xiàng)服務(wù)。廣州少兒圖書館與中山大學(xué)志愿者合作，為中小學(xué)生提供從小學(xué)到中學(xué)的各科作業(yè)輔導(dǎo)，此外，還有豐富多彩的假期充電活動(dòng)，包括假期作業(yè)輔導(dǎo)、音樂與美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)與欣賞等。對(duì)于農(nóng)村兒童，公共圖書館可定期組織志愿者到村委會(huì)或農(nóng)家書屋定點(diǎn)輔導(dǎo)。成都圓覺寺村農(nóng)家書屋設(shè)置“4 點(diǎn)半課堂”，假期組織村里大學(xué)生志愿者義務(wù)到書屋輔導(dǎo)孩子們功課。這種方式覆蓋面窄，間隔周期長，有條件的圖書館可與村委會(huì)、農(nóng)家書屋聯(lián)網(wǎng)，開辟網(wǎng)上家庭作業(yè)輔導(dǎo)專欄。紐約州湯普金斯郡公共圖書館主頁“家庭作業(yè)幫助”欄目里，收集并整理多個(gè)數(shù)據(jù)庫，幫助兒童實(shí)現(xiàn)在線遠(yuǎn)程查閱資料信息[8]。

（2）打造交流平臺(tái)。調(diào)研中，關(guān)于課外閱讀的動(dòng)因，“同學(xué)推薦”僅次于“自身需求”位居第二。公共圖書館的閱讀推廣可為閱讀愛好相投的農(nóng)村兒童組成線上線下“朋友圈”，打造一個(gè)互相交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提供心得交流會(huì)、作品討論、名家著作賞析等活動(dòng)，讓他們?cè)谙硎荛喿x樂趣的同時(shí)，搭建起一座信息交流平臺(tái)。威海市依托農(nóng)家書屋開展城鎮(zhèn)學(xué)生與農(nóng)村學(xué)生結(jié)對(duì)子，共讀一本書，交流讀書心得等活動(dòng)，為他們搭建共同進(jìn)步的友誼橋梁；另一方面，建立家長交流、分享的平臺(tái)，如QQ 群、微信群，方便家長們交流親子閱讀經(jīng)驗(yàn)、推薦好書、探討科學(xué)育兒方法，如東莞圖書館的“兒童天地活動(dòng)交流群”，這種方式便于公共圖書館了解家長們的需求，為他們架起一座溝通的橋梁，同時(shí)輔以線下活動(dòng)加深交流。如武漢圖書館的“悅讀·市民學(xué)堂”家長沙龍系列活動(dòng)。

當(dāng)然，需求并非一成不變，在保證基本服務(wù)的前提下，要不斷在資源、服務(wù)、活動(dòng)上推陳出新，提高孩子們?cè)L問圖書館的積極性。近年來，“真人圖書館”、“知識(shí)銀行”等活動(dòng)的開展，都是公共圖書館推陳出新、提升服務(wù)的典型舉措。

4.形成期

將效果好、形式新穎的活動(dòng)加以提升，以標(biāo)準(zhǔn)化、鮮明的形象向外界展示，形成品牌效應(yīng)。“名稱”應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂、便于記憶并設(shè)計(jì)專門的LOGO；“標(biāo)語”應(yīng)響亮、突出特色、彰顯差異；“代言人”如果是農(nóng)村兒童所喜愛的名人，無疑會(huì)大大增強(qiáng)活動(dòng)的品牌形象。貴州圖書館“新布客書屋”的專屬LOGO：一小孩坐在書上快樂讀書，標(biāo)志底色為溫暖的橙黃色，象征閱讀像陽光一樣溫暖人的心靈；奧地利圖書館協(xié)會(huì)發(fā)起的一項(xiàng)新聞插入運(yùn)動(dòng)，邀請(qǐng)具有高知名度且無負(fù)面影響的人氣偶像參與兒童閱讀宣傳，利用名人效應(yīng)提高活動(dòng)知名度[9]。

（四）推廣形式選擇

從調(diào)研來看，發(fā)放資料、組建讀書興趣小組是學(xué)校圖書館經(jīng)常采用的閱讀推廣形式，部分學(xué)生認(rèn)為“活動(dòng)毫無新意”。相對(duì)來說，公共圖書館兒童閱讀推廣形式多樣，內(nèi)容豐富，一些公共圖書館能夠依據(jù)年齡因素來選擇推廣形式，大致有：

1.游戲推廣

游戲?qū)Υ龠M(jìn)兒童感知與認(rèn)知能力、語言、身體及社交、情緒和人格的發(fā)展至關(guān)重要，是公共圖書館開展兒童閱讀推廣比較普遍、受歡迎的形式。如廣州圖書館的“猜猜是什么”、石家莊市圖書館的模型拼裝。研究表明，0—3 歲兒童以直觀行動(dòng)思維為主，適合借助直觀的實(shí)物材料來開展游戲。3—6歲兒童處于具體形象思維發(fā)展階段，開始借助表象思考，這時(shí)喜歡一些帶有情境的、故事性的游戲。6 歲以后的兒童，思維中的抽象邏輯部分逐漸萌芽，開始去自我中心化，更傾向于一些規(guī)則性強(qiáng)，需要合作，又帶有一定競(jìng)爭(zhēng)性的游戲[10]。開展農(nóng)村兒童閱讀推廣時(shí)，若按照不同年齡段開展不同性質(zhì)的游戲，既可吸引他們參與的樂趣，又可達(dá)到訓(xùn)練、培養(yǎng)其相關(guān)能力的效果。

2.故事推廣

講故事是圖書館兒童服務(wù)的一項(xiàng)特色內(nèi)容，既包括成人為兒童講故事，如杭州圖書館的“小海龜哥哥講故事”。也包括兒童向他人講述或表演故事，如廈門圖書館的“快樂繪本聽說演”。還有將二者相結(jié)合的活動(dòng)，如武漢市少兒圖書館的“小腳印故事吧”。

兒童在語言發(fā)展方面，24—36 個(gè)月為早期造句階段，3—5 歲為句子掌握階段，5 歲以后為完整的語法階段；在思維發(fā)展方面，2—3 歲處于以感知?jiǎng)幼鳛橹鞯闹庇X行動(dòng)思維，3—6 歲處于形象思維階段，6 歲左右開始發(fā)展邏輯思維能力。開展故事性閱讀推廣時(shí)，3 歲前的孩子在講故事的同時(shí)應(yīng)輔以與故事情節(jié)相關(guān)的實(shí)物表演；讓3—6 歲的孩子復(fù)述一些簡(jiǎn)單、短小的故事；帶領(lǐng)6 歲以后的孩子理解故事后，復(fù)述、扮演或表演完整的或是部分的故事情節(jié)。

此外，公共圖書館還可選擇親子推廣、體驗(yàn)推廣、分享推廣、激勵(lì)推廣、指導(dǎo)推廣等形式。選擇閱讀推廣形式應(yīng)首先考慮年齡因素，表1 所列方式可作參考[6]。

表1 各年齡段的主要推廣形式

三、科學(xué)的活動(dòng)總結(jié)與效果評(píng)估

農(nóng)村兒童閱讀推廣涉及多方面內(nèi)容，受多種因素干擾，實(shí)施效果未必與預(yù)期一致。閱讀推廣活動(dòng)的總結(jié)、評(píng)估，既是彰顯活動(dòng)價(jià)值、成效和影響的依據(jù)，也是考核評(píng)估工作人員，提升其專業(yè)性的依據(jù)。英國全國性嬰幼兒閱讀推廣項(xiàng)目“閱讀起步走”計(jì)劃，委托研究者對(duì)該活動(dòng)的成效進(jìn)行長達(dá)20年的跟蹤實(shí)驗(yàn)研究[11]?？梢?，國外非常重視后期的活動(dòng)評(píng)估。在我國，多通過讀者調(diào)查問卷了解讀者滿意度，或在圖書館內(nèi)部總結(jié)報(bào)告中對(duì)已開展的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏系統(tǒng)、長期、深入的評(píng)估。

評(píng)價(jià)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)過程，由兒童服務(wù)部或辦公室牽頭組成評(píng)估組，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)效果，查看相關(guān)文檔，采訪活動(dòng)負(fù)責(zé)人、主要成員、核心志愿者、合作方，關(guān)注農(nóng)村兒童及家長的感受和意見，按照活動(dòng)方案和年度計(jì)劃，對(duì)活動(dòng)運(yùn)行情況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)反饋和修正，最終可借鑒國家社科基金“圖書館的閱讀推廣活動(dòng)調(diào)查研究”項(xiàng)目提出的圖書館兒童閱讀推廣活動(dòng)的綜合評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)公共圖書館開展農(nóng)村兒童閱讀推廣的效果進(jìn)行整體評(píng)估。

兒童服務(wù)部或辦公室于每年年終對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估該年活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)及滿意度，將總結(jié)報(bào)告（基本情況、主要措施、主要成效、創(chuàng)新點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等）、相關(guān)照片或視頻等材料，形成可操作性的工作指南，對(duì)于特色明顯、效果好、可復(fù)制性強(qiáng)的活動(dòng)，還可加以推廣。美國圖書館協(xié)會(huì)下屬的公共圖書館分會(huì)和兒童服務(wù)分會(huì)將圖書館的講故事活動(dòng)，集結(jié)成《圖書館中推動(dòng)兒童早期讀寫的講故事活動(dòng)》并出版發(fā)行[12]。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行新一年的活動(dòng)計(jì)劃，直至達(dá)到或接近戰(zhàn)略規(guī)劃的長期目標(biāo)。