供應室護理中PDCA循環運用情況

鄧雪玉

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）01-109-01

醫院的供應室護理主要以醫療器械的消毒滅菌工作為主，作為一個綜合性科室，其主要職責在于為醫院的其他科室提供具備消毒規格的醫療用具。PDCA循環是供應室護理中常見的一種消毒供應系統，也是醫院消毒系統中重點應用的一項技術，在正確的規范應用下，該系統能夠提升醫院醫療器械的消毒質量與效率，并節省相關的人工成本，使醫院的消毒供應系統更趨于科學化。通過對相關實踐經驗的總結，能夠反映出PDCA循環在醫療器械的消毒過程中能夠明顯增強工作效果，其系統的循環應用研究如下。

1 PDCA循環的相關內容資料與研究方法

通常醫院供應室護理中心的配置以去污區、檢查包裝區、滅菌區、無菌物品存放區等區域為主，用于收放或分發給各科室醫療消毒用具。在這一流程體系中，消毒環節是最為重要的，醫院供應室護理中心應按照相關常規護理規定嚴格執行。如具體的PDCA循環護理管理模式的消毒供應中心規范與強制性行業標準制度中規定，醫療機構應成立質控小組，將消毒供應中心的管理工作加以信息反饋。PDCA循環對操作者的流程化要求較高，是系統化操作的代名詞。

就其概念意義來講，PDCA并非代指某一醫療專業名詞，其指代的是目的性明確的流程規范。如PDCA中的“P”代指“PLAN”，也就是計劃;“D”代指“DO”，也就是行動;“C”代表“CHECK”，也就是檢查;“A”代表“ACTION”，也就是“總結”或“處理”。由此可見，PDCA的根本含義在于相關常規管理的一種方法，在當下各行業中的管理應用，能夠取得一定的效果，將之放在醫院的供應室護理管理工作中，能夠將醫療器具的消毒工作的效率加以提升同時，更能夠使各項工作流程的安排趨于緊湊。

其研究方法可基于常規護理流程的模式上加以創新，利用PDCA循環的較強規范性來彌補傳統管理模式上的不足與落后，實現現代化醫療產業的消毒系統科學化，從“計劃”到“行動”，再從“檢查”到“總結”，都能夠為醫院帶來良好的管理模式創新。

2 PDCA循環的供應室護理實際應用計劃

基于對PDCA循環的理念認知上，相關醫療部門可以通過詳細的方案去落實各工作流程的步驟安排。根據上文的相關解釋，可理解如下：

2.1 在“PLAN”（計劃）中，供應室護理中心可以通過以下方式進行創新：（1）制定相應的華麗管理計劃，根據相關醫療規范與標準，合理的計劃自身工作項目;（2）結合醫院的實際情況，對相關清洗及消毒設備作出更新，并能夠在日常工作中，鼓勵員工反饋信息與問題，為醫院軟實力建設提供幫助。

2.2 在“DO”（行動）中，供應室護理中心可以通過以下方式進行創新：（1）設置質監小組，專組專項負責消毒工作的質量檢查問題;（2）對日常工作流程予以規范化管理，明確無菌區與分病區的供應;（3）將質檢小組的工作內容細化下去，設置不同崗位的管理負責人，堅持責任到人。

2.3 在“CHECK”（檢查）中，供應室護理中心可以通過以下方式進行創新：（1）建立以基層反饋為主要方式的自檢制度，鼓勵員工敢于發現問題并提出質疑;（2）管理層在接受問題的反饋時，要及時制定相關措施予以解決。

2.4 在“ACTION”（總結）中，供應室護理中心可以通過以下方式進行創新：（1）定期召開總結大會，鼓勵員工樂于發言;（2）管理者要起到帶頭作用，對不同階段內的工作內容作出總結和質量評判，推進工作流程的不斷完善和提升。

綜上所述，PDCA循環運用能夠使醫院的供應室護理管理工作更加完善與科學，在現代化管理觀念的推動下，高效管理模式能夠在實際應用中取得事半功倍的效果。醫院作為關系到國泰民生的重要公共設施，其技術管理與運營狀態，都能夠對社會造成一定的影響。對此，相關管理者應注重PDCA循環的實際運用，使醫院的供應室護理管理工作得到質量的保障。

參考文獻：

[1] 李留安，龐丹丹，宋笑天.PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用[J].心理月刊，2019，14（09）：52.

[2] 丁倩.PDCA循環管理在消毒供應中心優質護理中的應用[J].臨床研究，2019，27（05）：186-187.