文創產品的開發設計和營銷策略

(西安外國語大學 陜西 西安 710000)

引言

作為一個擁有上下五千年綿延歷史、源遠流長的文明古國，中國日益重視通過文創產業的發展來傳播文化元素。黨的十八大報告提出,到2020年要把文創產業發展成為國民經濟的支柱性產業,滿足人民群眾對美好文化生活的追求。根據文化部印發《文化部“十三五”時期文化產業發展規劃》，中國文化產業的發展分為三個階段，第一階段是1949年到2002年——文化事業階段，主要是滿足文化生活需求。第二階段是2002年到2012年——文化產業的初級階段，逐步形成重要的經濟板塊。2012年至今是真正的文化事業+文化產業階段，未來前景極具潛力。從中國目前文創產業的現狀來看，仍處于較為初級的階段，文創產業起步晚，與國外同行業內水平仍有較大差距，發展不均衡，傳統文化元素探索不足。但與此同時，發展空間和機會也很充裕，在政府政策的扶持下，文創產業的發展也將迎來春天。

一、文創產品的定義

文創產品顧名思義就是文化創意產品，是指將古今的文化元素融入到產品的設計當中，以為產品增加附加的文化價值，滿足消費者的文化需求。文化旅游紀念品、辦公用品、創意家居生活用品、工藝品等都屬于文創產品的范疇，它們凝聚了文化、創意和技術，從而轉化成一個有形的文化實體產品。

二、文創產品的消費群體特征

(一)年齡

根據波士頓咨詢公司數據，中國消費市場在未來5年內將有2.3萬億美元的增量，其中65%都將由80后、90后、00后帶來，這三個年齡段的人群將成為旅游文創產品的消費主力軍。

(二)性別

旅游文創商品購買者女性高于男性，女性占據近7成的比重。

(三)消費動機

游客對旅游商品的消費動機主要歸納為三類：禮物動機、回憶動機、證明動機。根據研究表明，游客消費動機對消費行為貢獻度的高低，依次為證明動機、禮物動機、回憶動機。在證明動機方面，32%的男性和17%的女性認為旅游商品可以很好的引發話題；32%的男性和34%的女性認為旅游商品可以幫助他們證明自己曾經的旅游經歷。在禮物動機方面，13%的男性和27%的女性考慮將旅游商品作為一般禮品贈送；3%的男性和27%的女性將其作為特殊節日禮品贈送。在回憶動機方面，22%的男性和39%的女性認為旅游商品，可以在未來幫助他們回想起當時的經歷和體驗。

三、文創產品的開發設計

(一)文化元素的選取和挖掘

目前市面上的文化產品存在缺乏辨識度、文化元素不突出等問題，例如在西安的文創市場上，幾乎絕大部分的文創產品都是與那些家喻戶曉的文化元素、文化建筑等相結合，從鐘樓、大雁塔到兵馬俑，無一不是游客們司空見慣的，因此當這些產品充斥于市場時，其獨特性和新穎性必然也大打折扣。因此，文創企業在設計文創產品時要把更多的心思和精力放在對于當地特色及傳統文化元素的探索上，挖掘具有珍貴價值、不可替代性的非物質文化遺產因素，例如在陜西，除了以上提到的那些傳統建筑和旅游景點之外，還有許多非遺并不為我們所熟知，例如布堆畫，泥塑、皮影戲等等。將這些文化元素融入到產品當中，能為產品創造出更多的附加價值，賦予消費者獨具特色的文化鑒賞和理解。

(二)注重實用性和便捷性

文創產品除了對于外觀的設計之外，還要考慮到其實用價值，應該將文創產品的定位由華而不實的裝飾品轉化為具有特定實用價值的生活小物件，例如書簽、帆布袋、水杯、雨傘等。同時要考慮到游客是否便于攜帶的問題，如果產品的材質屬性是易碎的，也會降低消費者的購買欲望。理想的文創產品應該是能讓消費者在日常使用時能通過各種設計、圖案等回憶或感受到那一份獨特的文化情愫。

四、文創產品的營銷策略

(一)互聯網+文創

在互聯網迅猛發展的背景下，進行線上營銷是大勢所趨。借助微博、微信、小紅書等社交媒體進行營銷，可以在這些平臺上發布產品主題活動、促銷折扣等，通過微博微信推文吸引熱愛文創產品的目標群體，挖掘追求個性化、熱愛文創的潛在顧客，進而實現營銷人群的精準定位。并通過評論區與潛在消費者進行交流互動，及時了解捕捉消費者的需求，為他們定做更加個性化的文創產品，提升顧客對品牌的忠誠度，從而鞏固品牌形象。

(二)科技+文創

智能科技近年來不斷進入公眾的視野，賦予了文化產業巨大的動能，極大變革了傳統文化產業。可以采用VR虛擬現實技術、AR增強現實技術以及3D打印等智能科技來加強消費者的文化體驗感，身臨其境的融入文化場景，提升產品文化價值，傳播文化內涵，滿足公眾對文化認知的需求，創造獨一無二的文化經歷。此外，可利用大數據對消費者進行畫像分析，精準的分析和預測消費者的需求，投其所好。當今時代文化與科技的融合及相互促進，特別是以互聯網為代表的新一代的創新技術已經滲透到文化產品的研發、營銷、推廣等各個環節。科技在某種程度上引領著新品研發、經營管理、推廣營銷以及未來產品應用等各個環節的變革。

(三)全球化+文創

全球化發展趨勢促使各國的聯系日益緊密，并且的“一帶一路”的倡議下，中國不斷實現“走出去”的戰略，那么文創產品打開外國市場就顯得更有必要性了。中國作為文明古國，承載著諸多的文化符號，向世界傳播中國文化，自信地講好中國故事，傳遞好中國聲音，展示好中國形象，能夠增進世界對中國，從而不斷提升中華文化的國際影響力。

結語

文化是人們永恒的話題，文創產品作為文化符號、文化記憶的載體在新時代下熠熠發光，通過以上的分析可知中國文創的進一步發展要緊緊追隨消費者的需求特征和變化，深入挖掘文化元素，結合互聯網科技，打開營銷新思路，將文創產品傳播到世界。