張海濤 申曉鋒 蘇楊 孟嘯娟 孔維玲

（云南中煙工業有限責任公司技術中心 云南省昆明市 650231）

隨著信息化技術的高速發展和網絡技術平臺的廣泛應用，網絡技術的應用與各行各業的發展逐漸實現了高度的結合，并以促進產業升級、商業模式創新為主要目標進行科技項目業務平臺系統技術的研究和構建。科技項目是政府支持科技創新活動、優化科技創新資源配置的重要手段，是為科研人員與科研項目提供管理服務同時也能夠幫助科技項目實施成效進行規范化的技術服務。越來越多的企業選擇利用信息化技術手段和數字平臺進行科技項目的管理。

現有的科技項目系統平臺集管理與業務服務功能為一體，在大量科技項目申報和立項的推動下，現有的科技計劃管理平臺和服務功能已經逐漸無法滿足新業務拓展的需求。所以必須要積極地開展網絡技術平臺系統與科技業務服務的獨立平臺設計。以滿足日益增長的科技項目業務開展的需求。

1 全流程理念下的科技項目業務平臺系統設計的意義

（1）全流程理念下的科技項目業務平臺系統設計能夠幫助企業實現業務服務水平和相應管理效率的提升。通過科技項目業務平臺系統的應用能夠實現科技項目申報人員在線進行項目申報和推薦，以及相關科技項目的管理，從傳統的人工操作服務與業務接洽向網絡和電子版項目申報的管理模式與業務開展模式轉變[1]。并實現相關科技項目管理部門工作效率和科技項目申報主體申報項目的便捷性提升，達到流程簡化和業務開展程序成本降低的目的。

（2）全流程理念下的科技項目業務平臺系統設計能夠有效的提升科技項目業務開展的科學性與規范性。通過科技項目業務平臺系統能夠幫助項目申報人實現科技項目從立項到受理再到評審、立項、任務書簽署、科技項目業務交易、業務報告遞交、業務審核等全流程的信息化服務。使整個業務的流程更加規范化，也更加快捷[2]。

（3）通過全流程理念下科技項目業務平臺系統的應用，能夠為科技項目進行服務資源的整合。加強科技創新與科技服務交易水平。實現科技項目服務需求方與供給方的有效對接。最大程度上解決科技項目創新資源缺乏的問題，提高科技服務機構的服務動力，促進科技項目業務的開展效果。

2 全流程理念下的科技項目業務平臺系統需求分析

通過對科技項目業務內容的深入了解和分析，對于全流程理念下科技項目業務平臺系統的設計需要考慮對科技項目指南發布、項目申報、推薦限項、項目受理、項目評審、任務書簽署、科技業務交易、報告遞交、報告審核、項目結題驗收等全流程的信息化，并依據用戶的實際情況進行權限和相應功能的分類。如圖1所示。

圖1：服務平臺系統數據流圖示（范例）

圖2：平臺整體架構設計

通過服務平臺能夠實現各類具有不同需求和不同級別的用戶提供不同服務，以此來促進科技項目各項業務的管理效率以及管理效果[3]。此外，全流程理念下的科技項目業務平臺系統設計還需要考慮系統性的性能需求，系統性能需求主要是作為功能需求的輔助與補充。所以系統設計的性能需求需要考慮整個系統平臺的可靠性、穩定性、安全性、兼容性和實用性。由于科技項目業務的增長，系統平臺需要保證科技項目的綜合管理與服務水平，其中涉及到大量的科技項目信息數據，這些數據信息對于科技項目研究和業務推廣來講十分重要。必須要確保系統的安全性。現代信息技術和網絡技術發展極為快速，相應的很多技術軟件也存在著一些漏洞。因此，系統服務器和數據庫服務器的部署需要采用負載均衡集群技術來增強整體系統的可靠性與穩定性[4]。

云南中煙在進行科技項目業務平臺系統的設計時，就充分的考慮了這一系統性能的需求，在進行系統設計時使用系統的Web 服務器和具有較高兼容性的電腦系統，并增設了多種操作系統和設置了多種具有較高兼容性的主流瀏覽器。在服務功能方面也設置了更加多元化的各種功能窗口。能夠滿足大多數的科技項目管理與服務業務的實際需要，可以說云南中煙所設計的科技項目業務平臺系統具有較高的安全性和可靠性、兼容性與實用性。

3 全流程理念下的科技項目業務平臺系統總體設計

3.1 系統的整體架構設計

全流程理念下的科技項目業務平臺系統的整體架構設計主要是基于B/S 模式，集合科技項目申報單位、推薦單位、主管部門、評審專家、科技服務機構等各方用戶以及管理者平臺的功能，并實現科技項目業務端口、信息交流窗口等多個用戶窗口和功能窗口的開設。對于系統的框架設計可以采用目前較為常見的多層架構設計理念，將平臺劃分為用戶層、表示層、應用管理層、應用數據層和基礎設施層[5]。如圖2所示。

科技項目業務平臺系統的用戶層主要是使用業務平臺的各類用戶，主要包含了申報單位、推薦單位、項目主管、評審專家和服務機構以及相應的業務開展和交易的用戶。系統平臺設計需要設置為對多個登錄端設備的兼容，讓用戶能夠利用多種客戶端設備進行平臺的登錄和訪問，以便于用戶獲取相關科技項目的信息。

科技項目業務平臺系統的表示層主要是指用戶層與管理層的接口。表示層主要是可以為終端用戶提供訪問的接口，按照所接收到的業務要求進行信息數據的搜索與獲取，最終匯總到管理層進行信息數據的分析，再將處理分析后的數據信息所產生的處理結果返回表示成為用戶展現[6]。

應用管理層主要是負責科技項目的綜合管理和服務相關業務的管理與信息數據處理，是業務平臺系統運行和管理的核心，其可以依據業務不同類別進行科技項目管理服務的準確對接。

應用數據層主要是指科技項目業務平臺系統的數據資源，簡單來講就是進行科技項目業務相關信息數據的處理和存儲時期形成數據庫。這需要將整體的數據資源進行科技項目數據庫、科技專家數據庫、科技報告數據庫、科技業務服務機構數據庫、國際業務交易數據庫等類別的準確劃分。以實現為業務用戶提供相應服務的功能需求[7]。

基礎設施層。科技項目業務平臺系統基礎設施層主要是能夠為系統提供運行環境等功能的支持，增強平臺系統運行穩定性和安全性以及可靠性，并按照實際的業務需求進行計算資源和存儲資源、網絡資源功能提供支持的相關設備。

3.2 全流程理念下科技項目業務平臺系統數據庫設計

科技項目業務平臺系統數據庫的設計在整個系統平臺的設計當中十分重要。數據庫的設計能夠為系統業務需求提供真實、準確的數據，實現業務平臺功能的數據支撐，使系統的可擴展性、數據存儲的空間和存儲的效率、信息的完整性都能夠進行明確的分類存儲。在進行數據庫的設計時，必須要注重對其概念的設計和邏輯性的設計。以確保科技項目業務平臺系統數據庫的完整性和運行的流暢性以及數據信息存儲的安全性[8]。

4 結束語

全流程理念下的科技項目業務平臺系統設計能夠在科技項目綜合管理與業務服務需求時期基于很大的支持，切實提高企業達到預期目標的完成度。在現代信息技術高速發展和網絡技術平臺廣泛應用的推動下，相關技術人員需要不斷地結合科技項目業務的創新理念和先進模式以及相應的處理流程進行創新改革。做好系統平臺的維護和優化，從其整體框架設計和各業務流程的步驟進行研究與分析，并加強軟件工程相關新技術的融合應用。此外，還要不斷的改良專業機構科技項目以及評估機構評估科技項目的系統功能，實現各項科技項目業務的順利開展。進一步提升系統平臺運行的穩定性和安全性，為企業的發展提供充足的技術動力，促進企業良性可持續健康發展。