商業街運營管理探析

◎周軼

人們生活質量越來越高，對公共服務區域也得出了更高的要求。傳統商業街經營模式已經無法滿足現代人們生活品質需求，只有全面改善社區環境，提高社區運行質量，增加服務功能，才能實現傳統商業街更大價值，創造更多的財富。商業街是城市的形成，更是一個城市的對外發展名片，建設社區商業就是為了更好地服務群眾，滿足城鎮人們生活需要，為人們提供更加豐富的購買渠道。本文主要通過對商業街管理進行分析，全面提出我國社區建設中，商業街管理服務措施與方法，以此，全面提高社區建設質量，為社區居民帶來更方便的生活，有效促進我國社區商業發展。

隨著經濟的全面發展，人們的生活質量提到了提升，現代化生活讓人們對生活消費質量也有了更高的追求。人們生活在社區中，社區的建設水平影響到人們的品質，國家漸漸開始關注社區生活環境與質量，投入大力氣進行社區建設，以此，改善人們生活環境，提高人們生活品質。國家將社區商業管理作為改善人們生活的一個方向，為群眾提供便民服務，使人們能夠買到想要的物品，通過各種有力的措施，全面提高商業街服務功能，有力的促進我國社區商業管理與發展。

一、社區商業價值分析

（一）形象價值

社區商業化發展是一個過程，要全面進行培育，才能快速發展形成規模。進行社區化商業建設中，必須要全面考慮到便利性與人性化。社區商業是城市發展的必然產物，提高城市形象，通過突出商業化環境，全面提高人們的生活質量與水平，使商業街建設與社區環境相結合，通過社區整體形象的提高，有力的促進城市經濟快速發展，為城市帶來了更加有利資源環境。

（二）服務價值

社區商業街建設與發展，不但能夠提高城市形象，更能夠體現服務的價值，商業街建設為社區居民帶來更大的便利，使居民的生活質量得到了提升，居民能夠在休閑中消費，生活更加便利。建立商業街必須要以人為本，全面突出便利便民的特點，使服務更有價值，使居民體驗到現代化管理系統和建設帶來的巨大改變。居民根據自身的體驗及時反饋，商業街根據居民的反饋滿意程度進行不斷的改善與調整，進而為城市居民提供更加有效的商業街體驗服務，有效促進區域經濟全面發展。

（三）文化價值

社區建設商業街是特色文化的體現，能夠充分展現城市文明與和諧，使人們更加有歸屬感。通過建設商業街，提升傳統文化特點，在商業街中構建合適的環境，有力的營造中國傳統文化工程。商業與文化的結合，才能突出靈魂，通過商業街區的體現，全面展現城市的文化風情，城區中社區文化價值才能更加突出，讓居民能夠更加滿意的在現代生活環境中，傳承社區文化。

（四）社會價值

社區建設商業街也能夠對社會產生巨大的影響，同時，也能夠帶動整個社會、政治、經濟、思想、文化方面的大變革，通過商業化發展，全面提高社會價值，營造出良好的競爭環境、市場環境，通過商業街建設使更多商店和品牌融入其中，打造良好的市場環境。

（五）商業價值

城市整體商業水平的提高，主要看社區消費能力，商業服務往往是以城市中心為主，忽略社區服務與功能的展現。那么，通過社區建設商業街，就能夠全面提高消費能力，帶動居民消費水平，提升街區的商業價值。通過大力開發社區商業為城市發展添加盈利，緩解城市中心商業重荷，保障經濟復蘇與發展。

二、社區商業街管理意義

（一）提升居民生活質量

建立社區商業街能夠對社區居民生活帶來便利，提高人們的生活質量與水平，全面保障居民能隨時在社區內購買到需要的商品，滿足了人們的基本生活需求。商業街建設也豐富了社區生活，人們能夠在社區中完成交易與購物，居民便捷的交易環境提高了生活質量。特別是方便了老年人購物需要。

（二）提升居民滿意度

通過社區商業發展模式的建立，全面提高管理能力，促進商業快速發展。全面提高商業街管理需要從服從城區發展、做好經營項目規劃、注重環境保護、方便社區居民、提高消防安全五個方向入手，通過綜合治理，為居民提高便捷服務，保障居民滿意度。建設社區商業街過程中，一定要注重便利性，通過居民體驗商業街服務取得居民的滿意，這樣，才能從思想深處對國家認可，對城市認可，有力的促進我國商業化全面快速發展，這樣，才能吸引更多的優秀人才，進入社區商業進行買賣。

三、社區商業街發展的意義

（一）改變價值觀念

居民對生活的選擇多種多樣，為了方便生活，提高品質，人們往往愿意在商業繁華地帶購買房屋，這樣，就能夠節省更多的時間成本。當前的商業發展與消費者期望還存在一定的距離，只有全面建設社區服務中心，才能從根本上影響人們的生活與選擇，從而改變居民對消費的價值觀念。傳統商業交易有局限性，居民要想購買需要的物品，往往要消耗大量的時間成本，人們生活不便。而通過社區商業街建設就能有效地緩解人們的壓力，解決生活必須的問題，使人們的價值觀念得到改變，人們能更方便地在社區中生活，有效促進社區發展同時，也為城市帶來良好效益。

（二）提升營銷風格

傳統的商業風格不方便人們消費，特別是對一些時間緊張的人來講，沒有大塊的時間上街購物，而社區商業則不同，人們在茶余飯后就能夠購物消費。社區商業街建設能夠提升社區營銷風格，為社區帶來現代化服務，有效改變營銷的風格，為居民帶來更加便利服務。商業街的建設有效減少城市中心商業人流，使城市交易更加便利，減少人流量能夠保證安全交易，避免人群聚焦帶來的安全隱患，為居民提供了更加安全的交易環境。

（三）促進國家商業發展

社區商業街建設不但改善了人們的生活質量，提升了生活水平，更對國家商業的發展，產生了推動。人們在休閑中購物的時候，對社區建設更加滿意，對社區也有了認同感，從根本上也提升我國商業化模式的創新與發展。人們的生活主要在社區，通過不斷在社區進行商業活動，居民有了更加便利的條件，促進了商業快速發展，同時，能夠解決部分就業人員，為更多人提供了就業機會，維護社會穩定與和諧。社區當中居民能夠自主申請營銷位，這樣，居民就能夠業余時間從事商業活動，豐富居民日常生活，通過全面建設，形成良性循環與發展，促進社區商業街快速發展，進一步推動了我國商業化向合理方向運行。

四、結束語

綜上所述，隨著人們生活質量的提高，我國城市發展速度不斷加快，社區商業也實現了跨越發展，通過與城市的同步推進，全面滿足了居民的生活需求，當前，社區商業已經形成了一定的規模，也是未來城市發展的方向，對城市發展來講，社區商業是城市現代化發展進程中不可缺失的創新。社區商業的建立能有效緩解城市商業重荷，避免城鎮人潮擁擠，有效提升我國整體綜合商業化發展水平，對我國未來商業發展有巨大的幫助。