微商環境下消費者權益保護的分析

◎姜慶文 喬岸峰

隨著新時期發展，為了進一步提高消費者權益保護水平，作為相關工作人員，要加強對于微商環境的分析能力，通過分析微商模式下侵害消費者權益的表現形式，提高了對于微商環境下消費者權益保護的認識。本文結合具體實際，探索了微商環境下消費者權益保護的對策。

隨著微商的進一步發展，要重視加強微商環境消費者權益保護能力，通過進一步實踐研究，探索了消費者權益保護途徑，希望實踐分析能全面提高微商環境下消費者權益保護的分析水平。

一、微商模式下侵害消費者權益的表現形式

1.微商的隱秘性特點侵害消費者知情權。

傳統的消費者在進行購物時會直接看到商品實物，可以對商品的質量、使用方法、使用說明、價格等一系列方面進行如實的了解，商品的經營者有義務向商品告知關于商品的一切情況。商品的知情權是消費者應有的權利，但是在現在發達的微商環境之下，消費者只能通過商品的圖片和廣告，或者一些虛假的評價中感知商品，卻無法了解商品的實際情況，這就會對消費者的知情權造成傷害。

2.微商進行欺詐營銷侵害消費者公平交易權。

由于無法確定商品的實際質量，微商行業中就存在大量的假冒偽劣商品，消費者所支付的金錢數額與所獲得商品的質量和商品服務不對等，這時就會對消費者的公平交易權造成威脅。

3.微商交易中消費者的交易缺乏安全性。

在……