模糊評價在企業實驗室建設項目風險評價中的應用

彭梓華 黃永峰

(華南理工大學 廣東 廣州 510641)

引言

實驗室建設是一個綜合性的過程，既包括實驗室布局與設計、實驗室環境、實驗室設備等硬件設施，還包括實驗室制度、實驗室操作方法、實驗室人員等軟件部分，實驗室的建設水平體現了企業的創新能力和管理水平。合理規劃設計企業實驗室的建設發展，控制實驗室建設風險，實現對實驗室資源的充分利用具有非常重要的意義。由于工程項目具有管控復雜性、利益相關主體較多、社會環境影響較大等特點，對于工程項目的風險控制一直受到行業從業人員和相關學者的重視[1]。張升(2015)指出工程建設的整個過程中都存在項目風險，并且通過合理的措施能夠預測風險[2]。姜曉磊(2013)在研究建筑工程的風險管理時，利用層次分析法計算了風險管理過程中各項影響因素對應的權重，從而能夠選擇切實可行的管理措施[3]。史輝情(2015)認為建筑工程項目風險管理主要分為施工前的決定階段、項目的具體實施和建筑工程竣工后的處理這三個重要方面的管理控制[4]。雖然目前風險管理在工程建設領域已經逐漸成為一個必不可少的工作內容，但是有關實驗室建設項目風險的研究還是很少，由于實驗室建設項目有其特殊性，應該結合實驗室建設項目自身的特點尋求適合的評價方法。有鑒于此，本文主要是應用模糊綜合評價法，對影響企業實驗室建設項目的各項風險指標進行定性與定量相結合的分析，結合評價結果提出了相應的意見和建議。

一、企業實驗室建設項目風險識別

風險識別是風險管理的第一步，也是風險管理的基礎。只有在正確識別出自身所面臨的風險的基礎上，人們才能夠主動選擇適當有效的方法進行的處理。

在遵循風險識別原則的基礎上，結合實驗室建設項目的固有特點和有關專家的意見，梳理出企業實驗室建設項目的風險來源：

(1)來源于規劃設計單位的風險；

(2)來源于施工單位的風險；

(3)來自監理單位的風險；

(4)來源于設施和環境的風險；

(5)來自項目的日常管理風險。

二、企業實驗室建設項目評價指標體系的建立

對于實驗室建設項目來說，風險管理工作呈現出了明顯的系統性，涉及到了大量的內容。是否能夠客觀合理的評價實驗室建設項目風險，主要的工作是怎樣合理的設置評價指標。在遵循科學性、全面性、針對性、可操作性和可比性原則的基礎上[5]，根據前文對于企業實驗室建設項目的分析，識別出了相應存在的風險，根據風險識別的結果，設計了一個三層評價指標體系，便于對項目風險進行綜合評估。該體系第一層為目標層，第二層準為準則層，將二級指標劃分為項目前期風險B1、項目施工風險B2和項目后期風險B3三類，第三層為子指標層，將第二層三個指標又細分為14項風險，其具體指標體系見表1所示。

三、企業實驗室建設項目風險模糊綜合評價應用研究

模糊綜合評價法是應用模糊變換原理和模糊數學的基本理論[6]。該綜合評價法根據模糊數學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價，即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。它具有結果清晰，系統性強的特點，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。

(一)因素集的建立

一系列能夠對評價對象產生影響的因素構成因素集U，表達式為U=(U1,U2,…,Um)(1)。式中，Ui(i=1,2,…,m)表示被評價系統的評價指標。在復雜系統中,可把因素集U按某些屬性分成幾類,先對每一類作綜合評價,然后再對評價結果進行“類”之間的高層次的綜合評價[7]。本文所建立的風險評價因素指標關系如表1所示。

表1 企業實驗室建設項目風險評價指標體系

(二)評價集的建立

被評價系統的各個影響因素的評判結果構成的集合成為評語集，表達式為:V=(V1,V2,…,Vn)(2)，式中，Vi(i=1,2,…,n)表示可能的評判結果，一般劃分為3至5個等級。在企業實驗室建設項目風險評價中，評語集可設定為V=(很大，比較大，中等，比較小，很小)。各個評價的因素都最終影響評價的結果，因此，這些結果需要通過評價集得出評價的數值。

(三)各級評價指標權重的確定

本文先運用德爾菲法設計并發放專家調查問卷，通過指標的兩兩比較得到判斷矩陣，根據最大特征值計算CR，并進行一致性檢驗。根據專家打分結果，運用層次分析法分析計算，確定各個指標權重，如表1所示。

(四)評價指標隸屬度的確定

(五)一級模糊綜合評價

根據表1計算結果可得出其綜合評價值為：

項目前期風險B1評價結果為：B1=A1*R1=[0.0066,0.1399,0.3495,0.3058,0.1982]；

項目施工風險B2評價結果為：B2=A2*R2=[0.0212,0.1341,0.2875,0.3120,0.2453]；

項目后期風險B3評價結果為：B3=A3*R3=[0.0000,0.0250,0.1250,0.5000,0.3500]。

(六)二級模糊綜合評價

二級模糊綜合評價是目標層對一級指標的評價，其評價結果為目標層的模糊綜合評價集，根據公式(5)計算得到綜合評價結果為：B=A*R=[0.1111,0.1827,0.3152,0.2222,0.1688]。

(七)綜合評價結果

根據上述計算能夠得知，結合最大隸屬度這一原則，對于企業實驗室建設項目來說，遇到非常大風險的概率是11%，遇到比較大風險的概率是18%，遇到一般風險的可能性是31%，遇到很小風險的概率是22%，遇到非常小風險的概率是17%。結合最大隸屬度這項原則，從整體上來看項目承擔的風險一般，但是依然需要通過科學合理的措施降低風險發生的可能性。

四、結語

通過查閱文獻，結合企業實驗室建設項目自身的特點，對項目前期階段、項目施工階段、項目后期階段對企業實驗室建設項目進行風險識別，建立了企業實驗室建設項目風險評價指標體系。在此基礎上，使用層次分析法計算各指標權重，結合模糊綜合評價法得出企業實驗室建設項目風險模糊綜合評價模型。最后根據綜合評價結果提出相應的建議，為實驗室的管理者采取適合的風險防范措施來降低風險發生的概率提供了理論指導。