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探析社會力量參與公共圖書館管理運(yùn)行創(chuàng)新

2020-02-26 02:40:56
卷宗 2020年33期
關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)管理

王 瑩

(濟(jì)南市長清區(qū)人民政府文昌街道辦事處,山東 濟(jì)南 250300)

我國的公共圖書館是一種公益機(jī)構(gòu),本質(zhì)是服務(wù)于人民,在信息化發(fā)展趨勢下傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不再適合如今發(fā)展的需要,公共圖書館需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新,需要社會的力量參與幫助其更好的發(fā)展前進(jìn)。對公共圖書館管理運(yùn)行優(yōu)化創(chuàng)新能夠更好的解決當(dāng)今的邊緣化狀態(tài),使更多的人產(chǎn)生閱讀的興趣。

1 目前社會力量參與公共圖書館管理運(yùn)行的實(shí)踐

1.1 志愿服務(wù)的實(shí)踐

在上個世紀(jì)的90年代,我國很多公共圖書館已經(jīng)出現(xiàn)社會志愿服務(wù)的實(shí)踐,這種實(shí)踐形式仍舊是當(dāng)前公共圖書館最主要的志愿活動形式。公共圖書館有兩種志愿活動,一種是傳統(tǒng)的志愿活動,另一種志愿活動是對公共圖書館藏書的講解推廣等。每年公共圖書館都會組織相應(yīng)的志愿活動,這種活動在一定程度上對相關(guān)行業(yè)起到引領(lǐng)的作用,讀者能夠在這種活動中轉(zhuǎn)換身份,是一種特有的精神體現(xiàn)。

1.2 社會贈與的實(shí)踐

在現(xiàn)階段公共圖書館管理與運(yùn)行中社會贈與的實(shí)踐包含:資金、書籍、配套設(shè)施等。社會贈與方式有個人、單位和慈善三種,這種贈與行為在法律上是認(rèn)可的。我國相關(guān)法律中規(guī)定,公共圖書館的社會贈與可以獲得一定的冠名權(quán),通過社會贈與能夠在回饋社會的同時對自身進(jìn)行良好的宣傳。

1.3 法人治理的實(shí)踐

據(jù)2011年相關(guān)條例中明確法人在遵循一定的原則基礎(chǔ)上能夠?qū)卜?wù)單位進(jìn)行治理實(shí)踐。法人治理是講公共圖書館的相關(guān)者共同對其治理,有助于政事分開和管辦分離。

1.4 外包合作的實(shí)踐

這種合作模式是政府相關(guān)部門同第三方簽訂協(xié)議,使用新型公共服務(wù)給予的形式特許第三方經(jīng)營實(shí)踐,這是一種傳統(tǒng)公共服務(wù)同資本主義的一次創(chuàng)舉,公共圖書館提供基礎(chǔ)資源,合作的第三方企業(yè)提供高科技人才進(jìn)行建設(shè)[1]。在收支較為平衡的情況下,減少政府對公益服務(wù)項(xiàng)目投入的資金比例,使公共圖書館在滿足服務(wù)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)讀者的多種消費(fèi),互利互惠雙贏發(fā)展。

1.5 公共服務(wù)的實(shí)踐

政府相關(guān)部門購買公共服務(wù)指政府同第三方企業(yè)簽訂合同,將公共服務(wù)委托給第三方企業(yè)進(jìn)行管理運(yùn)作。政府作為主導(dǎo)力量,相關(guān)部門對其有效的負(fù)責(zé),社會人員對活動積極的參與達(dá)到共同監(jiān)督的目的,這種方式有助于外界高素質(zhì)人才的引進(jìn),在一定程度上改變傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,提高相關(guān)服務(wù)質(zhì)量推動公共圖書館更好更快的發(fā)展。

2 社會力量參與公共圖書館管理運(yùn)行的創(chuàng)新策略

2.1 鼓勵社會力量積極參與

在社會發(fā)展的現(xiàn)階段,政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對圖書館管理和運(yùn)行的創(chuàng)新,明確當(dāng)下公共圖書館的發(fā)展需要,鼓勵社會力量的積極參與。政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對圖書館管理和運(yùn)行中社會力量參與的宣傳教育,對出現(xiàn)的討論積極引導(dǎo),營造良好的宣傳環(huán)境。首先,政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視媒體的影響力,通過親近大眾的方式對群眾進(jìn)行宣傳,提升群眾的積極性。其次,政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,在傳統(tǒng)上尋求突破,鼓勵更多的社會力量參與到管理運(yùn)行的創(chuàng)新中來。

2.2 創(chuàng)新管理的參與方式

公共圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀積極的尋求社會力量的創(chuàng)新幫助,創(chuàng)新管理的參與方式有幾種辦法:第一種,擴(kuò)大公共圖書館志愿活動參與方式,鼓勵更多的年輕人、學(xué)者、知名人士參與到圖書館的管理[2]。圖書館可以通過線上和線下等方式對志愿者進(jìn)行招募,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各種網(wǎng)站公眾號等平臺加強(qiáng)宣傳,線下可以在各種讀書窗口打出廣告,吸引更多感興趣的社會人士。第二種,將社會贈與進(jìn)行完善,健全社會贈與管理制度,成立對應(yīng)的社會贈與管理部門,更好的對其進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)對書籍服務(wù)的宣傳,吸引更多的企業(yè)投資建設(shè)。

2.3 監(jiān)督管理的創(chuàng)新

政府的管理部門應(yīng)當(dāng)堅持服務(wù)的基本原則,保證公共圖書館的服務(wù)職能,做好監(jiān)督管理工作,通過新型互聯(lián)網(wǎng)等方式將圖書管理透明化,健全評價制度在網(wǎng)絡(luò)平臺上聽取不同管理創(chuàng)新的建議,這種方式有利于公共圖書館更好的服務(wù)管理,推動管理運(yùn)行創(chuàng)新步伐,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督管理的創(chuàng)新:其一,完善評價體系,社會力量幫助管理創(chuàng)新公共圖書館應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化完善,建立科學(xué)完善的評價體系可以更好的突出服務(wù)職能使更多的讀者參與到管理創(chuàng)新中來。其二,在社會力量參與管理創(chuàng)新之前,圖書館應(yīng)當(dāng)提前對市場進(jìn)行考察,為和社會力量更好的合作打下基礎(chǔ)。

2.4 個性化的創(chuàng)新

社會力量參與到圖書館的管理創(chuàng)新中應(yīng)當(dāng)重視個性化創(chuàng)新,這種方式能夠使圖書館的服務(wù)更加的健全完善:第一,圖書館應(yīng)當(dāng)重視對相關(guān)信息的收集,全面的分析讀者的閱讀需求,主動的向個人推送愛好書籍。第二,圖書館在管理創(chuàng)新中可以根據(jù)不同類型的書籍創(chuàng)造不同的個性空間,這種做法能夠更好的吸引讀者閱讀興趣,滿足讀者的個性化需求。第三,圖書館可以根據(jù)不同愛好的讀者建立讀者群,幫助讀者更好的交流學(xué)習(xí)。

2.5 堅持可持續(xù)發(fā)展道路的創(chuàng)新

在現(xiàn)階段社會力量參與圖書館管理存在一些問題,其根本原因是公共圖書館是一種社會公益型機(jī)構(gòu),而社會力量是一種利益體的集合,政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這種情況的重視,更好平衡兩者之間的關(guān)系。政府相關(guān)部門對社會力量參與圖書館管理應(yīng)當(dāng)堅持可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新,優(yōu)化文化空間同第三方企業(yè)建立互補(bǔ)的合作方式。公共圖書館在堅持自身公益服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)建設(shè),提升社會力量參與的積極性。

3 結(jié)論

總而言之,政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對社會力量參與公共圖書館管理運(yùn)行創(chuàng)新的重視力度,加強(qiáng)宣傳鼓勵社會力量的積極參與,創(chuàng)新管理的參與方式,創(chuàng)新監(jiān)督管理,圖書館個性化的創(chuàng)新,創(chuàng)新堅持可持續(xù)發(fā)展道路,優(yōu)化社會力量在公共圖書館管理,推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國家進(jìn)步。

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