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智能停車:開啟停車管理新時代

2020-02-10 09:46:28
中國建設信息化 2020年1期
關鍵詞:收費智能用戶

宜行揚州系統

近年來,揚州市汽車保有量以每年10%的速度持續遞增,同時受制于公共停車資源供給不足,停車難問題已逐步成為城市管理的一大難題。為破解停車難、停車亂、出行難等問題,2016年,揚州市交通產業集團投資建成“宜行揚州”五位一體綜合交通出行服務平臺,為市民提供智慧停車、公交車、公共自行車、智能充電樁、出租車等信息服務,正式開啟了揚州智慧新時代。該項目主要包括市級智能停車系統、市級停車誘導系統、市級停車基礎數據庫、智能停車監控中心以及“宜行揚州”APP。通過幾年來的功能完善和深化應用,“宜行揚州”智慧出行系統已成為市區智能停車管理的重要平臺,為緩解市區停車難和交通壓力發揮了積極作用。榮獲2016年度市委市政府工作創新獎。

一、智能收費,有效提升路邊停車管理服務形象

2016年之前,市區路邊臨時占道停車均為現金收費,此種收費方式不利于車主全面了解停車時長和停車繳費金額,從而導致亂收費、黑收費現象普遍存在,收費員與車主之間易產生矛盾,服務水平較低,嚴重影響城市形象。智能停車系統上線運行后,市交通產業集團在所屬的路邊臨時占道停車泊位全部安裝了智能停車收費設施設備,截至目前,共安裝了地磁1410 個、中繼器110 個、監控探頭82 個,配備了收費PDA 機161 個,通過地磁感應、后臺計時、智能結算等技術,全部實行智能停車收費管理;同時在此基礎上還實施了停車收費“五統一”標準,即收費標準統一、收費證件統一、收費服裝統一、收費公示統一、停車發票統一,真正體現了“智能收費,明白消費”的主張,有效提升了城市停車管理服務形象。

二、創新方式,進一步提高車輛通行效率

通過三年來的技術研發與攻關,智能停車管理系統已實現停車場車位查詢、車位預約、多種方式支付(線上微信、支付寶、“宜行揚州”APP 等,線下市民卡、銀行卡等)、車輛不停車繳費、停車誘導信息發布及停車數據統計、分析等功能。同時,為進一步提高車輛進出場效率,2019年,市交通產業集團在現有功能的基礎上還開發上線了自助掃碼繳費功能,其中在路外公共場停車繳費時,車主可在駛離停車場前先掃碼支付停車費,避免在收費崗亭處停留繳費。在路邊停車繳費時,車主可掃停車小票上的二維碼支付停車費用,支付成功后可直接駛離,不需要等待收費員結算;如來不及掃碼支付,還可以帶著小票直接駛離,在空余時間進行掃碼支付。此種支付方式極大地方便了車主,受到了廣大車主的一致好評。目前,所屬的路邊、路外停車場掃碼繳費比例已分別達到62%和78%。

三、聯網共享,有效降低停車無效巡游現象

停車尋找停車場所產生的無效交通流是導致交通擁堵的一大主因,故合理的停車誘導是緩解停車難問題的關鍵環節。市交通產業集團始終堅持加強停車誘導基礎設施和線上管理平臺建設,三年來,在4 個高速路口、7 條市區主干道、12 個公共停車場周邊陸續建成使用了38 塊一、二、三級停車誘導屏,同時與“高德地圖”公司合作,實現市區停車誘導信息在38 塊停車誘導屏、“宜行揚州”APP及“高德地圖”APP 同時、實時發布,為公眾提供停車誘導服務。同時,為進一步深化智能停車管理系統推廣應用,實現市區公共停車場數據信息聯網管理,不斷強化提升市區停車誘導水平,2017年3月,交通產業集團還通過引進社會資本合資成立了中裝捷順智慧交通(江蘇)有限公司,主要負責市區公共停車場數據采集、聯網管理工作。經過兩年多來的努力,截止到2019年9月,市區智能停車管理系統共聯網接入市區110 處公共停車場,3.6萬余個停車泊位信息,通過資源整合、聯網管理、信息發布等措施,進一步降低了車主尋找停車場無效巡游現象,有效緩解了市區交通壓力。

四、功能完善,充分發揮智能停車便民利民作用

“宜行揚州”APP 以“五位一體”理念打造,是交通出行功能集成應用的移動終端。該APP 主要包括停車場、新能源車充電樁、公交車、公共自行車、電招出租車5 個功能模塊,支持安卓、蘋果IOS 兩個系統版本。項目整合了119 條公交線路、1494 輛公交車、328 個公交站點、1.25 萬輛公共自行車、3.6 萬余個停車泊位信息。其中,停車功能板塊,用戶可實時查詢周邊停車場的位置距離、剩余泊位、收費標準等信息,并根據自身需求快速導航至目的地停車場;公交出行板塊,用戶可實時查詢周邊公交站點、公交線路以及公交車實時到站信息;公共自行車板塊,用戶可實時查詢周邊公共自行車站點、位置距離以及剩余可借車輛信息,并根據自身需求導航至目的地站點;出租車板塊,用戶點擊該功能后,可直接電話呼叫出租車;充電樁板塊,用戶可實時查詢周邊充電站的位置距離、剩余可充電樁、電樁型號性能等信息,并根據自身需求導航至目的地充電站點。2019年以來,為進一步提升用戶使用體驗感,還增加了快樂出行、智慧生活兩個功能模塊,用戶可通過“宜行揚州”APP 購買汽車票、火車票,查詢車輛違章。截止到2019年9月,該APP 注冊用戶數已達13.1 萬人,配套開發的微信公眾號關注人數已達11.2 萬人。

目前,使用“宜行揚州”APP 的用戶還可體驗停車繳費無感支付,即車輛通過車牌識別、地磁感應等方式進出停車場,智能停車管理系統后臺根據停車時長、收費標準自動生成停車費用并直接扣繳,扣繳成功后第一時間向用戶推送車輛進出場時間、停靠時長、停車金額等信息,體驗感更強,停車繳費更加方便。

揚州公共自行車

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