如何提高圖書資料管理人員綜合素質的探討

張向紅

摘 要：隨著時代的進步與發(fā)展，圖書資料的管理工作也發(fā)生了巨大的變化，這就需要管理人員與時俱進，加強學習，以提高自己的綜合素質，以便更好的應對新時期的圖書資料管理工作。本文主要圍繞如何提高圖書資料管理人員的綜合素質進行簡要的分析。

關鍵詞：圖書資料 管理人員 綜合素質

中圖分類號：G251文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）01-00-01

前言

隨著信息化時代的來臨，信息的傳播速度逐漸加快，這就需要我們不斷的學習知識以充實自我。圖書館乃是文化傳播以及充實自我的最佳場所，對于提高全民的文化素質有著重要的作用。但是，在新時期，圖書館的知識傳播方式有了較大的變化，對圖書資料管理人員提出了更高的要求。因此，圖書館需要重視對圖書資料管理人員的培訓，以提高他們的綜合素質，使之能夠為讀者提供更加優(yōu)質的服務。

一、提高管理人員綜合素質的必要性

在圖書資料的管理工作中，管理人員的素質高低會直接影響這項工作的開展。隨著知識經濟時代的來臨，為圖書資料的管理工作帶來了巨大的發(fā)展機遇。在新時期，圖書館的圖書資料管理工作發(fā)生了一定的變化，為了使這項工作得到更好的開展，就需要打造一支高素質的管理隊伍。現如今，以往的圖書資料管理方式越來越難以適應時代的發(fā)展，所以許多圖書館都逐漸轉變?yōu)閿底只膱D書資料管理方式，這種管理方式也成為知識經濟發(fā)展態(tài)勢下的必然之路。在這種背景下，就對圖書資料管理人員提出了更高的要求，需要他們具有加強的信息技術素養(yǎng)。如此，才能夠使自己更好的成為知識的傳播者，才能夠為讀者提供更加優(yōu)質的服務[1]。

二、提高圖書資料管理人員的主要措施分析

1.提高管理人員的形象意識

或許有一些人認為形象意識不重要，其實這種想法是錯誤的，因為當讀者走進圖書館之后，首先看到的或者接觸的人便是圖書管理員。從某種程度上來看，這些管理人員代表了一個圖書館的形象與氣質。故此，圖書館需要讓圖書資料管理人員認識到形象意識的重要性，也即是讓圖書管理人員注意自己的形象，注意與讀者的交流語氣，要做到文明得體，用自己的專業(yè)服務語言讓讀者感受到自己服務的專業(yè)性。除了具備良好的服務態(tài)度之外，圖書資料管理人員還需要具備較強的文化素養(yǎng)。因此，在今后的工作開展中，圖書館需要對管理人員的形象意識進行培訓，對他們的著裝、打扮、語言話術等進行培訓，使他們能夠將最好的精神面貌展現給讀者[2]。

2.重視對管理人員的心理素質進行培訓

近年來，在信息服務行業(yè)取得巨大發(fā)展的背景下，圖書館管理人員的職責發(fā)生了一定的改變，其職責不再像以前一樣只要幫助讀者進行圖書的借閱活動即可，還需要為讀者解決一些各種各樣的知識性問題。另外，每天進入圖書館的讀者千差萬別，而不同的讀者對于信息的獲取要求有所不同。如，在對文獻進行查找之時，有些讀者更傾向于尋找管理人員，期望管理人員能夠提供文獻的具體位置，或者是找到書籍的位置。而有些讀者則更喜歡自己查找文獻資料，但是卻會因為找不到文獻而感到急躁。當遇到這種情況之時，就需要圖書館如同心理咨詢師一樣，要能夠為他們提供優(yōu)質的咨詢服務，解決他們在圖書資料借閱中遇到的各種問題。

3.對管理人員的職業(yè)道德素質進行培養(yǎng)

在圖書資料管理工作中，管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的高低也非常的重要，如果管理人員不能夠做到愛崗敬業(yè)，那么他們就不會認真做好自己的每一項工作，甚至還會與讀者發(fā)生沖突，給圖書館帶來不良的影響[3]。因此，圖書館需要定期對管理人員進行思想教育培訓，以提高他們的職業(yè)道德水準。如此，他們才會端正自己的工作態(tài)度，積極落實好自己的每項工作。

4.重視對管理人員的信息化素養(yǎng)的培訓

在新時代，信息技術在我國各行業(yè)之中得到了廣泛的應用，這使得圖書館的圖書管理方式也發(fā)生了較大的變化。例如，現在大多數圖書館都有自己的圖書管理系統，有24h圖書自助機，如果圖書管理人員固步自封，沒有掌握相應的信息技術知識，那么他們就很難適應圖書館的信息化管理工作的開展。在圖書資料的管理工作中，信息化管理是其必然發(fā)展趨勢，所以圖書館需要加強對管理人員的信息技術的培訓，定期展開信息處理技術、網絡技術等技能的培訓，使圖書管理人員能夠順應當前社會的發(fā)展需求。除此之外，圖書館還需進一步完善學科教育，也就是為學生制定一個科學的培訓學習計劃，要有計劃地展開圖書管理學、文獻學或者外語等知識的學習，這樣就可以使圖書管理人員做到一崗多能，能夠滿足不同領域的服務要求。

5.加強獎罰激勵

圖書資料管理人員的工作量較大，而且他們所涉及的工作業(yè)務的范圍較廣，所以為了推動圖書資料管理工作的開展，還需制定給完善的獎罰制度，以實現對管理人員的有效激勵。對于表現較為優(yōu)秀的管理人員，圖書館要實行一定的獎勵，而對于思想態(tài)度不端正，日常工作不夠積極的管理人員，則需要給予一定的懲罰，必要時要進行辭退處理。那么通過一個合理的獎罰激勵措施，可以在圖書館內部營造一個良性的工作環(huán)境，可以有效的激發(fā)管理人員的工作積極性，使他們遵守各項規(guī)章制度的落實，并加強創(chuàng)新，將先進的圖書管理模式引入到日常工作之中。

6.讓圖書管理人員樹立終身學習的理念

圖書資料的管理工作并不是一成不變的，它會隨著時代的發(fā)展而發(fā)生變化，隨著讀者的需求變化而變化。因此，圖書管理人員需要樹立終身學習的理念，要及時學習新知識、新理念，以促使自己能夠滿足新時期的業(yè)務需求。在閑暇之時，圖書管理人員需要多參加一些社會培訓，以擴展自己的專業(yè)知識面，這樣才能夠使自己不被時代所淘汰。

結語

綜上所述，隨著時代的變化與發(fā)展，圖書資料管理工作有所改變，在這種背景下，對圖書管理人員提出了更高的要求。因此，在今后的發(fā)展中，圖書館需要重視對管理人員的培訓，以提高管理人員的形象意識;增強他們的信息技術素養(yǎng)。此外，還需要對管理人員的職業(yè)道德素質進行培養(yǎng)，并讓圖書管理人員樹立終身學習的理念。如此一來，才能夠使圖書管理人員能夠適應時代的變化，能夠為讀者提供更好的服務。

參考文獻

[1]李平.提高圖書資料管理人員綜合素質的途徑探討[J].中國民族博覽，2018（09）：253-254.

[2]董靜.圖書資料管理人員素質的提高策略探索[J].產業(yè)與科技論壇，2018，17（11）：279-280.

[3]劉素華.提高高校圖書資料管理人員綜合素質的探討[J].才智，2017（09）：42.