2010年,來到矯治監區,孫成敏接到第一個工作任務,是對服刑人員程某進行心理干預。盡管時間過去了10年,可是孫成敏怎么也忘不掉第一次見到程某的情景:他眼睛布滿血絲,趿著拖鞋,坐在凳子上,不停地抖動雙腿,叫囂“你們這是故意整我,等我出去了,再跟你們算賬……”程某因頂撞民警被扣分,他認為是民警故意跟他過不去,對民警和同監區服刑人員充滿敵意,人際關系緊張。
第一次談話,孫成敏鼓勵他把心中所謂的苦悶全部講出來,穩定了他的情緒,可是對于能否最終引導他回到正常改造秩序中來,她心里沒底。了解到孫成敏的困惑,矯治監區陳東書記有的放矢地幫助孫成敏為程某制定了心理矯治教育計劃,并叮囑她,不要著急,慢慢來。孫成敏一方面協調監區民警有意多安排程某勞動任務,讓勞動消磨他身上多余的精力;另一方面定期找程某談話、疏導,找尋突破口。久而久之,每周一次的談話,成了孫成敏和程某之間的一個“約會”,程某由開始時的被動接受,到積極主動配合,孫成敏切身感受到心理矯治工作的神奇療效。
在孫成敏的鼓勵下,程某主動投稿,爭取加分項目,同時經常超額完成勞動任務,得到監區民警的認可。半年后,孫成敏再次為程某做了心理測驗,結果顯示程某焦慮抑郁情緒明顯減輕。“堅持+耐心,不拋棄、不放棄,也許下一秒,工作就會有轉機……”說到心理矯治工作,孫成敏有著獨到的見解。第一個心理矯治成功案例,點燃了她的工作信心。
2018年,孫成敏被指定為服刑人員王某攻堅轉化小組成員。這是一個被列為安徽省監獄管理局重點掛牌攻堅服刑人員,因尋釁滋事罪再次入獄,在看守所羈押期間絕食鬧監,入獄時直接送到九成醫院關押救治。接受任務后,孫成敏仔細查閱王某相關材料,陷入了沉思:一個人,置父母妻子不顧,置生命不顧,他還在乎什么呢?經過幾個不眠之夜的苦苦思索,一個“拯救計劃”在孫成敏的腦中成形,她的工作想法很快得到了領導的認可。
“你是心理咨詢師吧?我不懂你們找我干嘛?我心理可沒毛病?!钡谝淮握勗?,王某相當抵觸,話沒說完,就用被子蒙住頭?!澳阈睦镆欢ㄓ心愕奈?,我來看看你有什么需要幫助的……”孫成敏知道,他雖然蒙著頭,一定在聽。
這是一個長期、艱難的過程。就這樣,兩次、三次……七次、八次……王某漸漸放松了戒備和敵意,話也漸漸多了起來。孫成敏總是耐心地傾聽,在王某最希望得到“同情”的話題上給予共情。2019年大年三十的上午,孫成敏特意從家里熬了小米粥送給王某,雖然他沒有接過飯盒,眼里卻滾動著淚花。孫成敏趁熱打鐵,抓住他對亡母的愧疚和懷念之情,勸告他要配合治療活著出獄,給母親上墳盡孝。第二天,孫成敏得到反饋,當天下午給王某鼻飼的時候,他沒有反抗。
在九成監獄分局舉辦的“項目化”矯治班里,孫成敏引導王某通過內觀訓練,鍛煉自我反思、自我覺醒的能力。就這樣,在整個攻堅團隊三百多個日夜的合力協作下,王某終于發生了明顯的變化?,F在的王某情緒穩定,按時服藥、吃飯,身體檢查各項指標基本正常,有時還主動要求理發,自覺接受點名。
2020年初,新冠肺炎疫情防控期間,九成監獄分局啟動戰時執勤模式,實行封閉管理,民警長期隔離封閉難免出現負面情緒。針對這種情況,孫成敏在辦公系統推出簡單易學的《心理健康十巧手指操》《助眠訓練》視頻,幫助民警放松情緒、舒緩壓力,消除大家隔離環境中的孤獨感?!皩O老師,為我們下載一些音樂聽聽,放松放松?!庇忻窬苯酉驅O成敏打來求助電話。為了甄選合適的歌曲,孫成敏每天都要上網聽歌,下載一些旋律舒緩優美而又積極向上的曲子,分類打包,發給基層監區,在習藝車間、監舍等不同場所循環播放。同時,作為疫情防控心理援助團隊成員,孫成敏和同事一起及時有效疏導服刑人員心理問題,安撫他們的心情,成了他們溫暖的心靈港灣。
“讓其心靈得到凈化,才是真正的改造。”一臉堅毅,一份初心,高墻之中,孫成敏用剛毅果敢守護監獄安全,用柔情似水教育感化著服刑人員,在平凡中堅守著一份不平凡的事業。