蘇北農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策研究

徐永勛

摘要：農(nóng)村電子商務(wù)作為鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧的推進(jìn)器，可以為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力，目前已成為廣大農(nóng)村轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的重要手段。本文以徐州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為例，首先分析了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及所存在的主要問(wèn)題，然后有針對(duì)性地給出了相關(guān)發(fā)展建議，從而助力徐州農(nóng)村電商的健康有序發(fā)展，并且為其他地區(qū)的農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一定的參考經(jīng)驗(yàn)和借鑒意義。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商;存在問(wèn)題;發(fā)展對(duì)策;徐州

2014年以來(lái)，中央一號(hào)文件連續(xù)6年持續(xù)關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。2018年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，其中對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展工作又做出了進(jìn)一步地深入部署。2019年，中央一號(hào)文件提出實(shí)施“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略，并深入布局和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這都為農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)重要的歷史機(jī)遇。

1、徐州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況

徐州地處蘇魯豫皖四省接壤地區(qū)，擁有承東接西、溝通南北的戰(zhàn)略區(qū)位優(yōu)勢(shì)。全市總面積11258平方公里，戶籍人口1045萬(wàn)，現(xiàn)轄2市（新沂、邳州）、3縣（豐縣、沛縣、睢寧縣）、5區(qū)（云龍、鼓樓、泉山、銅山、賈汪）和1個(gè)國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、1個(gè)國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。近年來(lái)，通過(guò)打造“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品、點(diǎn)上帶動(dòng)、面上開(kāi)花”農(nóng)村電商格局，成功創(chuàng)建了新沂、睢寧、豐縣、沛縣、邳州等5個(gè)“省級(jí)電商示范縣”，睢寧沙集鎮(zhèn)等15個(gè)“省級(jí)電商示范鎮(zhèn)”，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村等41個(gè)“省級(jí)電商示范村”，目前已形成了睢寧板式家具、新沂皮草及化妝品、豐沛邳州農(nóng)副產(chǎn)品、銅山區(qū)玻璃制品、賈汪區(qū)實(shí)木家具五大農(nóng)村電商特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。在2019年，徐州市農(nóng)村電商交易規(guī)模超300億元，帶動(dòng)就業(yè)人口超過(guò)30萬(wàn)人。

2、徐州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題

由發(fā)展概況可知，徐州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然取得了不小的成績(jī)，但該產(chǎn)業(yè)同時(shí)也存在著一些制約其自身進(jìn)一步健康發(fā)展的主要瓶頸問(wèn)題。具體如下：

首先，電商企業(yè)的服務(wù)體系較為薄弱。由于農(nóng)村電商的發(fā)展起步較晚，再加上農(nóng)村人口相對(duì)分散和他們的知識(shí)能力儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致與電商產(chǎn)業(yè)相關(guān)的服務(wù)體系無(wú)法有效建立。由于缺乏統(tǒng)一的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如電商金融、物流服務(wù)、平臺(tái)建構(gòu)、店鋪裝修、視覺(jué)美工和代運(yùn)營(yíng)維護(hù)等，從而使得它們無(wú)法有效滿足農(nóng)村電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展需要。

其次，電商企業(yè)的品牌建設(shè)和宣傳力度不夠。當(dāng)前，很多農(nóng)村電商企業(yè)還沒(méi)有形成規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，大多數(shù)企業(yè)都是農(nóng)民個(gè)體經(jīng)營(yíng)，由于他們?nèi)狈ΜF(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打算，所以對(duì)企業(yè)自身的品牌建設(shè)和宣傳不足，從而出現(xiàn)無(wú)品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，最終導(dǎo)致產(chǎn)品附加值低，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱等狀況。

再次，電商企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式和手段較為單一。企業(yè)開(kāi)展農(nóng)村電商交易主要是利用第三方交易平臺(tái)或通過(guò)自建交易平臺(tái)為主要方式;并且大部分電商企業(yè)的規(guī)模較小，從而無(wú)法順利開(kāi)展B2B電商業(yè)務(wù);此外O2O、移動(dòng)電商、直播電商、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段也沒(méi)有及時(shí)得到應(yīng)用及推廣。

最后，農(nóng)民電商的能力不足、農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)缺乏專業(yè)人才。農(nóng)民電商的市場(chǎng)觀念和服務(wù)意識(shí)比較薄弱，學(xué)習(xí)意識(shí)也不強(qiáng)，所以在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，他們對(duì)新興電商的接受能力和實(shí)操經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，這是阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的主要原因。另外由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展相對(duì)滯后，難以吸引專業(yè)的電商人才進(jìn)入農(nóng)村開(kāi)展相關(guān)服務(wù)，這也是導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展后勁不足的因素之一。

3、徐州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策

為了進(jìn)一步促進(jìn)徐州農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展，本研究擬從政府、企業(yè)和農(nóng)戶三個(gè)方面提出發(fā)展建議和解決對(duì)策。具體內(nèi)容如下：

（1）政府應(yīng)加強(qiáng)培育特色產(chǎn)業(yè)，完善農(nóng)村電商服務(wù)體系

一方面政府要利用其自身的公信力，整合開(kāi)發(fā)出具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品資源，并引導(dǎo)和幫助當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)進(jìn)行地理標(biāo)識(shí)申報(bào)，從而通過(guò)政府信用為農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行背書(shū)。另一方面要大力引進(jìn)或培育第三方電商服務(wù)企業(yè)，為當(dāng)?shù)仉娚坦咎峁┕咀?cè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)、稅收服務(wù)以及融資支持等專業(yè)化服務(wù)，從而完善農(nóng)村電商企業(yè)的配套服務(wù)體系。

（2）企業(yè)應(yīng)重視人才、規(guī)范生產(chǎn)、創(chuàng)新銷(xiāo)售、培育品牌

人才是企業(yè)發(fā)展的基石，農(nóng)村電商企業(yè)可以通過(guò)外部“引進(jìn)”和內(nèi)部“培養(yǎng)”兩種途徑來(lái)促進(jìn)企業(yè)人才的發(fā)展。此外企業(yè)還要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)特色產(chǎn)品，并且在銷(xiāo)售方式上還要進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，還可以通過(guò)建立線下實(shí)體店拉近與消費(fèi)者的距離，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段展示產(chǎn)品，提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。最后企業(yè)還要結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)原產(chǎn)地的地理標(biāo)志標(biāo)識(shí)，建設(shè)企業(yè)自身的品牌，提升消費(fèi)者的品牌偏好;還可以及時(shí)與消費(fèi)者互動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)，提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

（3）農(nóng)戶應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身能力和素質(zhì)

一方面，對(duì)于擬進(jìn)入電商行業(yè)的農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身原有觀念，加強(qiáng)與電商有關(guān)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)已有的成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)，制定出適合自己的電商發(fā)展之路。對(duì)于已經(jīng)創(chuàng)辦了電商企業(yè)的農(nóng)戶，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。總之，不管是已經(jīng)進(jìn)入還是打算進(jìn)入電商行業(yè)的農(nóng)戶，都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，及時(shí)掌握電商行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的最新技術(shù)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更好應(yīng)對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和快速的市場(chǎng)變化。

基金項(xiàng)目：江蘇省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究課題“蘇北農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力機(jī)制及策略研究——以徐州地區(qū)為例”（2016SJB630088）