高職院校圖書管理人員素質提升的對策研究

高鳳真

（山東省聊城市技師學院，山東 聊城 252000）

近年來，隨著國內職業院校的高速發展，高職院校在國民教育中的比重愈加重大，而給高職院校的老師與學生提供圖書查閱的圖書館的作用也愈加凸顯。圖書館管理人員作為圖書館內提供服務和管理的主體，他們的綜合素質是提升管理工作和服務質量的重要因素。因此，改善目前高職院校圖書管理者的現實狀況，和提高他們綜合素養顯得最為重要。有利于高職院校圖書館的建立，更能助于高職院校老師與學生的發展。

1 當前高職院校圖書管理員的現狀

現如今，高職院校對老師的專業能力和學歷的聘請要求更加高了，但對教輔管理人員的要求較低，導致圖書管理者全體專業素養不夠。隨著教育的快速發展，而存在的問題也愈加突出。

1.1 高層次人才缺乏

根據調查顯示，圖書管理的團隊里有著專業技術的人才較少，許多都是其他職位轉崗過來的。其大多是一些不能擔任教學工作的老師，或是跟教學老師一起進來工作的，而真正憑圖書館管理的專業能力的人員較少。其專業水平偏低、學歷也相對較低、也不具備相應的職稱，缺少圖書館管理的相關知識和對應的管理概念，也有許多不會操作計算機的人員和外語能力不足，這導致難以適應其未來發展的需求。而由于大多數管理人員能力不足，對新思路的接受程度有限，進而束縛了圖書館的服務質量的提高。

1.2 缺乏創新精神

在大部分的高職院校里，管理者持續從事繁瑣的工作，長此以往，管理人員就會變得重復和機械性，從而導致安于現狀和出現思想固定化，出現消極怠工的現象，而工作中也缺少創新性。而工作人員大多存在綜合素質較低的現象，同時加上缺少科學的競爭規章和激勵規章，使大多數的工作人員缺乏進取心，鮮少學習，致使業務能力不足。雖然大多數工作人員對自身工作的流程熟悉，但卻缺少對其未來發展和功能擴展的正確認知，導致不能勝任職位。

1.3 缺乏職業價值觀

圖書管理者的職責就是讓職校內的圖書得到最大化的使用目標。因此，需要讓管理者建立全心服務的概念，同時需知道大量的館內圖書，并擁有熟練地參照文獻能力，和操作計算機以及外語的運用能力。可是少許的管理者受到實用主義的影響，缺乏職業的價值觀念，只是單一地認為圖書館只是教學的輔助作用，自己也不能得到領導的注重以及否認自身價值，所以沒有發揮其職業的潛能。

2 提高高職院校圖書管理人員素質的策略

2.1 了解圖書管理工作的地位和作用是素質提升的前提條件

圖書館也是高職院校中的管理部門，同時圖書管理工作也是院校內關鍵工作之一。而老師也在可以在圖書館內利用管理、訂閱、分類、查詢、閱讀的方式，學習先進的管理理念，學會先進的管理方式，進而產生終身學習的觀念。所以，提升其人員的全體素質是現時代的需要，對院校的老師和甚至院校的成長都有著至關重要的作用。

2.2 樹立終身學習的理念是素質提升的關鍵

2.2.1 樹立終身學習的理念是提高圖書管理員素質的必要途徑

大家都知道有學習目標，可以達到最佳化的學習實效性。而沒有目標被動地學習，把學習看成是負擔的話，這學習效果也好不到哪去。所以，圖書管理員應順應時代的成長，自主地建立終生學習的觀念，加強學習的積極性，同時主動地學好圖書管理專業，并解決在工作當中所遇到的問題，進而提高管理員綜合素養的目的。

2.2.2 進修、培訓是提高圖書管理員素質的有效途徑

隨著我國的不斷進步，現代社會對知識的需求愈加強烈，而圖書館中的圖書越來越多，因此，需要管理員不斷更新知識構架，提升業務專業度來適應社會的發展需求。同時，高層應積極安排管理員外出培訓的機會，強化他們的圖書管理工作專業能力，讓全體員工都成為全能型人才。

2.3 樹立服務理念是素質提升的體現

一直以來，圖書管理工作者都存在著一種誤區，管理員在工作的過程中總是更加地注重書，而忽視讀者。但在圖書管理時，把書打理、規整好只是管理工作的第一步驟。管理員即需注重書也要注重讀者，并把讀者放在第一位置，利用熱情的工作態度去服務讀者，讓管理者自身與讀者形成良好的互動關系，從而使讀者能夠自主愛護圖書和珍惜圖書，讓圖書館內的圖書能夠得到更好的保存，使圖書可以更好地發揮文獻信息作用。同時，高層管理者應對圖書管理者進行定期的思想教育，讓圖書管理者在培訓的過程里加深服務的觀念。一是適當地邀約其他學校專業能力強的管理者代表來館內給工作人員進行講座。加強其服務的意識和學習觀念。二是利用榜樣的作用，在固定的時間對先進工作者進行表揚，提升全體人員的工作積極性。三是可以組織館內成員依次得到先進院校內參觀和學習其管理經驗，開闊工作人員的視野，讓其能用積極的態度進行工作。

2.4 量化考評體系是素質提升的輔助途徑

好的量化考評系統是所有優秀的管理系統不能缺少的步驟。建立圖書管理工作量化的考核體系，可以讓工作人員退去懶惰的風氣，從而引起其工作積極性。可以起到鼓舞干練者創新，懶惰者肯干，同時，對優秀業績者進行獎勵，達到形成榜樣作用，讓全體人員都能夠奮發圖強，進而達到培養其中和素質的作用。

2.5 考核制度是素質提升的量化途徑

在職工的管理里設立獎勵和懲罰的考核制度，可以發揮其工作積極力和創作力。定期地把業績和工作量以及考核結果，關聯職稱晉升和職務提升、年終考核等，讓有能力的人能夠凸顯出來。在此制度的激勵下，可以改變管理者以往的毛病，讓其以積極的態度參與到工作中，激發其創新能力和競爭能力。因此，其應樹立良好的服務意識，調整好工作態度，同時不斷提高自己的綜合素養，全意為讀者服務，把圖書館的作用發揮最大化。

3 結束語

如今，鑒于大部分高職院校里的圖書管理員素養現狀來說并不理想，很多工作人員只是重復性工作，缺乏創新能力和服務精神，導致其服務水準得不到提高。因此，院校需對圖書管理員素質進行重點培育，采取積極的策略，達到提高工作人員素質以及推動圖書館建設的作用。