淺析社會危機對企業品牌營銷模式的影響

李勝男

(山東現代學院 山東 濟南 250104)

什么是營銷？營銷是關于企業怎樣發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷的本質是有策略地對市場客戶施加影響，以卓有成效地達成品牌管理、價值管理、關系管理、銷量管理等諸方面的經營目標。營銷方法的不同，致使結果的不同。好的營銷方法一定可以獲取與之成正比的利潤。所以，營銷方法營銷模式至關重要。

一、關于企業品牌營銷模式

(一)品牌營銷解析

品牌營銷是通過市場營銷讓顧客對企業品牌和產品形成認知，是企業想獲得和保持優勢必須擁有的營銷理念。企業生產的是產品而消費者購買的是品牌，產品會被競爭者模仿，但品牌是舉世無雙的。產品會被淘汰，但成功的品牌卻無法撼動。對于品牌經營者而言不僅要獲取更高的利潤而且要提高品牌的無形資產價值。

(二)企業品牌營銷模式現狀

中國企業在國際市場營銷中的品牌知名度逐漸提升，企業擁有較高的品牌意識同時擁有相對科學的操作方法。如今激烈的市場競爭使企業備受壓力，社會危機的到來使企業壓力劇增。不少企業不得不放棄精心樹立的品牌形象，為眼前利益放棄長遠利益。比如蘋果公司關閉除中國以外所有零售店，維密將永久關閉250家店。

(三)創新企業品牌營銷模式

德魯克先生繼承奧地利經濟學派的觀點認為企業只有兩種職能：營銷和創新。現如今企業數量越來越多，市場競爭越發激烈，當今已進入全球化時代，并購已成為市場競爭的重要方法，也是企業做強的戰略路徑，所以創新營銷模式對企業生存與發展至關重要。可口可樂將會在英國推出混合著朗姆酒、威士忌的可樂，也會有煙熏味、香草味、木制香味和烈性香味四款升級口味的可樂。金典有機奶推出了歌詞版，將歌詞印刷到瓶體吸引顧客購買。創新企業營銷模式，充分吸引顧客，從而占領市場，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

二、企業品牌營銷的問題

(一)缺乏品牌意識

品牌意識是企業品牌價值觀、資源觀、權益觀、競爭觀、發展觀的綜合反映。當前企業較多，同類產品較多，產品性能相似，一些小企業偷換概念，使自己的產品進入市場，導致出現產品漏洞，市場混亂等現象。品牌意識即品牌知名度，品牌意識越高，消費者記憶點越強，購買成交可能性越大。擁有高度的品牌意識在激烈的市場競爭中尤為重要

(二)缺乏品牌核心價值設計

品牌是產品的象征，但有的企業在產品傳播時風格不統一，產品的廣告設計十分隨意。雖然訴求主題月月變，年年新，并且有大量的廣告投入，但產品銷售漲幅并不明顯。獲取利潤是企業的目的，所以提高銷售量至關重要。企業品牌核心價值設計對改善企業銷售過程中存在的問題有十分重要的作用。

(三)對品牌策略不能堅持，容易中途改變方向

品牌策略是一系列能夠產生品牌積累的企業管理與市場營銷方法，包括4P與品牌識別在內的所有要素。許多企業無法堅定自己所屬的品牌策略，總向其他企業傾斜，容易導致企業品牌策略不明確，容易隨波逐流。所以企業要制定清晰明確的策略方案。

三、社會危機對企業營銷模式的影響

(一)關于社會危機

社會危機是由于某些自然或者社會的因素引發的，由社會基本矛盾運動規律及其運行機制決定的。今年年初爆發了新一輪社會危機，此次危機的到來對我國企業發展產生了不同程度的影響，同時極大的影響我國經濟發展。

(二)積極影響

面臨此次危機國家實行了一系列政策，在家就是做貢獻，不出門，不添亂。此次危機對企業而言既是機遇也是挑戰。機遇在于人們無法出門，購物依賴于各類電商品牌進行網上購物。近來，淘寶直播興起，直播影響力越來越大，直播產品相對便宜，各大企業也紛紛行動起來把產品帶到網絡。將產品與直播聯合，利用品牌知名度進行直播營銷。各大企業也將產品創新化，推出新款產品，同時結合代言人，推出代言人直播的形式，從而擴大企業品牌知名度，提升品牌銷量。配送服務行業在此期間也做出了相應的改變，網上購物后物流配送實行無接觸配送制度，同時保證配送員、顧客以及產品安全。此次危機的出現也讓人們充分意識到健康的重要性，這為健康產業的發展提供了機會。健康企業推出更多形式更好質量的產品，同時許多企業開始涉及健康業，這也為企業的生存與發展提供了更多的可能性。

(三)消極影響

社會危機的到來，對我國經濟產生了極大的影響。在危機來臨的初期以及爆發期我國采取了“封城”、“企業停產停工”等政策。這些政策的實施在有效的保證了人民健康與安全的同時也對企業發展及我國經濟發展產生重大影響。春節前，許多企業進行大量囤貨，危機來臨無法工作導致貨物積壓無法出售，從而造成食品大量浪費，經濟損失嚴重。為了迎接新年的到來，各大旅游景點推陳出新，創新品牌特色。但危機的到來致使人們本著在家就是做貢獻的原則，導致旅游業經濟蕭條。與此同時，酒店業與航空業也頗受影響。在此期間酒店，航班面臨大量退單，有企業專門調動20多名員工進行專職退票。隨著時間的增加，企業的現金流會逐步消磨干凈。即使在此次危機結束后的短期時間內企業會面臨缺少員工，缺少資金的情況，從而無法進行生產，同時人們社會需求減少，從而導致大量企業面臨倒閉。

總結

企業發展對我國經濟發展有著重要的作用，在當今互聯網時代，市場競爭越發激烈，企業需要充分意識到自身的問題及社會的需求。隨著社會危機的到來，企業面臨著更加嚴峻的問題。只有樹立品牌，提升產品品牌知名度，改善和創新品牌營銷模式才可以在激烈的競爭中脫穎而出。