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時代記憶:方便面沉浮記

2020-02-21 08:23:27云搖
讀寫月報(初中版) 2020年9期
關鍵詞:疫情

云搖

對中國人而言,沒有方便面的人生是不完整的。疫情之下,這表現得尤為明顯。

繼口罩之后,方便面重新成為硬通貨。超市里大包小包搶泡面的人成了“一道風景”,熱門口味的被一搶而空。在線上平臺,泡面的銷量同樣勢如破竹。淘寶的數據顯示,春節后的一個月里,搜索“方便面”的人數增長了200倍;京東大數據顯示,從除夕到初九十天內,方便面就售出了1500萬包;蘇寧大數據顯示,2月3日至2月6日,蘇寧小店方便面銷量環比猛增了342%。為應對缺口,康師傅旗下的天津工廠更是在武漢封城之前,就開啟了三條生產線,日產方便面超400萬包,成為疫情影響下極少數馬力全開的企業之一。而搶到方便面的人,更是無數次把它送上熱搜,掀起了一場方便面的狂歡。僅“宅家泡面都被玩壞了”的話題,閱讀量就超過2.5億,有4.6萬人參與了評論。這樣的盛況,讓我們仿佛忘記了方便面在過去幾年備受冷落的慘狀。過氣老網紅靠疫情再次翻紅,真的靠譜嗎?

(一)“逢亂必出”的平民網紅

中國人到底有多愛吃方便面?據世界方便面協會的統計,中國是全世界方便面消費量第一大國。中國人吃掉了全球4成的方便面,相當于每秒有1275包方便面被打開,平均每人每年會吃近29包方便面。可以說,方便面是當之無愧的國民網紅。

方便面能夠得到全民青睞,得益于它方便且價格親民的特質。1958年,坐過牢并經歷兩次破產的華裔日本人安藤百福,以中國伊面為原型,研發出了一種速食面:加入熱水即可食用的“雞汁面”。當然了,這個雞肉拉面,既沒有雞肉,也沒有拉面。其秘訣在于對面餅使用的瞬間熱油干燥法。它利用油炸,讓面條在快速脫水的同時,還會出現很多細孔,待到其浸泡在開水中時,水分又能快速滲入面條,使面條恢復到彈性狀態。正是靠著食用時前所未有的便捷,“雞汁面”一經問世就受到了消費者的追捧。方便面也被認為是20世紀最重要的發明之一。

同年12月,安藤百福創立日清食品,并于1963年在東京證交所成功上市。其旗下的“出前一丁”“合味道”等方便面至今仍深受消費者喜歡。中國第一包真正意義上的方便面則誕生于1970年,那一年上海益民食品四廠推出了油炸方便面。同一年,臺灣味王公司推出更受中小學生歡迎的干脆面,該公司推出的“王子面”一度風靡臺灣。

但彼時,方便面對于國人來說算得上是奢侈品,能夠消費得起的人并不多。

一直到1992年,國人的經濟實力已有了質的飛躍。康師傅投資800萬美元在天津開發區成立天津頂益國際食品有限公司,在進行了上萬人的試吃調查后,推出了紅燒牛肉面,方便面市場這才真正火爆了起來。正是這款面,不僅滿足了當時公眾的口味需求,即便是現在也是方便面的銷量王座。此后,方便面在中國的營業額連續18年遞增,2000-2011年被稱為泡面的“黃金時間”。2005年,中國泡面總產量躍升至437億包,折合327.9萬噸,同比增長18.6%,銷售額為298.4億元,產量躍居世界第一。在之后的數年里,數據依舊在攀升,直至2011年,泡面行業總產量為483.83億包,銷售額達到557.76億元,中國成為世界泡面第一大國。

方便又便宜的方便面是大家心目中最具性價比的食物,從偏遠小山村到大型超市與街頭小店,方便面的身影無處不在。在中國的綠皮火車時代,方便面更是伴隨著中國流動人口走南闖北,攻堅克難。出門在外,饑寒交迫之際,來一碗泡面,足以溫暖人心。而在每一次的特殊時期,方便面的價值就更加突顯。從1998年洪災,到2003年非典,從汶川地震,再到如今的新冠疫情,方便面幾乎“逢亂必出”,成為救急救難的硬核好物。

(二)瘋狂自救,逃不出“失寵”的命運

2013年,方便面的高光時刻結束了。這一年“宅經濟”和“懶人經濟”風靡網絡,互聯網外賣平臺開始進入高速發展期,美團、餓了么、百度齊上陣。這一年,消費者開始追求健康生活,方便面身上“不消化”“沒營養”“含防腐劑”的標簽愈加礙眼。“吃了方便面32小時不消化”“方便面會致癌”“一包方便面頂一天的食鹽量”“方便面含有100多種添加劑”等惡性謠言更是讓人望而卻步。在之后的幾年里,中國幾大方便面品牌的銷量呈持續下滑趨勢。2016年,市場需求跌去近60億份,為近15年來銷量最低。與此同時,日韓品牌大舉進軍,僅2015至2016年一年的時間,韓國進口方便面的銷量就同比增長了134%。為求生存,方便面企業不斷打破自己,開始了瘋狂自救。

1.越來越貴,走高端路線

薄利多銷是過去十年方便面市場的常規打法。曾經,方便面市場追求增量,統一和康師傅以渠道戰和價格戰,淘汰了90%的競爭對手。但是這種傷敵一千自損八百的做法,給方便面留下了便宜等于不健康的印象。為打破這一印象,面企紛紛加碼高端。

康師傅曾推出限量版“福祿壽喜”富貴面,限量1888份,預售268元4盒。此外,普通的高端、超高端泡面的價格也達到了20元左右一盒。統一也推出高端產品湯達人系列,其在2018年的銷售額同比增長達30%,營收規模超過了19億元。高端打法初見成效,到2018年,中國方便面總銷量終于再破400億大關。但也有消費者表示:“都有這個預算了,為什么還要吃泡面?”“現在連泡面都吃不起了。”

2.產品升級,做成滿漢全席

紅燒牛肉面和老壇酸菜面一直受歡迎,卻也一直被詬病:怎么好吃的就這兩個味?在辛拉面等日韓方便面進軍中國時,也給面企敲響了警鐘:消費者在不斷追求美味,如何改良面條口感、調料口味、營養組成也就成了行業競爭的關鍵。為了升級面條,有人甚至發明出堪稱真正暗系的“血漬方便面”——和面時加入豬血以補充蛋白質、提升口感。在口味上,僅康師傅就開發了近兩百種味道。從西北大漠的羊肉臊子面到江南地區的梅干菜燒肉,再到閩粵沿海的沙茶鐵板牛肉,足足擺滿了一張中國地圖。在原材料和烹煮方式上品牌們也下了很大功夫。從油炸到非油炸的面餅、傳統的脫水肉,干蔬菜包被替換成凍干大塊肉類,從粉料到高湯,從沖泡升級為自熱或者自煮。

除了企業產品的升級,近年來的網紅帶貨,也打破了次元壁,帶泡面火了一波。像拉面說、有你一面等新速食品牌直接以高端定位切入,入駐B站、小紅書、微博等,通過麻辣小龍蝦、椒麻脆脆肉酥等創新口味成為新晉網紅。像泡面英雄、宜百味泡面食堂等泡面小食堂,以網紅路子將泡面重新帶回人們的餐桌。但這種粗糙、毫無壁壘的“網紅”并不能長久,高溢價、無驚喜的泡面搭配在得到年輕人短時間的追捧之后很快沉默了下去。再瘋狂的自救,也改變不了消費者需求下降的事實。

3.疫情下火爆,并非起死回生的良藥

除了疫情帶來的特殊機遇,方便面為什么又火了?一個原因是:外賣門檻提高了,自帶屬性爆發。

現階段在高損耗、高房租、高人工成本的強大壓力下,眾多餐飲門店紛紛試水外賣,但很多餐企發現,開通外賣后,點外賣的人并沒想象中多,一天的收入甚至不抵耗材。并且,隨著外賣補貼的減少和不斷提高的人力費用,外賣的價格越來越高,而且特殊時期的外賣選擇,對餐廳品牌的認可度和忠誠度也是一大考驗。因此在安全度未知、價格偏高的情況下,方便面具有的方便快捷、囤貨屬性和高性價比使其成為熱門,所以在疫情期間讓方便面重新火爆的是它自帶的屬性。另一個重要的原因是,方便面企業十幾年來不斷的升級。之前整個方便面產業端不斷對產品進行升級,匹配消費者的核心需求和訴求,對這次火爆作了很好的鋪墊,疫情只是起了“加速器”的作用。而在這個過程中,特殊時期需求量暴增,即使恢復正常,消費心理還沒扭轉過來,聚餐、外賣還是比較少,這對于逐漸回暖的泡面產業來說,無疑是又一輪培養用戶習慣的好機會。這個階段也是企業進一步調整產品結構和產品品類的絕佳時機。比如各大商場的方便面均被搶購一空,卻總有個別品牌的個別口味,被孤零零地留在貨架上。這個免費的用戶調查,便是一個重新調整產品結構和品類的大好時機。從逆境中看到希望,方便面市場的起死回生,真正的良藥是自身的變革。

結語

1997年,亞洲爆發金融危機,火腿腸行業哀鴻遍野。1998年雙匯率先推出以“添加大瘦肉塊”為賣點的高端的王中王火腿,火了!2000年,非典肆虐,王老吉花巨資在多家媒體上進行宣傳“怕上火,就喝王老吉”,打破了涼茶原有的地域特點,讓王老吉和去火畫上了等號,火了!

這兩個產品有共性:特殊時期,強賣點。企業要在市場過度飽和、競爭激烈的情況下逆流而上,獲得更大的市場份額,進行產業復蘇,就必須突顯差異,大刀闊斧地進行產品革新。只有足夠貼近市場,認真了解消費需求,積極創新,調整產業結構,才能在一片紅海中突圍,得到更好的發展。危機或契機,火爆之后登頂還是暴斃?品牌的產品力才是決定性因素。

(選自“博客中國”金錯刀頻道,原題為《曾被全民吐槽,如今一夜被搶空!60年老網紅,要靠疫情翻紅?》)

★【語文與人生】佛家有云:“一花一世界,一葉一菩提。”一塊看似無足輕重的方便面的浮浮沉沉,折射的卻是人生的大道理。其一,作者指出“品牌的產品力才是決定性因素”。也就是說,產品力好似一個企業的“靈魂”,是走向成功之道的必備素質。同樣,靈魂也是人的根本,亞里士多德說過“靈魂是生物的動力”,人如果失去了靈魂,就只剩下了一具軀殼。其二,泡面的浮沉暗喻著人生的大起大落、起起伏伏的道理。先哲曾說:人生的有趣之處,就在于它是一個充滿諸多不確定性的、開放的過程。因此,我們既要做一個有思想、有靈魂的人,還要學會因勢利導、與時俱進、勇于創新。只有這樣,在面對生活的起起落落時,才能更加從容。

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