大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息化建設(shè)面臨的問題及其對策

鄧秀英

（黃岡師范學院圖書館，湖北 黃岡 438000）

1 引言

高校圖書館是高校的基礎(chǔ)設(shè)施之一，它為在校大學生提供了一個良好的學習場所，大學生在圖書館可以極其便利地進行自主學習，獲取更多的知識。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的蓬勃發(fā)展，各領(lǐng)域產(chǎn)生的數(shù)據(jù)大幅度增長，使得數(shù)據(jù)的重要性更加突出。為了加快高校圖書館信息化建設(shè)進程，不僅應(yīng)該積極抓住大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇，而且需要勇于面對新的挑戰(zhàn)。因此，深入探討大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息化建設(shè)面臨的問題及其對策具有重要的現(xiàn)實意義。

2 大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息化建設(shè)面臨的問題

1）領(lǐng)導層重視程度不夠，信息化進程緩慢。從當前高校信息化建設(shè)來看，很多高校對圖書館信息化建設(shè)還是一片空白，有些高校雖然進行了圖書館信息化建設(shè)，但是對信息化建設(shè)認識還不足。一方面，高校領(lǐng)導和圖書管理人員管理思想比較傳統(tǒng)，他們認為任務(wù)信息化建設(shè)無非就是運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)對圖書館進行管理，而信息化設(shè)備資金投入過大，回報率卻不高。他們未從讀者的角度去考慮圖書館運行的便捷性，他們不愿投入太多精力，這直接限制了圖書館信息化建設(shè)的更深層次發(fā)展。另一方面，大數(shù)據(jù)時代，手機、電腦等電子產(chǎn)品是人們生活的重要組成部分，大部分讀者喜歡通過移動產(chǎn)品，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和平臺查找圖書文獻資料，圖書館已經(jīng)不像傳統(tǒng)的圖書館那樣絡(luò)繹不絕了，而很多圖書館并沒有迎合時代發(fā)展的需求，信息化進程緩慢。

2）缺乏完善的信息化管理機制。信息化建設(shè)作為一種創(chuàng)新型教育理念，健全的信息化機制是根本。然而，當前很多高校圖書館并沒有建立相關(guān)的信息化管理機制，或者信息化管理機制處于不完善狀態(tài)。其主要因素除了高校領(lǐng)導階層不重視之外，最大的因素是圖書館自身的因素。長期以來，圖書館雖然屬于高校文化的分支部分，但是并沒有納入教育教學系統(tǒng)中，而是作為單獨的分支機構(gòu)獨立開來，圖書館沒有建立完善的管理機制，沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范，一些文獻資源沒有被充分挖掘利用，從而導致圖書管理信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一性，嚴重影響了信息化建設(shè)進程。

3）管理人員信息化管理水平有待提高。大數(shù)據(jù)時代，高校圖書館信息化建設(shè)給高校圖書館管理人員提出了更高的要求，在日常的高校圖書館管理中，其不僅僅要具備最基本的圖書管理經(jīng)驗以及管理技巧，還要掌握一定的信息技術(shù)，能夠熟練地操作計算機以及相關(guān)的軟件系統(tǒng)，能夠有效地利用信息技術(shù)對高校圖書館的進行高效管理。但是在實際的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的高校圖書館管理人員都無法滿足這一要求。一方面是由于圖書館長期以來對于招聘的管理人員沒有制定嚴格的素質(zhì)要求，對學歷、能力和知識水平遠遠要低于教師崗位要求，或者有些高校直接聘用校領(lǐng)導或者教師家屬進行人員補充，其綜合素質(zhì)普遍不高，直接影響信息化水平的提高；另一方面，信息化技術(shù)人才缺失是困擾高校信息化建設(shè)的重要因素，圖書館中大量數(shù)據(jù)信息急需專業(yè)的技術(shù)人員把關(guān)，因此，建設(shè)一支具有較高水平的信息技術(shù)人員成為當前高校圖書館信息化建設(shè)的有力保障。

4）技術(shù)設(shè)施落后。信息化建設(shè)對硬件設(shè)施有著較高的要求。圖書館需要構(gòu)建屬于自身的數(shù)據(jù)庫，并且進一步完善圖書館的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽體系，完善電子圖書館借閱系統(tǒng)，而這一系列的功能都需要得到足夠的硬件以及技術(shù)支持，這些硬件都需要較多的資金投入，一些高校圖書館源于經(jīng)費投入不足，導致了高校圖書館信息化建設(shè)成績始終不太理想。

3 高校圖書館信息化建設(shè)是面臨問題的對策

1）提高認識，加大投入。大數(shù)據(jù)時代，高校圖書館需要全面了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，掌握大數(shù)據(jù)特點，提高對信息化建設(shè)的重視度。高校圖書館管理人員應(yīng)該充分地意識到圖書館信息化建設(shè)的重要性，體會到圖書館信息化建設(shè)所能夠帶來的便利，充分把握大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇，進一步加大人力、物力、財力方面的投入。一方面，積極引入先進的信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和計算機技術(shù)等，為高校圖書館信息化建設(shè)提供強有力的技術(shù)保障。另一方面，因為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量的資金，所以為了有效解決資金問題，還需要爭取國家的支持，借助相應(yīng)的政策及時更新相關(guān)設(shè)施設(shè)備，大力發(fā)展數(shù)字化圖書館，促使當今高校圖書館的建設(shè)與時俱進，滿足廣大讀者的需求。

2）優(yōu)化圖書館的信息化管理機制。大數(shù)據(jù)時代，信息化管理更加注重對網(wǎng)絡(luò)的運用，高校要加強網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，豐富數(shù)字化館藏，加強電子圖書館的建設(shè)，借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等實現(xiàn)實體圖書館、數(shù)字圖書館之間的聯(lián)通，有效的提高圖書管理信息化建設(shè)的效率。同時，信息化建設(shè)對圖書館龐大的圖書資源以及信息進行整理和劃分，將其清晰明了的呈現(xiàn)在師生面前，從而提升圖書網(wǎng)絡(luò)資源的整合與共享，使圖書管理不斷向信息化、智慧化發(fā)展。

3）提升圖書館管理人員的綜合素質(zhì)。高校圖書館要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)理念，應(yīng)在以人為本的服務(wù)視域中，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、推進人才隊伍建設(shè)，加快圖書館信息化建設(shè)。一是高校圖書館應(yīng)強化人才引進工作，壯大現(xiàn)有人才隊伍。特別是高素質(zhì)綜合型人才的引進，有助于推進數(shù)字化建設(shè)進程，更好地保障信息化建設(shè)的有序開展；二是要優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境，強化宣傳教育引導，提高管理人員的職業(yè)道德水平，并通過專業(yè)能力培養(yǎng)等工作，提高管理人員的專業(yè)能力，以更好地適應(yīng)崗位要求。特別是在計算機等能力方面，要提高計算機操作能力水平，能夠?qū)π畔⑾到y(tǒng)平臺熟練掌握，并實現(xiàn)在線遠程推廣服務(wù)；三是建立完善的考評機制，提高管理人員的工作積極性，轉(zhuǎn)變當前松散的工作現(xiàn)狀。并且，將考評結(jié)果與職務(wù)晉升、薪酬待遇及職稱評定等掛鉤，有效激勵管理人員，形成良好的內(nèi)部環(huán)境。因此，高校圖書館信息化建設(shè)的內(nèi)部環(huán)境尤為重要，應(yīng)通過服務(wù)質(zhì)量的提高、人員素質(zhì)的提升等措施，保障高校圖書館信息化有序開展。

4）加快硬軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。高校在圖書館信息化建設(shè)中，應(yīng)注重建設(shè)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，為信息化建設(shè)提供有力保障。對于高校而言，一方面強化對資源的整合利用，在硬軟設(shè)施建設(shè)中，為信息化建設(shè)提供資源保障；另一方面，要強化組織領(lǐng)導，重視圖書館信息化建設(shè)，加大投入力度，扎實推進圖書館信息化建設(shè)。因此，一是要轉(zhuǎn)變思想認識，強化組織領(lǐng)導，對于信息化建設(shè)中所存在的不足問題，要及時進行改進，切實保障信息化建設(shè)有序開展。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，在“線上”+“線下”的服務(wù)模式之下，更好地滿足師生的閱讀需求。例如，在新媒體時代，高校信息化建設(shè)融入新媒體平臺，開設(shè)手機APP，通過移動終端，獲得在線借閱、在線私人定制等服務(wù)，更好地滿足讀者的實際需求。三是強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是在硬軟件設(shè)施建設(shè)中，要強化資金投入力度，建立完善的設(shè)施體系，保障信息化建設(shè)有序開展。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代，高校圖書館從資源、設(shè)備及人員層面加大了信息化發(fā)展的進程，其改變了傳統(tǒng)圖書館運維管理的方式。在實際的圖書館信息化建設(shè)中，管理人員需要做好對圖書資源的信息化管理，并且合理地利用信息化技術(shù)實現(xiàn)對系統(tǒng)資源的更新，為廣大的高校師生提供更加科學、全面、高校的圖書館服務(wù)，促進我國高校的進一步發(fā)展。