企業標準體系的建立和實施

◎王爭

企業生產、經營與管理的全過程都與企業標準體系有所關聯。企業標準體系的建立涵蓋了技術、管理以及工作等三個層面，這三種標準體系都是為了實現企業目標，且三者組成了完整的科學系統。構建企業標準體系可使企業具備更強的競爭能力，為企業的安全生產提供保障，也可減少對環境的污染，避免資源浪費，有利于提升產品生產品質，企業標準體系是企業穩定與持久發展的有效保障。因此，應采用科學的方法進行企業標準體系的建立與實施，并結合應用實踐對其進行優化與完善。

一、企業標準體系的建立基礎與原則分析

1.明確企業發展戰略目標。

對于企業來說，企業標準體系的建立基礎是明確的企業發展目標，現代企業應以自身的發展狀況為依據，結合企業的生產需求，對經營及管理現狀進行分析與總結，了解市場環境的變化趨勢，以當下的生產規模為基礎制定出符合企業發展狀況的戰略發展目標。在企業戰略目標確定后，應以其為基礎進行企業標準體系的建立，進而為企業戰略發展目標的實現提供保障。同時，企業標準體系的建立也應具備一定的目標，確保該體系可為企業的生產提供支持，保障企業經營與管理工作的順利開展。同時，也可以企業戰略發展目標為依據，結合企業標準體系的實踐應用狀況進行該體系的優化與完善。

2.以相關律法為依據。

企業標準體系是要建立在相關的法律規定、國家標準的基礎之上的。如GB/T15496-2003《企業標準體系要求》、GB，T15497-2003《企業標準體系技術標準體系》、GB/T15498-2003《企業標準體系管理標準和工作標準體系》、GB/T19273-2003《企業標準體系評價與改進》。遵循相關的法律規定和國家要求有利于加強企業管理，提升企業整體素質，增強企業競爭力。

3.以國際標準為原則。

認真貫徹執行企業標準體系的國際標準，遵循相應的經濟政策有助于企業提高產品在全球范圍內的競爭力。因此，在企業標準體系的建立中要盡量選用國際標準，國家標準要積極地引入相應的國際標準并監督企業實施，確保各企業與國際的成功接軌。

二、企業標準體系的結構特征分析

1.企業標準體系表的編制。

編制企業標準體系表包括技術標準體系表、管理標準體系表和工作標準體系表三個方面。內容上包括建立企業結構圖，編寫工作明細表。

2.企業標準體系結構圖的制定。

企業標準體系結構圖的建立，有助于明確企業各部門之間的崗位設置和結構設置，有利于明細企業的發展戰略和發展規劃，對崗位的優化設置也有幫助。企業標準體系的建立首先要根據各部門工作制定相應的結構圖。

3.企業標準體系明細表的編制。

編制企業標準體系明細表有助于對企業標準體系結構圖的細化和展開，可以通過表格、圖表等形式展示出各結構圖中所包含的標準清單。為了使明細表的結構清晰、層次清楚，需要對明細表做到統一的標準，企業可以結合自身情況制定便于查詢和管理的統一體系明細表。

三、企業標準體系的具體實施

企業標準是否有效實施決定在該標準體系下的企業能否持續改進和高效運行。

1.對企業標準體系的運行環境加以規范。

企業標準體系內部的各個要素處于實時變化中，比如，組織結構會發生變化，產品會不斷更新，高層或同層的標準體系會不斷優化，因此，應對這些要素的變化情況予以動態化的監控并定期檢查，進而促進各個要素的有效融合，使之在企業發展中的積極作用得以有效展現。同時，標準體系的外部環境也會發生變化，市場、貿易以及經濟都呈現出全球化的發展趨勢，及時了解這些變化并充分接納其改變后所產生的影響，進而通過數據信息及相關資料的整合利用提升企業對外部環境變化的適應性。

2.提高系統反饋控制的靈活性。

在內部環境與外部環境發生變化時，企業的標準體系需要及時進行優化與完善，進而確保其可在企業中高效運用。系統反饋控制的靈活性具體有三方面的表現，一是快速進行信息反饋的接納，并以此為依據進行企業標準體系的調整。二是采用人工操作的方式進行反饋系統的控制，不只依賴于系統的自發改變。三是結合以往的數據信息，對信息進行篩選與處理，將有利用價值的信息提煉出來，用于優化與完善企業標準體系。

3.對企業標準體系進行及時的優化與評價。

在企業標準體系應用過程中，現代企業還應制定企業標準體系評價與改進制度，對企業的管理能力進行強化，提升企業競爭力，根據最先進的國際體系進行企業標準體系的建立與完善，并以相應的標準為依據進行自我評價，進而對企業標準體系中存在的問題進行優化與完善。

四、企業標準體系建立與實施的具體流程

1.加強組織機構建立，合理分配人員

應建立企業標準化體系管理部門，由企業的最高領導人負責該部門的管理職責，同時還應合理進行體系標準化管理人員的分配，對具體的組織機構進行明確，確定各個部門及生產單位的標準化管理人員。

2.制定完善的標準體系標準化管理制度。

建立有利于企業標準體系順利實施的管理制度，可以提高企業標準體系的執行力，強化該體系的貫徹與落實效果。

3.完善企業標準體系，加強信息化網絡平臺的構建。

在企業標準體系的建設過程中，需要對企業工作標準、定期或定時的完善工作進行強化。與此同時，要實現企業的信息化協同效益，還需要借助企業建立信息化網絡平臺，將技術標準、管理標準、工作標準收錄到平臺中。

結語：企業標準體系的建立和實施的前提是具有溝通能力強、對自己企業產品熟悉、要有一定的技術基礎、且系統性與邏輯性思維較強的標準化工作人員。企業標準體系的建立還需要將自身的實際情況和指導理論相結合來實踐，不斷地完善體系中的各個標準，以此建立具有企業特色的標準體系并不斷提升企業的競爭力。