錢 偉
(首都機場集團公司,北京 100621)
作為機場專業化公司,成立于2000年5月的北京首都機場動力能源公司憑借著其高水平的管理模式,業已躋身于“機場能源動力運營領軍企業之一”。好的管理方法和流程再造是動力能源公司發展的法寶之一。2010年初,動力能源公司將檔案管理建設納入管理系統。
在公司現階段,加強檔案管理是非常必要的。公司成立了將近十周年,所形成的重要文件分散于各個單位,加上間斷的組織機構優化調整,人員的變動使得對文件的重要性認識不足,造成了部分文件的流失。保存遺留文件的人員由于工作職責變化,造成使用者從職責部門無法查閱到相關資料,形成了信息的極不對稱性,最終,就算是找到了文件的存放地,也基本沒有什么技術專業手段使之快速找到所需要的文件。因此,從使用方便性,保存手段,信息對稱性等角度來講都極大影響了工作的開展,給公司的快速發展帶來了不便。
檔案管理屬于企業信息化的基礎工程之一,基于上述檔案管理對于動力能源公司的重要性而言,檔案管理的初級目標就是以確保有用檔案信息的收集、安全保存、共享為原則,以檔案資源建設為核心,以擴大檔案開發利用為目的,建立科學、統一的檔案管理模式、制度和標準,以加強對本企業各類檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計、利用,加強企業檔案的現代化管理水平,為企業的管理、運營、審計、研究等工作提供門類齊全、形式多樣、內容真實的檔案信息服務,并為檔案信息化建設打下基礎,以適合企業發展需求。
管理初期,對本單位的檔案管理活動及其現狀進行了詳細的調查研究,了解到:
1)公司共設有九個職能部門,五個分公司,但公司的檔案只有公司公文、會計檔案(自2004年后一直沒收過)向集團移交,按機構測算這種歸檔量是遠遠不夠的。
2)而集團檔案室共管理下屬22個駐場單位的文書、基建、會計、聲像、榮譽、合同、房產等七類(近10萬卷冊)檔案的收集、歸檔、管理和提供利用工作,沒有精力對每個單位的檔案收集進行細化。
3)留存各單位末上交的檔案保存混亂,存放于各處,無詳細標識,經常是查找一份文件要從柜頭翻到柜尾?;诖?,公司成為獨立的立檔單位,進行檔案統一管理是非常必要的。
根據檔案管理現狀,明確了檔案管理初期要完成的工作是:
1)對公司各單位現有工作數據進行清理普查,最終由各單位負責人進行簽字確認。上交后由檔案管理人員及鑒定人員對整體數據進行分析,并對數據進行使用。
2)要求各單位對留存重要檔案進行登記、整理、定時移交。
3)建立檔案管理制度及歸檔規范化管理方法,并進行試點試用。
對數據的清理普查:共設計了兩個表格,一個是《以前積存需歸檔檔案列表》的表格,這部分是各單位認為重要的目前在存資料數據,只是沒有按一個統一標準進行整理的部分;另一個表格是《公司基礎數據整理匯總表》,這部分是各單位各級負責人確認過的、現階段所形成的重要常規性數據。通過大家對這兩個表格的填寫及多次的溝通,初步確定了公司應收集的檔案范圍及收集清單。接下來設計收集計劃,基于以前留存重要檔案的不良保存狀況和流失情況,這部分安排在收集的第一步。首先將這部分檔案分類:分別為工程項目檔案、會計檔案、文書檔案、合同檔案。類別分好后,參照國家檔案法相關規定撰寫了收集整理規范(試用文件,在整理過程中發現問題逐步完善),在正式收集檔案前,對檔案收集的重要性及規范中的條款進行了解釋宣傳。
由于基礎工作做得比較扎實,工作中有依據有規范,整理相對來說只是個時間問題,當然在這期間也發生很多細節矛盾問題,現場了解溝通是解決檔案整理問題的最好方法。
接下來,進行檔案室內文件的分類、排架、編號,由于目前檔案的收集量達不到一萬卷,按檔案管理要求暫可不用代碼進行編號,為了清晰簡潔便于利用,首先將檔案室的排架進行了整體分配,并對未來形成檔案進行了空間預留。位置標識定好后,采用年度-機構(問題)-保管期限分類法進行分類,在同一類別內進行大排行排序。
檔案管理一方面要在提高本企業各類檔案科學化、規范化管理水平的同時,最大限度的減少檔案管理人員的勞動強度,提高檔案工作的效率和質量;另一方面在實現本公司各類檔案資源的集中統一管理的基礎上,擴大檔案的共享范圍和利用效率,通過檔案的提供利用,為各級管理人員提供決策支持和信息服務,提高公司生產、經營、基建、管理工作的效率和質量。
分散各處的重要檔案收集任務完成后,為了使檔案管理順利納入正軌,避免成為信息孤島,充分利用公司在各項業務活動中形成的信息資源,并將工作開展初期形成的數據加以使用,使檔案管理的觸角伸向前端:拓展檔案收集的途徑,提高檔案收集的歸檔率、完整率、準確率,從而保證企業檔案信息資源的完整性。同時,在后端,把檔案信息資源的利用延伸到辦公自動化進程中去。具體做法體現在,在收集檔案的過程中,依據現有條件簡單將辦公自動化應用于傳統的檔案接收方式,將接收紙質目錄改為接收電子版目錄,這和以往傳統要求不同,傳統要求在每盒檔案的第一頁手寫(或打?。┮粡埦韮饶夸洠揽烤韮饶夸涍M行檔案查找。更改后,極大的加快了檔案使用、查找效率。在公司不適宜且沒有條件使用檔案軟件系統的時候,快速滿足了檔案利用的需要。
擴大檔案的利用,提升了檔案和檔案工作的價值。這種前后并進的檔案管理理念將檔案管理的功能得到充分的發揮。
1)檔案室內檔案標識清楚、目錄齊全、分類明確、存放合理、溫度適宜、保存完好。如需查找目錄內檔案,1分鐘內即可找到。
2)截止5月1目前,共收集檔案4114件(冊),1199盒(單套原件,不算副本),共涉及9個部門,五種類別:財務、文書、工程項目、合同、其它。共接待有記錄查(借)閱67人(次),無記錄內部自查多次。為公司十多個單位做到了及時有效服務。
3)為公司兩例經濟糾紛案件及時提供了有效原始證據。
4)為公司內、外部審計工作提供了詳細的過程材料。
目前公司的檔案管理處于初級階段,隨著工作的開展和問題的解決,檔案管理工作將進一步完善和優化。目前,集團公司正在建立數字一體化系統,此系統軟件目前已在測試階段,測試合格后,我公司也會隨之應用,那時,除涉密檔案外,公司的檔案將根據權限在內網上開放,內部員工可隨時進行瀏覽、查閱、參考。
紙質檔案和電子檔案的雙軌保存,更有利于重要檔案的長久高效使用,高效系統的建立以數據為基礎,以實物原件為保證,這將極大的補充完善公司決策系統,為公司的未來優化決策。