網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變思考

■陳潔 孫靜 徐文

（河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院）

引 言

將儲備知識作為目的，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，基于多種差異化的經(jīng)濟營銷手段，創(chuàng)設(shè)可持續(xù)發(fā)展營銷模式，是推動現(xiàn)代化發(fā)展的重要手段。基于互聯(lián)網(wǎng)的變化和發(fā)展，各國經(jīng)濟模式發(fā)生了顯著變化，網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，增加了各行業(yè)需要面臨的挑戰(zhàn)。基于此背景下，企業(yè)需要優(yōu)化自身營銷觀念，重視并積極轉(zhuǎn)變市場營銷策略，以期促進自身核心競爭力提升。

1 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對市場營銷的影響

當今時代背景下，各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，多數(shù)企業(yè)需要通過改革的方式，強化自身核心競爭力，以達到在日益激烈的市場競爭中有效發(fā)揮自身優(yōu)勢的目的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，通過對各種信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)市場營銷模式及環(huán)境均發(fā)生了顯著變化，為企業(yè)相關(guān)工作的開展提供了便利[1]。

1.1 改變?nèi)藗兿M觀

隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，國民消費需求不斷變化，對市場提出的要求越來越多。特別是改革開放以后，我國經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛，市場服務(wù)的形式日益變化，服務(wù)的質(zhì)量和類型逐漸成為了判斷企業(yè)營銷和發(fā)展能力的重要標準。現(xiàn)階段的市場營銷，想要迎合市場需求，取得優(yōu)良成果，便需要重視迎合消費者需求，為其提供高品質(zhì)的服務(wù)。

1.2 技術(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化

各類工業(yè)技術(shù)隨著時代的發(fā)展，不斷趨于成熟化，現(xiàn)階段的多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)融入到所開展的各環(huán)節(jié)生產(chǎn)及相關(guān)的技術(shù)研發(fā)操作中，促使自身生產(chǎn)及生產(chǎn)技術(shù)水平均得到了大幅度的提升。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷優(yōu)化的同時，同質(zhì)化問題也趨于嚴重化。具體而言，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到有效發(fā)展的企業(yè)，通常需要利用相應(yīng)技術(shù)滿足自身生產(chǎn)及技術(shù)研發(fā)需求。在產(chǎn)品投入市場并取得優(yōu)良銷售成果，創(chuàng)造出較多經(jīng)濟效益后，其他企業(yè)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)等多方渠道，開始爭相模仿，產(chǎn)品同質(zhì)化問題愈演愈烈，部分企業(yè)甚至通過不正當渠道盜取其他企業(yè)或者個人技術(shù)成果，導(dǎo)致技術(shù)同質(zhì)化。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

2.1 市場營銷理念的變化

2.1.1 營銷標準改變

基于新時代背景下，消費者的選擇更為自由、空間也相對更大，其可基于自身實際需求挑選相應(yīng)產(chǎn)品。特別是消費者可以瀏覽自身喜愛的網(wǎng)頁，了解相應(yīng)產(chǎn)品的詳細信息，有助于滿足自身差異化的購買需求。而企業(yè)想要取得優(yōu)良發(fā)展，達到擴大自身經(jīng)濟效益的目的，理應(yīng)重視充分調(diào)查和考量消費者需求，經(jīng)由“私人訂制”的方式，積極推動以消費者需求為中心的市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，以推動自身可持續(xù)發(fā)展進程。

2.1.2 營銷功能改變

時代發(fā)展速度加快，推動了市場營銷模式的改革。現(xiàn)階段的市場營銷開展過程中，雖然已經(jīng)開展理念層面上的改革，將營銷的核心轉(zhuǎn)移到消費者需求上，但卻始終缺乏對消費者實際需求的充分了解。市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，消費者需求不斷變化。當今時代下市場經(jīng)濟發(fā)展的核心內(nèi)容，是基于消費者需求層面入手，激發(fā)消費者購買欲望，以實現(xiàn)對消費行為的引導(dǎo)[2]。

網(wǎng)絡(luò)是以交互為核心的，消費者經(jīng)由參與企業(yè)經(jīng)營的方式，能夠明晰其中潛藏的消費人群，再經(jīng)由線上交互的方式，探尋可滿足自身需求及喜好的產(chǎn)品，且可以提出相應(yīng)的意見和建議，如此一來，企業(yè)基于這些意見和建議，對自身產(chǎn)品進行個性化的調(diào)整和改良，有助于吸引更多的消費者，提升自身品牌影響力。

2.1.3 營銷目標改變

基于傳統(tǒng)營銷影響，多數(shù)企業(yè)會以擴大自身盈利為動力，開展各方面發(fā)展操作，設(shè)計營銷策略的過程中，也會將經(jīng)濟效益作為核心要素，基于現(xiàn)代市場營銷理論，應(yīng)注重將企業(yè)價值升華為市場營銷，并最終可以代表企業(yè)。想要實現(xiàn)這一目的，應(yīng)重視將各種市場營銷策略有效融合起來，基于當今市場經(jīng)濟環(huán)境下，針對相關(guān)策略的設(shè)計需要將盈利作為核心，并將其視為一種價值投資，企業(yè)應(yīng)重視關(guān)注相應(yīng)產(chǎn)品價值提升，并非僅重視經(jīng)濟效益的增加，有助于達到豐富企業(yè)內(nèi)涵的目的。

2.2 具體策略分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)營銷的環(huán)境和觀念都產(chǎn)生了顯著變化，為了迎合時代發(fā)展需求，企業(yè)理應(yīng)重視優(yōu)化自身觀念，積極探尋和應(yīng)用多種有效措施，強化自身核心競爭力。

2.2.1 轉(zhuǎn)變營銷模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人與人之間的信息溝通更為快捷和方便。基于此背景下，企業(yè)應(yīng)重視轉(zhuǎn)變自身營銷模式，重視網(wǎng)絡(luò)營銷，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，充分發(fā)揮”互聯(lián)網(wǎng)+“實效性，在網(wǎng)絡(luò)上利用多元化的方式和手段開展各環(huán)節(jié)營銷操作，包括運用網(wǎng)絡(luò)手段，宣傳和管理各類營銷產(chǎn)品，積極探尋更多的產(chǎn)品銷售和推廣渠道。同時，注重通過論壇、微博等平臺擴大品牌影響及產(chǎn)品營銷范圍，每隔一段時間可以在這些平臺中舉辦抽獎或者相關(guān)的活動，有助于強化自身產(chǎn)品的影響，加深消費者印象。

具體而言，企業(yè)可建立專門的微博或者微信公眾號，并使用會員制注冊的方式，結(jié)合消費者特點，為成功注冊會員的消費者提供免費試用新產(chǎn)品的機會。此類方式對于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳來講，通常可收獲到優(yōu)良的成果，與未來消費的發(fā)展需求也較為吻合，可消除消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑，滿足其對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，通過上述方法，消費者在“親測有效”以后，即會基于主觀層面上認可相應(yīng)產(chǎn)品，不僅能夠起到促進消費的目的，對優(yōu)化企業(yè)在消費者心中的形象也存在積極影響。

2.2.2 創(chuàng)建完善的營銷管理體系

企業(yè)應(yīng)重視結(jié)合自身產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀及市場競爭力等，合理、科學的開展營銷管理體系的創(chuàng)設(shè)操作。其中，在進行統(tǒng)籌部門規(guī)劃的過程中，應(yīng)重視創(chuàng)設(shè)獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷統(tǒng)籌部門，要求其發(fā)揮產(chǎn)品物流、銷售及售后等職能，完成對相關(guān)各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一規(guī)劃管理，同時，也有助于和傳統(tǒng)的銷售部門有效的區(qū)別開來，便于企業(yè)更便捷、高效的開展針對各部門的統(tǒng)籌管理工作，對改良企業(yè)組織架構(gòu)存在積極影響。

同時，企業(yè)也需要重視建設(shè)相應(yīng)的客戶信息平臺，此為優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品，確保企業(yè)產(chǎn)品推廣針對性的有效手段，在合理采集各類客戶相關(guān)信息后，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)展開信息分析，再以此為基礎(chǔ)有針對性的設(shè)置相應(yīng)的市場營銷措施，有助于更充分的發(fā)揮各環(huán)節(jié)營銷操作實效性。如，可將價值較高客戶評論信息，并針對其開展全方位的分析操作，有助于明確當前產(chǎn)品的缺陷，通過有針對性的完善和改良的方式，有利于更好的滿足客戶需求[3]。

2.2.3 推動傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)營銷融合

為了確保傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷有效銜接，合理融合，可經(jīng)由渠道整合的方式，達到為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益的目的，具體可從經(jīng)銷商、銷售措施整合兩方面開展體實施。其中，銷售措施整合具體指企業(yè)為避免傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道層面上產(chǎn)生相互矛盾的問題，設(shè)置的統(tǒng)一化措施。具體而言，倘若某企業(yè)以增加網(wǎng)絡(luò)營銷渠道為目的，在網(wǎng)絡(luò)上組織了多種優(yōu)惠和促銷活動，想要以此起到激發(fā)消費者購買欲望的作用。

操作開展時，一些非經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)途徑推廣和售賣的產(chǎn)品可能會受到影響，多數(shù)消費者偏向于擇選線上產(chǎn)品，使得線下產(chǎn)品的銷量大幅降低。為了有效避免此類問題的出現(xiàn)，企業(yè)可通過設(shè)置統(tǒng)一化營銷措施的方式，實現(xiàn)線上和線下的統(tǒng)一促銷和優(yōu)惠，并確保不同渠道的相同產(chǎn)品，價格均一致。線下活動開展過程中，也可以為消費者推廣對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)售賣點，達到促進消費者進行線上消費的目的；線上工作人員則可以為消費者提供就近的線下銷售網(wǎng)點，引導(dǎo)消費者親自去到線下實體店面進行產(chǎn)品的試用和購買。通過此類方式，不僅可起到大幅提高產(chǎn)品銷售數(shù)量、擴大品牌影響的目的，同時，有助于優(yōu)化消費者的購物體驗，將線上、線下銷售的優(yōu)勢均有效發(fā)揮出來，取得“1+1＞2”的效果。

結(jié) 論

近年來，各類新型的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)和發(fā)展起來，人們的消費觀發(fā)生了顯著變化，傳統(tǒng)市場營銷面臨的挑戰(zhàn)越來越多，各企業(yè)想要取得優(yōu)良發(fā)展，提高自身市場競爭力，理應(yīng)重視迎合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代需求，積極探尋和應(yīng)用多種手段，開展高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營銷，基于多元化的營銷手段和思想，吸引更多的消費者，推動自身可持續(xù)發(fā)展。