全媒體時代圖書館資源建設與服務

摘 要：隨著技術的發展，圖書館資源建設的成果形式也變得豐富多樣，本文分析了全媒體時代的各種資源建設成果形式，同時以湖北省圖書館為例，講述了創新服務舉措，推廣資源成果的實際案例。

關鍵詞：圖書館 資源建設 服務推廣

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）01-00-02

資源建設是公共數字文化建設的基礎性工作，也是公共文化服務體系建設的重要內容。在全媒體時代，科學技術迅猛發展，互聯網速不斷提高，資源建設的形式正在發生一系列變化，不再局限于簡單的數字化加工，資源建設的成果也變得豐富多樣。在資源建設的實踐中，推廣地方資源建設成果，深入實施文化惠民工程，讓廣大群眾都能享受到文化惠民的成果，是資源建設工作的重要任務。

一、全媒體時代的資源建設成果

近年來，圖書館資源建設已經從紙質資源為主轉向以數字資源為主，在全媒體時代，除了文字和圖片，聲音、視頻、3D動畫等都能作為資源建設的表現手段，只有利用廣播、電視、網站等不同媒體將資源建設成果進行推廣傳播，才能實現用戶從多終端接受各類文化信息。

1.功能強大的多媒體資源庫

圖書館的資源庫建設已經從簡單的文字、圖片掃描加工發展到以文字、圖片、音頻、視頻的形式多角度展示特色資源的多媒體資源庫。數據量大、數據表現形式多樣、應用全文檢索、用戶體驗良好是多媒體資源庫的顯著特點。利用大容量的存儲設備、智能高效的服務器、功能完備的網絡內容管理平臺及全文檢索系統，多媒體資源庫能夠很好地將各類型資源數據集中整合在一起，是圖書館資源建設重要的成果形式之一。圖書館的大型歷史文化、民俗文化類、地域文化等專題文化類資源適合建設成多媒體資源庫。

2.特色鮮明的文化專題片

圖書館的專題片資源建設是以視頻為媒介，以館藏地方文獻資料為基礎，通過優美的語言，精致的畫面，在三十分鐘的時長里詳實介紹某個專題發生的時代背景和相關知識。專題片是當前使用率較高的一種文化傳播方式，它將一些晦澀難懂的地方資料轉化成清晰流暢的視頻畫面，用通俗易懂的語言表達深刻的內容。圖書館的非物質遺產類、戲曲類、建筑文物類資源都適宜采用專題片的形式來建設。

3.傳承文化的數字動漫

動漫是現在中國最炙手可熱的文化行業之一，它是一種藝術創作和休閑娛樂方式，更是一種文化傳播媒介，它將漫畫動態化，是一種全新的閱讀體驗，對青少年群體有天然的吸引力。全國公共文化發展中心于2015年正式啟動了紅色歷史動漫項目，設計制作了24部紅色歷史動漫作品。2016年各省圖書館相繼啟動本省的動漫項目，《紅色歷史動漫》和《戲曲動漫》從青少年的視角出發，用生動的人物形象和故事，充分展示中國的紅色文化和傳統戲曲文化。

4.微學習模式的互動平臺

全媒體時代人們已不僅僅滿足于通過簡單的頁面瀏覽，視頻觀看來獲取資源，隨著VR虛擬現實技術的快速發展，在資源建設過程中應用VR技術的互動平臺成為一種全新的學習體驗。互動平臺利用先進技術呈現方式，以獨特的內容、多平臺的方式、激發學習動機、能將視聽體驗帶到一個新的高度。近年來，已完成的互動平臺資源建設項目有福建省圖書館的《互聯網+福建文化藝術數字資源庫》、湖北省圖書館的《互聯網全民健身互動平臺之武當武術》、江西省圖書館的《陶瓷文化藝術互動學習體驗庫》等。湖北省圖書館的互動平臺以武當武術作為建設主體，該項目制作集VR視頻學習、慕課教學、360度全方位3D實景漫游、游戲互動、交流點評等模塊，符合用戶在線學習、傳播推廣，適合全媒體時代的用戶通過PC端，手機，電視等多終端參與互動學習，增強學習體驗。

二、“建”“用”結合提升資源服務水平

在圖書館資源項目的建設過程中，只有將“建”和“用”結合起來，培育服務品牌，創新服務舉措，才能提高資源服務效能。下面以湖北省圖書館為例，探討資源建設成果在實踐中的推廣應用。

1.培育服務品牌帶動資源成果推廣

1.1長江講壇

湖北省圖書館2013年推出大型公益講座品牌“長江講壇”，以湖北經濟、政治、文化、社會、生態為主線，關注社會焦點熱點問題。每場講座邀請國內外知名專家學者講授，每次一個專題，全年共約70場。自2013年3月開辦以來，已舉辦近500場，現場聽眾達到4.5萬人次/年。 楊叔子、易中天、周國平、傅佩榮、酈波等名家都曾做客講壇。講壇視頻由湖北省圖書館、湖北電視臺共同現場錄制，湖北電視臺教育頻道雙休日下午播出。長江講壇專題資源庫每周更新，包含講座視頻、現場照片、主講人介紹、新聞報道等各種信息，發布在官網及“長江講壇”APP供讀者隨時點播。其中香港浸會大學中醫藥學院趙中振教授2018年5月講授的《李時珍與本草綱目》網上點擊觀看達到7626次。

1.2全省公共數字文化惠民月

湖北省“公共數字文化惠民月”品牌2014年推出，利用現有數字文化服務平臺，宣傳展示全省數字文化建設成果，旨在推動公共數字文化惠民項目與群眾文化需求有效對接。2014年首屆公共數字文化惠民月以“數字創意生活”為主題，開展了數字圖書館體驗、湖北數字圖書館成果展、全國公共數字文化建設成果展、全省數字文化網絡知識競賽等系列活動。2018年的惠民月活動以“精準扶貧 文化惠民”為主題，在省內的陽新、襄陽、京山、團風等地的鄉鎮文化站、福利院、學校、社區開展基層公共數字文化服務推廣等系列活動。活動現場以資源建設成果展覽、資源配發、現場互動體驗等形式，調動廣大基層群眾參與的積極性和創造性，以群眾文化活動帶動數字資源建設，推廣公共數字文化服務。

1.3童之趣少兒讀書節

“童之趣少兒讀書節”是湖北省圖書館2003年創建的少兒閱讀推廣品牌，迄今已舉辦了十五屆。它以弘揚荊楚文化特色為主線，每年一個目標，開展各種少兒讀書活動，每年參與人數約20余萬人。2018年的少兒讀書節開展了“放飛夢想——湖北·意大利·匈牙利國際少年畫展”征集活動，短短一個多月收到來自全省公共圖書館40余家單位和個人提交少兒畫作共計1150余幅，最終選出120幅優秀作品在意大利和匈牙利展出。

2.線上線下結合推廣服務創新

2.1線上微信推廣

2017年5月開始，湖北省圖書館推出荊楚特色文化的微信推廣專題，將歷年來資源建設成果歸納成荊楚史話、楚天攬勝、鳳舞九天、楚地民俗、文化傳播5大主題，每天精選一個主題的資源內容重新編輯成資源簡介在湖北省圖書館微信上發布，同時以閱讀原文的形式跳轉到資源庫閱讀完整的圖文及視頻類資源內容。適合手機閱讀的H5頁面也正在改版中，通過微信推廣，提高了已發布的各資源庫點擊量，方便快捷地將資源成果推介給廣大群眾。

2.2線下互動體驗

除了線上的推廣活動，湖北省圖書館線下的資源推廣活動重點在互動體驗上，增加用戶的參與度。互動平臺武當武術項目的推廣利用館內數字閱讀區的一臺大屏，將互動平臺項目的微視頻500分鐘、動畫游戲15部、慕課300分鐘、VR500分鐘、306度全方位實景漫游、互動練習1套全部展示在大屏上供用戶點擊使用。同時用紅外體感攝像頭記錄用戶跟隨慕課視頻學習武當武術的影像，并與原視頻進行比對，打分，增強用戶的學習興趣。

三、對資源建設和推廣服務的思考與建議

1.資源建設和推廣中存在的問題

近年來，圖書館在資源建設和推廣中取得了一定的成績，但是仍然存在一些問題和不足，主要體現在以下兩個方面：首先是資源吸引力不夠的問題。近年來圖書館資源建設的選題和立項以地方資源的保護與傳承為主，優先選擇地方特色的資源，從專業的角度談文化保護，從藝術的角度看文化傳承。如各種紅色歷史文化、文化訪談錄、歷史名人、各種古村落、民間藝術等主題的資源建設，主題和內容嚴肅，表現形式單一，普通群眾對這類資源興趣不大，資源建設成果的網絡點擊率始終不高。

其次是資源的成果形式不夠豐富。圖書館的資源建設成果大部分還是多媒體資源庫和文化專題片，少量的動漫和慕課。在全媒體時代，3D技術、5G網絡迅猛發展，移動終端占據了人們的工作和生活，極大地改變了人們的信息接收方式。傳統的資源建設成果無法在移動終端上實現快速便捷的傳播，限制了資源成果的推廣使用。

2.改進建設方式，創新服務舉措的建議

2.1以需求為導向進行選題立項

資源建設的目的是傳播和傳承文化，是要讓廣大群眾享受到文化的樂趣，感受到文化的力量。我們在選題立項的環節，除了聽取專家的意見，站在文化傳承的角度，還要站在群眾的角度考慮問題，在群眾身邊尋找選題。選題立項確定以后，與館藏地方文獻相結合，與群眾需求相結合，建設出群眾真正喜聞樂見的文化資源產品。

2.2增加適應全媒體環境的資源形式

全媒體時代，人們工作、學習、娛樂的方式都發生了重大變化，資源建設成果形式也要向快捷、可視、互動、片段化的形態發展。更多地推出10分鐘以內的微視頻、微音頻、微課堂、聽書作品等成果形態，輔之以互動游戲、闖關答題、積分獲獎等形式增加用戶和資源之間的關聯，讓文化的傳承和傳播落到實處。

2.3創新服務舉措聯合社會力量參與推廣服務

資源成果的推廣應用是現代公共文化服務體系建設的重要內容，圖書館局限于人員和技術，在推廣應用的深度和廣度上是有限的。圖書館除了在館內進行常規性的線上線下推廣活動，還要廣泛開展社會合作，與社會各單位優勢互補，借助其他單位大型活動平臺，將圖書館的資源建設成果穿插在一起，針對不同的社會人群開展不同的推廣活動，使得數字資源推廣更具備主動性。

參考文獻

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作者簡介：鄭穎毅（1974-），女，漢族，湖北紅安，大學本科，湖北省圖書館，副研究館員，主要研究方向：數字圖書館。