營銷英語資源庫的建設策略

●蘇 可

營銷英語是針對市場營銷專業開設的英語課程，其教學目標是為了讓學生掌握市場營銷專業英語以及相關知識，可以用英語流利、自信表達相關的商業觀點，提高學生的英語溝通技能和問題的解決能力。營銷英語涵蓋國際商務基礎、英語市場營銷學等內容，屬于英語語言教學的分支，相較于普通用途的英語，營銷英語有著自身特征，在課程設置上，需要滿足學生的特別需求，并加強與職業、專業之間的聯系，重點需要放置在詞匯、語法、篇章結構以及具體的實踐應用上。

一、營銷英語教學體系的常見問題

（一）學生學習積極性不高

大多數學生對營銷英語內容的學習持積極態度，也愿意學習相關的知識，期待為后續的工作奠定基礎，這與高職院校的育人目標是一致的。高職院校旨在培養具有扎實英語語言應用能力和廣博文化知識的復合型人才，并要求他們能夠熟練應用英語來解決教育、經貿、文化、科技等專業難題，可以靈活從事管理、翻譯、研究等工作。越來越多的學生認識到，在世界經濟一體化背景下，我國已經融入國際社會，與其他國家之間的經濟、政治、文化交流日益頻繁，單一掌握專業知識，無法滿足產業發展需求，提高營銷英語學習能力，是一個必然趨勢。然而，學生普遍存在學習動力不足的問題，有不少學生認為，自己在未來不需要從事與營銷英語相關的工作，因此，在學習上也是為了應付考試。還有的學生在大一、大二學年沒有打好基礎，高中階段英語也學的不甚理想，對于商務英語內容存在畏難心理，加之營銷英語本身的詞匯量多、學習難度高，學生普遍缺乏信心，影響了營銷英語教學的質量。

（二）課堂氛圍乏味

對于當代大學生而言，他們希望在營銷英語課堂中有更多的師生互動機會，希望能夠通過各種渠道來接收趣味教育，在和諧的師生關系中，他們更有參與欲望。目前，很多教師已經在營銷英語教學中推行信息化教學模式，應用了PPT、微課、電子白板等新型的教學輔助模式，這類教學模式將聲、色、畫融于一體，能夠為學生創造出豐富、多元的營銷英語學習情景，讓他們從被動學習轉化為主動探究。從語言學的研究來看，如果人的語言能力一直停留在認知水平上，很容易喪失學習興趣。語言能力需要借助語言行為才能得到強化，在營銷英語教學中，需要為學生呈現典型案例，并結合具體的任務來鞏固學生的學習能力，通過辯論、演講等方式，讓學生發表見解，以提高他們的學習能力。然而，在現有的營銷英語教學中，盡管教師也開始推行信息化的教學模式，但是總體來看，方式還比較單一，課堂氛圍較為乏味，在填鴨式的灌輸中，影響了學生的學習積極性。

（三）學習難度較高

從現有的營銷英語教材來看，教材內容較多，學生在閱讀起來存在困難，而很多學生對于市場營銷相關的知識背景不了解，在初期接受營銷英語學習時存在難度，加之文章中的詞匯深度、廣度較強，上述因素都會給學生帶來學習障礙。要提高學生的學習能力，需要幫助他們廣泛涉獵與營銷英語相關的內容，帶領學生分析相關的知識點，了解市場營銷的各類知識，幫助他們能夠順利過渡到英語學習中。總之，理想的營銷英語教育，既要滿足通識教育要求，還要達到專業英語教育的目的，在營銷英語教學中，要將兩者相結合，讓學生真正有所收獲。

二、營銷英語資源庫的建設策略

（一）營銷英語資源庫建設的必要性

隨著信息化時代的迅速發展，各類新型教學模式如同新生血液一般，讓營銷英語課堂具有了新的魅力。營銷英語這門課程具有很強的實踐性和應用性，為了解決當前營銷英語教學中的問題，需要做好營銷英語資源庫的建設，利用營銷英語資源庫，能夠改變學生學習模式。在網絡時代下，學生已經具備了自主學習能力，習慣從網絡上搜集相關的英語學習資料，但是，學生缺乏學習自覺性，沒有養成長期的自學習慣，也很少會主動花費精力來尋找與營銷英語相關的學習內容和資料。因此，建立營銷英語資源庫十分必要，這既契合了學生的學習方式，也可以降低其資源搜索難度，提高他們對營銷英語內容的學習興趣。另外，從教育信息化層面來看，高職院校信息化基礎建設逐步完善，為教學改革提供了很大支持，各類新型教學模式，如混合式模式的引入，為營銷英語信息化教學帶來了生機，但是，由于缺乏有效的資源支持，導致教學質量受到了一系列影響，無論是課前預習、課堂指導，還是后續的課后復習和提升，都需要有資源的支持。構建營銷英語資源庫，對于學生的學習和教師的教學，都具有重要意義。

營銷英語具有明顯的學科性，既涵蓋基礎英語知識，又有與營銷專業相關的職業術語、交際案例。在資源庫內容上，需要涵蓋素材庫、題庫、課程資源庫、視頻庫、案例庫、拓展資源庫等。在課程資源庫中，涵蓋課程教案、優秀課件、詞匯資料、教學方式方法、微課課件，整合了營銷英語核心內容，除了文字、圖片之外，還有視頻、音頻等內容。案例庫涵蓋學生的職業案例、優秀實踐案例，源自于校友實踐內容、權威報刊、雜志、外文教材等。學生除了學習相關的案例之外，還可以利用VR 技術參與到真實情景中，身臨其境的來分析案例。拓展資源庫包括營銷英語的各類拓展資料、英語賽事、英語新聞等，利用拓展資料庫，能夠補充課外知識，讓學生了解更多的背景文化，提高他們的人文素質和專業能力。

（二）營銷英語資源庫的建設策略

1.體現專業特色。高職院校營銷英語資源庫的建設，在各個環節上，都要體現出高職院校的育人特色。在營銷英語資源庫的建設上，需要根據實際情況來開發課程內容，并為學生設置多元化的教學情景，增設項目教材內容以及案例內容。除了與教學相關的知識點之外，還可以增加教師之間的交流內容或者學習資料，根據學校特點來建立個性化的營銷英語資源庫，滿足學生的學習需求。同時，資源庫建設要遵循標準化、系統化原則。為了避免資源庫建設出現重復問題，需要制定統一標準，進行標準化操作，符合當前我國教育部門的技術體系，結合學院情況做好規劃，充分考慮到設備、硬件問題，科學構建資源庫。在實踐教學中，還要關注信息導入，包括教學內容、專業特點、教師與學生信息等，資源庫的建設需要將傳統內容與新興教育技術相互融合。資源庫建設是一個系統、復雜的工程，需要各個部門之間的深度溝通，還要加強各院校的協同合作，這樣才能充分發揮出資源庫的作用和價值。

2.不斷完善內容。在網絡化時代背景下，各類信息資源不斷涌現，要促進營銷英語教學的改革創新，在資源庫建設上，也要將其作為長期項目，定期來完善骨干內容。高職教育要緊跟時代發展和需求，相關內容的完善也要促進高職營銷英語教學體系的完善，在營銷英語資源庫建設上，需要將其作為長期目標，根據實際情況和學生接受能力做出改善和調整。同時，高職院校還要根據自身的實際情況進行規劃、建設內容，利用各類多元化的信息資源為學生提供交流、合作的平臺，由教師為學生提供全面指導。教師可以定期將篩選出來的優秀內容上傳至資源庫，讓學生可以隨時下載、反復觀看，如果條件許可，可以邀請歷屆畢業生參與進來，對學生提供學習反饋，幫助學生建立自信，讓他們能夠更好地做出規劃，達到理想的教育目的。

3.強化資源庫管理。營銷英語資源庫的建設是一個長期、艱難的過程，對于資源庫的管理也十分繁瑣。管理者需要根據學生發展情況以及學生的反映，不斷更新資源庫內容，將數據發布到資源庫中，供學生參考。同時，把握好準入標準，有價值、有水平的教學資源，方可進入營銷英語資源庫。資源庫管理者要定期為學生分配任務，根據學生的任務完成情況來調整數據，參考學生平時成績，以成績作為依據來調整資源庫內容。同時，要對資源進行詳細、充分的論證，剖析其對學生學習產生的影響，是積極作用還是消極影響，以充分發揮出資源庫的正向教育價值。

4.加強多主體協作。高職院校與高校不同，除了公共英語之外，還有職業英語，在營銷英語資源庫的建設上，需要與專業內容相結合，其內容復雜，涉及諸多領域，不這僅需要校內教師的努力，還要與校外合作企業、報社、期刊等建立合作關系，發揮出各類社會資源的作用。邀請專業人士、企業家參與到營銷英語資源庫的建設和監督中，并加強與相關院校之間的合作，將學校的人力、物力、財力投入降低到最小，避免資源浪費和重復建設問題。利用云平臺來促進資源共享，體現出營銷英語資源庫建設的開放性，破解資源共享難題。只有通過多元化方式建設的資源庫，才能發揮出應有作用，也更能夠被學生所接受和理解。

三、結語

信息化時代，營銷英語教育不僅要面對新的挑戰，而且也迎來了全新機遇。為了提升營銷英語教育質量，需要充分發揮出各類技術的作用和價值，構建營銷英語資源庫，發揮出各類平臺的優勢，挖掘教師資源，讓資源庫能夠朝著可交互、高效化、集成化的方向發展，促進各類資源的共享。