關于大學生對校園微商的認識與了解

惠曉敏

摘? 要：隨著社會經濟的快速發展，在網絡時代的背景下，大學生就業壓力的越來越大。隨著微信、微博、QQ等移動社交媒體的快速發展，微商已經成為創業市場中的重要組成部分。越來越多的大學生自主創業，微商的發展空間也更加廣泛。經過調查，我們主要從以下幾個方面來進行研究：1.通過什么途徑了解微商？2.如何看待微商廣告無孔不入形式的態度等幾個方面對大學生進行了調查。

關鍵詞：微商;校園;大學生

一、引言

通俗地說微商是在移動社交媒體上信任建立信任的經濟或社會網絡，即所謂的微商是不遺余力做足流量的手段，然后把自己的商品送出交易的平臺。

微商的發展勢不可擋，無論是C2C還是B2C微商的商業模式。正如互聯網預言家凱文凱利（Keviin Kelly）所言：“未來世界會不斷在科層制中去中心化，分享和移動化將是趨勢，創新將來自前沿和邊緣。

筆者曾圍繞著大學生做微商的現狀采用了抽樣調查的方法進行了《大學生做微商的現狀及問題研究》，并提出校園微商存在的供應問題、宣傳問題、市場競爭等。對此，我們認為還存在一些不足，本文主要針對大學生對校園微商的認識、大學生微商的經營現狀，考察校園微商的實際發展情況，分析校園微商的格局，以便讓大學生更好地理解校園微商。

二、數據描述

調查結果顯示絕大部分學生都認為誠信是微商經營的最重要的品質，其次是商品展示方法，服務質量，產品多樣化。隨著網絡的發達，商品的售賣方式得到了大幅度的提升，商品價值的可靠性卻下降了，消費者在面對比線下購物更低廉的價格時，首先考慮的就是商品的可靠性，其次商品的展示方法也是大學生關心的，在校大學生每日使用手機碎片化的閱讀時間的增多，使得他們在閱讀網絡信息時，更加在意新奇的的商品展示。同時，線上消費不能夠面對面的交流，在校大學生也看重商家回復消息的速度，語氣等，因而看出服務質量也是吸引大學生的關鍵因素之一。

盡管微商大量出現在學生的生活中，但是絕大部分的學生還是對微商保持著不信任的態度。學生在追逐更低的價格時，往往會擔心購買物品的質量問題。而由于微商們善于給自己的產品加上各種包裝，價格又相對便宜，學生在購物時會產生懷疑的態度，此外相比于其他網絡購物，微商顯得更加沒有保證，因此選擇微商購買的學生沒有太多。

由圖可知，產品質量的參差不齊是大學生認為微商最大的弊端。因為線上的網絡購物，質量始終是大學生首先考慮的一點，由于無法直接的觀察到商品，加上大學生的經濟來源并不獨立，面對商品時，需要慎重考慮。售后服務也是微商比較顯著的缺陷之一，由于沒有一個公開的交易法式，因而微商的信譽就沒有一個很好的保障，這也是大學生不選擇微商的一個重要原因。其次朋友圈的廣告已經被絕大部分微商攻占了，原本是同學分享生活的一種平臺，轉眼就變成廣告展示臺，這對經常通過手機來了解生活的學生來說，是非常厭惡的。

由圖表可知大部分在校大學生對微商的前景并不看好。大部分大學生并不認可微商在未來可以成為一種主流的網購方式。主要原因是大學生認為微商的信譽得不到保障，隨著市場的不斷擴大，當代學生在購物時不僅僅注重商品的價格和質量，良好的售后服務和優質的品牌質量也逐漸成為消費者關注的重點。加上互聯網帶來的多樣性，微商已經不是大學生首先選擇的創業方式，選擇更好的信譽，更優質的大網購平臺往往是他們首先考慮的。

三、結論

（一）大學生對身邊校園微商的認知和消費都有一定的基礎。

隨著社會的發展，不可否認的是，微商具有一定的發展潛力。調查表明，大學生對校園微商態度呈現著兩極分化，對校園微商發展的前景頗有分歧，但微商的營銷方式在很大程度上是為了迎合大學生的消費特點。

首先，大學生的消費能力有限，而微商的產品銷售信息也都屬于消費低范疇，對于大學生來說，購買這些東西并不為難。其次，大學生是很好的傳播者，大學生之間消息流通的速度很快快，而且大學生普遍存在“從眾”心理。很可能一個學生購買之后覺得符合心意，會推薦并帶動周圍的同學一同購買，從而形成了很多潛在的客戶。最后，大學生的消費心理不夠成熟，微商的營銷方式就可以對同學們產生消費刺激，做出消費決策。

（二）存在產品質量得不到保證、體系不健全、營銷方式單一以及利潤不可觀的問題。

（1）無法認證。

（2）門檻低，體系不健全，不夠正規。

（3）營銷方式單調，刷屏泛濫。

（4）利潤不可觀。

（三）淺析大學生做微商的發展趨勢及解決辦法。

微商將是未來幾年大學生創業的主要形式之一，面對發展迅速、規模龐大的微商團隊帶來的一些問題，我們需要加強對各方的素養教育，凈化微商經營環境，促進微商的發展。因此，為了更好的規范微商交易的進行：

（1）第三方監管機制應該對微商信息進行審核，確保微商信息及行為的真實度，從而有效地規范微商運營，保障消費者權益。

（2）作為經營者，應當以誠信為本，堅持誠信營銷。

（3）學生應確立正確的價值取向。