江蘇民豐農商銀行率先開展生態閉環商圈營銷模式

為進一步增強市場競爭力，滿足新媒體時代互聯網等科技競爭需求。江蘇民豐農商銀行率先開展生態閉環商圈營銷模式，提升該行收單業務競爭能力和客戶售后服務體驗感。

該行在宿遷市區布局“一碼通”商戶近16000臺，每天收單掃碼量大約在20萬筆左右，其中日用百貨、一般服務和餐飲類各占45%、20%、15%，這三類商戶的交易筆數占總數的77%，交易金額占67%。圍繞“一碼通”龐大的收單引流能力，該行率先推出生態閉環商圈營銷系統，客戶主掃成功點擊確認后，系統會直接彈出營銷頁面，從而引導客戶到商圈內進行消費。從目前系統記錄上看，每天有超過15萬人次能看到該行的營銷頁面，幾乎涉及到該行的所有商戶，就營銷而言，這是一個巨大的獲客入口。從系統上線至今，超過200萬掃碼客戶基于26個行業大類的消費記錄極容易形成用戶的消費行為軌跡，當用戶被微信小程序或微信公眾號營銷后，客戶的消費數據和金融數據將完美整合，形成精確的客戶畫像。為該行下一步開展精準營銷、延伸服務等奠定基礎。

該行圍繞“一碼通”線上平臺功能的擴展，線下平臺的功能疊加，依托龐大的數據分析和驅動能力、掃碼賦能，積極開展商戶聯盟對接，在商戶積分、引流獲客、場景支付等方面強強合作，形成閉環營銷，從而大大提高客戶再次選擇該行產品的可能性，提升了該行在消費者心目中的形象和美譽度，推動該行健康可持續發展，把握未來商機。