手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者護(hù)理質(zhì)量及滿意度的影響

鐘均霞　楊燕

【摘要】目的： 研究手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者護(hù)理質(zhì)量及滿意度的影響。方法： 選擇來(lái)自我院于2018年3月至2019年3月的進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理的100例患者作為觀察對(duì)象。將這100例患者隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，每組50例。對(duì)對(duì)照組的患者采取常規(guī)的護(hù)理模式，對(duì)研究組的患者采取全期細(xì)節(jié)的護(hù)理模式，在此期間收集兩組觀察對(duì)象的護(hù)理滿意度數(shù)據(jù)。結(jié)果：兩組的護(hù)理滿意數(shù)據(jù)如下：對(duì)照組的護(hù)理滿意度，其中護(hù)理人員形象評(píng)分、能力評(píng)分、護(hù)理舒適感評(píng)分遠(yuǎn)低于研究組的護(hù)理滿意度。（P < 0.05）其中，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)照組的護(hù)理滿意度為80%比研究組的96%低。結(jié)論： 進(jìn)行手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理的病患的護(hù)理質(zhì)量以及護(hù)理滿意度遠(yuǎn)比進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的病患要優(yōu)質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;護(hù)理滿意度

【中圖分類號(hào)】R472.3

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-6851（2020）01-171-01

眾所周知，在醫(yī)院的所有科室當(dāng)中，手術(shù)室的重要地位十分高。手術(shù)室是進(jìn)行手術(shù)的必不可缺的重要場(chǎng)所，也對(duì)保障手術(shù)操作正常進(jìn)行有著十分重要的價(jià)值和意義。對(duì)于所有需要用手術(shù)來(lái)進(jìn)行治療的患者而言，手術(shù)的過程順利和結(jié)果的成功對(duì)于病情恢復(fù)十分相關(guān) [1]。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提高著，這也促使了患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)水平有著更高的要求。手術(shù)室的細(xì)節(jié)護(hù)理是在患者進(jìn)行手術(shù)治療的過程中，對(duì)手術(shù)室中的細(xì)節(jié)作提前的護(hù)理干預(yù)。在進(jìn)行手術(shù)的過程中，不管是多么微小的事件發(fā)生或者細(xì)小的變化，都有可能對(duì)患者的生命安全造成嚴(yán)重的威脅，最終引起醫(yī)療事故的發(fā)作。所以，細(xì)節(jié)護(hù)理的作用不僅僅局限于促進(jìn)治療的進(jìn)行，也是一種彰顯護(hù)理人員職業(yè)水平的措施。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次實(shí)驗(yàn)選取的100例觀察對(duì)象來(lái)自于我院于2018年3月至2019年3月的手術(shù)治療患者。將這100例患者隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，每組50例。所有病患的年齡均在21-68歲，平均年齡為42歲，兩組患者的其它基本資料并無(wú)差異，有可比性。其中，觀察組中男 25 例，女 25 例;年齡 40～73 歲，平均年齡51歲;體重 56～82kg，平均體重66kg;對(duì)照組中男27例，女23例; 年齡41～72歲，平均年齡59歲;體重55～78kg，平均體重64 kg。（P<0.05）

1.2 護(hù)理方法 對(duì)對(duì)照組的患者采取常規(guī)的護(hù)理措施，其主要步驟如下：①在進(jìn)行手術(shù)之前，主治醫(yī)師和護(hù)理人員對(duì)病患進(jìn)行術(shù)前的訪視，并做好相關(guān)記錄。②在手術(shù)進(jìn)行的過程中，相關(guān)護(hù)理人員對(duì)患者在手術(shù)操作中的各項(xiàng)生命指標(biāo)狀況變化進(jìn)行觀察并做好記錄。③與此同時(shí)，相關(guān)的護(hù)理人員也要對(duì)手術(shù)室進(jìn)行細(xì)致的消毒工作，這就包括了手術(shù)室的滅菌、手術(shù)器械的消毒。④護(hù)理人員要提前做好患者的思想工作，提醒其配合好醫(yī)生的治療工作。⑤相關(guān)護(hù)理人員聯(lián)系患者及其家屬，提醒他們做好手術(shù)后的康復(fù)工作以及返程護(hù)理。對(duì)研究組的患者采取細(xì)節(jié)護(hù)理措施，其主要步驟如下：①在手術(shù)前，對(duì)病患采取護(hù)理。首先，護(hù)理人員要整齊著裝，保證衣物的潔凈與整潔，最好在與病人接觸前進(jìn)行無(wú)菌消毒處理。其次，護(hù)理人員在和患者的交流過程中，一定要保持積極樂觀的態(tài)度，并以溫和、鼓勵(lì)的語(yǔ)氣與其交流。[2]只有以積極樂觀的態(tài)度來(lái)鼓勵(lì)患者，才能更好地緩解其焦慮、憂郁的心理狀態(tài)。②在進(jìn)行手術(shù)的過程中，也要對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的護(hù)理。首先，護(hù)理人員要對(duì)即將使用的手術(shù)室進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。消毒的具體操作過程，必須要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)。所需要消毒的范圍包括，手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)室各種手術(shù)物品以及手術(shù)器械等。除此之外，在將患者送進(jìn)手術(shù)室之前，護(hù)理人員要對(duì)患者進(jìn)行基本的心理疏導(dǎo)，以確?；颊卟惶幱诰o張狀態(tài)，能夠以輕松的狀態(tài)進(jìn)行手術(shù)治療。③在進(jìn)行完畢手術(shù)之后，護(hù)理人員還要對(duì)患者進(jìn)行術(shù)后護(hù)理。第一，護(hù)理人員要提醒患者手術(shù)之后的復(fù)查，并做好詳細(xì)的尋訪記錄。這其中就包括了，患者的身體狀況、病情恢復(fù)狀況以及術(shù)后的心理狀況。

2 結(jié)果

3 討論

人們對(duì)于手術(shù)治療的相關(guān)護(hù)理要求在不斷的提高。手術(shù)治療在當(dāng)今的醫(yī)療事業(yè)中，是一項(xiàng)不可或缺的治療手段，對(duì)于治療各種各樣的疾病有著較為顯著的治愈效果。但是，由于手術(shù)治療的風(fēng)險(xiǎn)還是較常規(guī)治療較大，所以不少患者還是會(huì)擔(dān)憂手術(shù)的成功率和治愈率。由此，極易引發(fā)焦慮情緒和抵觸的心理。[3]現(xiàn)如今，越來(lái)越多的醫(yī)院采取了手術(shù)室的全期細(xì)節(jié)護(hù)理的護(hù)理手段，以期能夠在患者進(jìn)行手術(shù)治療的前、中、后期能夠有效地、科學(xué)地對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。全期細(xì)節(jié)護(hù)理的模式，既可以在生理上對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)、合理的護(hù)理，又可以在心理上對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致、健康的心理干預(yù)。這樣一來(lái)，既可以保證患者的生理狀態(tài)良好健康，又可以穩(wěn)定患者的情緒，有助于手術(shù)治療的更好操作。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，采取全期細(xì)節(jié)護(hù)理的患者的手術(shù)治療效果更佳，并且患者的護(hù)理滿意度和護(hù)理治療也比采取常規(guī)護(hù)理模式的患者更高。[4]

綜上所述，根據(jù)研究顯示，手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理的采用，一方面有利于促進(jìn)患者在生理上更好地適應(yīng)手術(shù)治療，另一方面有利于在一定程度上提高手術(shù)治療患者的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周鳳偉 . 細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響 . 檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床 ， 2013， 2（13）：237-238.

[2] 馮緣 . 手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者護(hù)理質(zhì)量及滿意度的影響 . 實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志 ， 2015， 16（18）：85-88.

[3] 陳曉莉 . 手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者護(hù)理質(zhì)量及滿意度的影響探討 . 中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育 ， 2015， 32（6）：233-234.

[4] 黃錦芬 . 手術(shù)室全期細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)提高手術(shù)患者護(hù)理質(zhì)量及滿意度的效果研究 . 基層醫(yī)學(xué)論壇 ， 2016， 8（7）：1129-1130.