互聯網時代事業單位人力資源管理的思考與探索

高 玲 杜曉靜

(煙臺市疾病預防控制中心 山東 煙臺 264003)

隨著網絡技術的不斷發展，給經濟社會帶來很大好處，事業單位的人力資源管理也愈加便捷高效，節約時間的同時提升了工作效率，使工作更加方便。但事物都具有雙面性，與此同時也要注意網絡技術給人力資源管理帶來的挑戰，趨利避害，要發揮網絡時代網絡科技的長處，使網絡技術與人力資源管理管理更好地結合起來，促進事業單位人力資源管理的發展。

一、互聯網時代事業單位人力資源管理的影響

人力資源管理工作在事業單位的發展過程中起著舉足輕重的作用，在網絡時代的大環境下，事業單位的人力資源管理主要受到兩個方面的影響。

(一)信息化管理方式產生

網絡時代的基礎是網絡信息，核心是信息技術。網絡時代的事業單位人力資源管理，在原來傳統的模式上融入了先進的網絡技術，使信息處理方式更加信息化、多元化、科學化，是一種更高效的人力資源管理方式，符合當今時代的主流。

(二)工作難度和工作內容增加

網絡時代要求事業單位人力資源管理人員熟練掌握網絡，對于習慣傳統模式的工作人員來說，快速轉換工作模式尚有難度，增加了工作人員的學習任務和工作難度。想要更快地保證自己在網絡時代上手，走在前沿，就需要不斷學習，保持良好的學習意識和創新精神，從而保證工作順利有效開展，對工作人員提出了更高的要求。

二、互聯網時代事業單位人力資源管理存在的問題

互聯網時代對事業單位提出了更高的要求，但傳統的人力資源管理模式與互聯網時代的人力資源管理模式存在一定差距，在過渡階段產生了很多問題，主要有以下三點。

(一)傳統管理模式無法適應互聯網時代需求

與傳統的生產企業相比，事業單位與其有本質的區別，在互聯網的時代背景下，事業單位傳統的管理模式已無法滿足需求，存在空檔斷檔、信息碎片化、信息關聯度差、信息孤島等問題。在這個過程中，事業單位想要更好結合時代需求，就需要結合實際情況，對傳統的人力資源管理模式進行變革，對互聯網時代背景下的人力資源管理變革需要有客觀的認識。

(二)人員綜合素質水平有待提升

傳統人力資源管理模式無法適應網絡時代的發展需求，要求事業單位管理人員有針對性地進行改善提升，目前事業單位人力資源管理中的問題主要表現為人員思想認識不足和網絡技術能力不足兩個方面。網絡時代人員管理要求管理者熟練操作計算機相關程序，但很多事業單位招聘人員時不注重相關環節，選用的人才網絡信息能力不足，對相關網絡管理手段不熟悉，不會用。

(三)引進人才和配置不足

事業單位工作相對穩定，是人們眼中的“鐵飯碗”，工作性質較為固定，導致個別事業單位工作人員過于安于現狀，工作積極性較低，創新意識缺乏，能力提升較慢，工作效率不高，人員流動性較小，人員配置較為固定，難以發揮工作人員潛能，難以適應網絡時代快節奏的發展模式，對事業單位人力資源管理發展提出了挑戰。

三、互聯網時代事業單位人力資源管理的優化策略

事業單位應全面客觀認識到安排專業管理人員的重要性，網絡時代對工作人員的綜合素質和能力提出了更高的要求和挑戰。事業單位要從多角度對人力資源管理者提出考量，從注重人才培養，網絡結構優化配置和提高創新意識三個反面來進一步改善。

(一)注重互聯網人才培養、績效激勵

事業單位人力資源管理者應意識到，人才決定競爭力，在網絡時代背景下開展人力資源管理工作，需要在重視人才培養工作的基礎上，結合單位實際情況，對單位工作人員進行相應的培訓，可面向全社會公開招聘符合相應要求的高素質人才，放寬門檻，廣納賢才，推動事業單位人力資源管理工作有序開展。通過人力資源管理中的績效評估機制，建立完善的制度標準，借助多種網絡平臺對工作人員的綜合素質進行量化考核、監督監管，增強員工的工作主動性和積極性。在考核方面要注重公平性，鼓勵員工通過體現自身能力而得到相應獎勵提升，而不是通過熬年齡、熬資歷這種模式才能得到晉升機會。要對有能力負責任的工作人員給予物質和精神雙重獎勵，讓他們感受到單位對他們的重視，從而更好地促進事業單位的發展。

(二)優化網絡結構配置

充分利用網絡時代的大背景，利用網絡平臺，構建事業單位文化，可以試圖通過網絡平臺設立專屬網絡、官方微信號等，更好地了解工作人員的訴求，傾聽工作人員的心聲，聽取工作人員的建議，提升員工的積極性，增強其歸屬感、幸福感和獲得感。相關人員還應對數據進行統計、分析，進一步增強事業單位人力資源管理的合理性。通過整合大數據網絡，將事業單位的組織機構聯系起來，形成有機整體，改善傳統模式信息碎片化、信息孤島的問題。

(三)不斷提高創新意識

傳統的事業單位人力資源管理模式工作固定、壓力較小、競爭力弱、缺乏創新意識，難以適應網絡時代要求。互聯網時代的一大特點就是創新性，因此，事業單位人力資源管理者應提高創新意識，通過創新工作手段、工作內容、工作方式等，集思廣益，激發管理者的管理意識，激發員工的危機意識。對工作人員提出的建議進行收集整理，選擇有利于事業單位發展的建議，關注并挖掘員工潛在能力，積極創新。具體而言，事業單位人力資源管理者可以參照其他單位的先進模式，互相交流探討本單位的管理模式，在探討中發現優勢與劣勢，對照本單位的實際情況，抓住工作中的重點難點，創新管理模式，尋求優化策略。如在當前工作中一大問題是事業單位員工因工資過于固定，工作創新性不夠。尤其是年輕人的潛能無法施展，工作積極性降低。有創新意識的人力資源管理者，此時應注重發揮員工的工作積極性，可以利用互聯網平臺，適當建立可行的績效考核，優勝劣汰，對綜合排名靠前的員工給予一定獎勵，讓員工有很多的自豪感，對排名靠后的員工進行相應的懲罰，激勵其不斷進步。

綜上所述，互聯網時代的不斷發展給很多行業帶來了諸多影響，互聯網時代是機遇更是挑戰，當前事業單位人力資源管理工作還存在一定問題，事業單位想更好的發展仍然需要不斷優化改善，提高人力資源管理者自身的專業能力和綜合素質，利用好網絡平臺這個系統，建立完善制度機制，優化網絡結構配置，不斷提高創新意識，更好地發揮每個員工的潛能和優勢，促進事業單位更好地進步和發展。