基于互聯網+的廢舊電子產品處理回收模式

張玲娜

（陜西國防工業職業技術學院 陜西省西安市 710300）

1 前言

電子產品廢棄物（Waste Electronic Product）俗稱“電子垃圾”（Electronic waste），是指被廢棄的或不再使用的電子電器設備，主要包括日常使用的手機、電冰箱、空調、電腦洗、衣機、電視機。隨著我國經濟的快速發展和5G 信息的推動，人民生活水平和產品制造水準的不斷提高，電器電子產品的生產量、 消費量和淘汰量也逐年增加。本文將首次提出基于互聯網+的廢舊電子產品處理回收模式，為有效的電子垃圾的回收處理及綜合利用提供有益的探索。

“電子垃圾的循環使用”成為近年來各界討論的熱點話題。商務部發布的《2018年再生資源新型回收模式案例集》中，廢棄電器電子產品的回收是再生資源回收的重要組成部分，2018年我國電子產品廢棄物的理論報廢量約為4.76 億臺，2018年，廢棄電器電子產品處理能力達到1.7 億臺。據報道中國電子產品廢棄量預計將在2030年達到2,722 萬噸，屆時如果行業對于電腦和手機回收率能夠達到85%及以上時，被回收金屬的總價值將高達1,300 億元多。比原生開采礦石節省約300 億千瓦時能源，可減少近2200 萬噸碳的排放，其節約的資源可供一架波音747-400 往返北京和紐約26000多余次。因此對于廢舊電子產品處理回收深入系統研究的意義非凡，廢舊電子垃圾回收的潛力和空間也很大。圖1 顯示了2016-2022年中國電子垃圾總產量預測（單位：萬噸）。

圖1 為 2016-2022年中國電子垃圾總產量預測 （來源：中投顧問產業研究中心）。

以市場上臺式廢電腦主機為例，其中各種金屬材料銅、鋁、鋼鐵、塑料等約占其重量的90%，線路板還含有貴重的金、銀、鈀等金屬，若不加以回收，這就意味著國內現有大量的鋼鐵、稀有金屬和能源被白白浪費掉，造成嚴重的浪費，而對于廢舊電子產品加以回收再利用，對資源的回收再利用和節省能源無疑是最有效的方法，廢舊電子產品回收再利用作為循環經濟的重要產業，回收電子產品平臺和規范化規模化的發展無疑是實現可持續發展的重要支撐。

為了探索基于互聯網+的廢舊電子產品處理回收模式，創建行之有效廢舊電子產品回收利用平臺和回收渠道，加大廢舊電子產品回收的宣傳和科學普及，我們借助微信平臺，推出了公眾號“e 國防”進行相關的推廣和宣傳工作。以本校師生為初步研究對象，增強宣傳和科學普及了解電子垃圾給環境、水資源、土壤和人體帶來的巨大危害，以及回收電子垃圾的好處，從而能影響和帶動更多的人都積極參與到電子產品回收和環境保護中進來。

2 依托微信公眾號進行宣傳并進行問卷調研

圖1

（1）首先在本校園的范圍內，開通創立校園微信公眾號《e 國防》，其中“e”為電子英文“electron”的首字母，其次“e”還通“易”，易者交換，容易互換，交換也，以公眾號的形式進行宣傳引導大眾關注環境保護問題，增強大眾的回收再利用意識和觀念，幫助大眾了解到諸如《電子垃圾的產生及回收再利用現狀》《電子產品回收處理方法》等相關法律條例和方法；并進一步將公眾號和學校，電子工程學院網站，公眾號、官方微博、貼吧等合作，在學校范圍內進行宣傳與推廣，增加師生對于電子產品回收和環境保護的了解程度，增進電子垃圾的回收和利用，電子產品廢棄物循環再利用的宣傳和科學普及，起到了積極良好的作用。

（2） 配合公眾號，開展線上線下的關于電子垃圾回收的調查問卷，主要面向學校師生，了解本地區大眾對于電子垃圾回收的一些意識，觀念和看法，特別是在校學生對當前電子垃圾處理現狀的看法。通過問卷的形式，了解在校師生的想法，如回收和處理電子垃圾的責任應該由誰承擔，比如為企業，政府，消費者還是其他等。其次，我們設置線上題目，如學校設置機構回收學生的電子廢棄物，無償的幫其交予符合國家要求的回收機構處理，是否放心交給學校。最后，是對目前國家新出臺的《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》的認識，觀念和看法等。這些題目得到了師生積極的響應，為廢舊電子產品處理回收的進行起到了積極的推動作用。

（3）通過學校的社團如電子協會進行廢舊電子產品處理回收定期推廣和深入宣傳，讓更多的人了解電子垃圾回收的好處，科學的進行電子垃圾的回收和循環再利用對于減少對環境污染、水資源和土壤污染的重要性。具體形式包括進行每周一次的科普講座、舉辦一些服務在校師生的電子產品免費維修的活動，和做好先關的海報等宣傳的工作。特別我們開展的為在校師生進行電子產品免費維修，不僅鍛煉并發揮了本專業學生的技能，更是讓廢舊電子產品處理的理念深入人心。

（4）在市場經濟的大背景下，建立互聯網自主品牌網站回收電子產品網站并試運營。

3 充分利用網絡平臺，進行互聯網+回收利用廢舊電子產品模式探索

3.1 通過網絡平臺，進行廢舊電子產品線上科學的回收處理知識普及

通過加大對廣大師生進行環保知識的宣傳力度，使日常的普通電子產品用戶在思想意識上認識到時刻進行環境保護的重要性；這一點上，互聯網有著積極的宣傳推動作用，借助互聯網的文字和視頻結合，能夠更加有效的進行教育和宣傳，如引導大眾贊同免費的回收電子垃圾或者愿意以舊換新或者以買賣的方式對這些廢棄電子產品進行處理，循環再利用。

3.2 整合網絡資源進行線上線下多種模式探索

我國目前的廢舊電子產品目前的回收途徑主要是通過二手商販或廢品回收兩個主要途徑，而積極的以舊換新等主動回收途徑極少，甚至缺乏。針對該現狀，我們認為可以通過增加回收渠道，整合網絡資源進行線上線下多種模式探索，從而達到回收產品的多樣化并提高效率，主要包括：

（1）積極開展線上線下結合模式。在學校人群聚集地進行活動宣傳，現場回收。對電子產品回收進行篩選，把好的一部分零件和學校具備專業的老師學生進行重新組裝，創新制作加工其他電子產品進行回收再利用。壞的部分，進行專業，進行后期分類處理。

（2）積極鼓勵回收產品的再利用，將回收的產品零件以讓利給廠家，讓廠家為翻新產品開設官方認證，讓使用者更放心?？蓢L試采取不同的銷售方式以及多元化的銷售渠道，與大的電商合作，給予回收用戶產品返還折扣劵，提高產品的回收積極性。

（3）在學?；蛏鐓^組建成立電子垃圾回收管理的社團或者學生志愿協會。成立相關社團志愿協會更加能夠凝聚社會力量，有榜樣帶領大家做相關活動，可以推動普通大眾了解電子 垃圾的危害性。例如可以在社區開展活 動如：有獎知識競賽，知識講座，上門回收服務等。

（4）可在學校范圍內開設相關的選修課程，如電子垃圾回收方式的探討，回收后處理方法的研究，將有助于開拓學生的 視野，培養學生創新精神。

4 進行電子產品共享模式探索和回收平臺運營模式新探索

利用共享經濟不斷整合線下的閑散物品，讓其以較低的價格提供產品或服務。如今互聯網發展迅猛，因此，充分運用“互聯網+”來促 進更多的回收，線上和線下的共同回收，既可擴大回收范圍， 又能提高回收效率。

5 基于互聯網+進行廢舊電子產品的有益探索

我們前期通過微信公眾號“e 國防”進行了廢棄電子產品回收的宣傳與推廣，在校內外舉辦關于廢棄電子產品回收的科普講座，在全校范圍內初步建立了一個完整的廢棄電子產品回收或處理體系，目前服務范圍從本學校逐漸向外發展，因為我們團隊的老師及學生具備電子產品有關專業知識和適當處理電子元件的培訓，期望面向社會范圍內建立一個完整的廢舊電子產品回收處理體系的嘗試和探索。前期主要以廢棄手機、收音機、電腦、洗衣機等生活類廢舊電子產品為主的電子產品主動回收，并進行分類、專業拆卸，循環再利用，減少電子垃圾的污染。目前的主要問題是，對于校園電子垃圾的回收，目前采取網絡平臺進行回收，對應平臺未列入的電子垃圾回收仍然存在漏洞，回收途徑仍有待完善。未來，如果要拓展互聯網+進行廢舊電子產品的模式進入社區和普通大眾，由于“互聯網+”主要依托智能手機和網絡，調查顯示該模式可被廣大中青年群體輕易接受，但是對于應用網絡較少的人群，如老年人如何能很好的應用該模式實現廢舊電子產品的回收和再利用，突破該的模式的服務對象限制也是值得我們認真的思考和積極應對。

6 小結

綜上分析，“互聯網+”回收模式的規?；l展是時代發展的需求，同時這一發展需結合環境保護的需求，由政府出臺系統的政策設計對“互聯網+”回收模式予以正確引導和資金扶持，同時對參與“互聯網+”回收的企業也需要政策傾斜使其能不斷跟新回收工藝和技術，并通過網絡化社區加強對居民的推廣宣傳和引導來達到預期的效果?？萍嫉陌l展助推再生資源產業化，助力新時代的綠色發展新布局，通過廢舊電子垃圾的回收利用，更是間接的達到有效保護生活環境。被稱為“城市礦產”的電子垃圾具有巨大資源空間和循環經濟潛力，“互聯網+”回收模式在解決電子垃圾的潛在環境污染問題時，同時也加速了電子通訊類產品的再生資源產業的發展，有助于幫助產業突破資源發展的環境瓶頸。因此，圍繞廢舊電子產品的回收途徑的任何探索都是值得深入思考和認真踐行，從而能影響和帶動更多的人都積極參與到電子產品等回收和環境保護中進來，為“綠水青山”的良好生態環境添磚加瓦。